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『』直播带货，新零售的“前哨”( 二 )


直播带货的风靡让人们看到了精准把握用户需求的良机 ， 通过与用户进行面对面的交流和沟通 ， 再加上购买的数据 ， 上游的生产厂家可以非常直观地了解到用户的真实需求 ， 减少产品设计和生产过程当中的试错成本 ， 从而把行业上下游的供求关系进一步梳理和打通 。 因此 ， 直播带货又扮演的是一个改造行业传统的设计和生产方式的角色 。
这其实是新零售真正要达成的重要方面 ， 同样是电商之所以备受诟病的根本原因所在 。 经历了直播带货的洗礼之后 ， 我们将会找到更多改造上游厂家的设计和生产方式的办法 ， 从而可以把电商时代带入到新零售时代 。 从这个角度来看 ， 直播带货依然是从电商时代进入到新零售时代的必经阶段 。
直播带货实现了人、货、场的集中统一
无论是在传统时代 ， 还是在电商时代 ， 人、货、场三种元素其实是孤立的 。 人、货、场三种元素的独立 ， 最终决定了行业运行效率的缓慢和低下 ， 同样造就了诸多痛点的存在 。 这是传统模式和电商模式之所以会不断被人诟病的根本原因所在 。
直播带货时代的来临让我们看到了人、货、场三种元素集中统一的可能性 。 首先看“人” 。 直播带货把顾客、商家和销售商等行业相关的“人”的元素可以全部集中在一起 ， 借助这种方式 ， 原本需要层层关卡才能完成的对接 ， 现在在直播的场景当中 ， 可以轻松得到实现 。
再来看“货” 。 传统时代 ， 我们是无法看到“货”的生产过程的 ， 而且可能在线下的门店当中无法明确地了解到“货”的全面信息 。 进入到电商时代后 ， 我们既看不到“货”的生产过程 ， 而且还看不到“货”的全面信息 ， 直到商品真正送到用户手上的时候 ， 我们才真正知道了买到的“货”究竟是什么样子 。 随着直播带货时代的来临 ， 我们不仅可以看到“货”的生产过程 ， 而且可以通过网红、KOL等第三方媒介来感受产品本身 。 从这个角度来看 ， 直播带货又把“货”进行了集中和统一 。
最后来看“场” 。 传统时代的场景主要是线下的门店为主 ， 电商时代的场景主要是以线上的店铺为主 ， 当直播带货时代来临 ， 我们看到的是线下和线上场景的集中和统一 。 对于线下门店来讲 ， 他们可以借助直播让线下的用户回到线上享受到线上的优惠和折扣 ， 让线下的转化率更高；对于线上的店铺来讲 ， 他们则可以借助直播让线下的门店为线上进行导流 ， 并且用线上的直播来弥补那些无法在线下门店当中展示的场景 。 对于长期依赖铺设线下门店的厂家来讲 ， 直播带货时代的来临 ， 无疑开启了一个降本增效的全新时代 。
直播的诸多特质决定了它是电商时代向新零售时代迈进的前奏 ， 随着人们对于直播带货了解的日渐深入 ， 未来以直播带货为基本驱动力的更多的新发展模式将会出现 。 当这些新的填充物真正发展成熟之后 ， 新零售时代的来临将不再是一种想象 ， 而是变成了一个水到渠成的存在 。
居安思危 ， 直播带货如何走得更远？
正所谓在阳光灿烂的日子里修屋顶 。 当直播带货风靡的时刻 ， 我们其实更加应该思考如何才能让直播带货走得更加长远 。 只有这样 ， 直播带货才是电商时代向新零售时代迈进的台阶 ， 才能将它的生命周期进一步延长 。
新技术依然是直播带货生命周期得以延展的重要手段
从表面上来看 ， 直播就是架上一部手机 ， 主播坐在镜头前面就可以了 。 其实 ， 在直播的背后 ， 我们看到的是技术的底层支撑 。 因为只有有了底层技术的支撑 ， 我们才能够满足不同用户的直播需求 。 因此 ， 若想要把直播带货的生命周期进一步延长 ， 我们依然需要从底层的技术上做文章 。
通过将大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术与直播带货联系起来 ， 我们不仅可以找到直播带货的更多新的功能和作用 ， 而且可以让直播带货本身不断迭代和升级 。 当直播带货本身以及由它衍生出来的功能和作用不断创新和改变 ， 直播带货才能持续发展 ， 而不是像“互联网+”时代的诸多风口一样转瞬即逝 。


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