宅经济过后,直播电商要把“大故事”做成大产业( 二 )
疫情之下 , 电商、游戏、线上教育等行业皆迎来一次重要的机遇 , 而“宅经济”也助推着直播卖货成为品牌拉动线上消费的重要手段之一 。 在此前被迫延长的春节假期里 , 全民只能宅在家里 , 线上娱乐时间同比大幅上涨 , 直播电商产业同样迎来全面繁荣 。据国家统计局最新数据显示 , 2020年1至2月 , 在社会零售总额下滑的同时 , 实物商品网上零售额仍然实现了3%的增长 , 占社会消费品零售总额的比重达到21.5% , 占比持续提升 。疫情过后 , 消费者培养起来的线上消费习惯可能会进一步持续 , 线上消费的占比有望持续提高 , 这也得益于近年来我国线上消费相关产业包含物流配送、电子支付等行业的飞速发展 。据中泰证券研究所2月7日公布的数据 , 14天内 , 淘宝直播场均观看人数上升43.13% , 场均观看次数上升30.05% 。 受疫情影响 , 越来越多的实体品牌通过直播的方式来弥补线下损失 , 希望通过这种全新的方式 , 实现资金的回笼 。据国家职业教育教育院电子商务行业分院副院长、商务部研究院电商专家李建华表示 , “直播+电商”最初作为一种新的营销手段 , 在给电商带来新流量的同时 , 衍生了很多模式 , 并且诞生了“直播网红”新群体 , 催生了“网红经济”新现象 。尤其是在疫情的特殊时期 , 直播电商作为一种新业态 , 正在朝新常态发展 , 可谓“宅经济”火了直播电商 。宅经济下 , 直播电商开始“走俏”还表现在越来越多的“新选手”加入的层面 , 如陌陌、知乎、小红书、网易考拉、京东、拼多多、蘑菇街、洋码头等都已经入局 。 就在不久前 , 百度也宣布即将上线电商直播 , 目前已经通知公会招募主播和筹备商品 ,不过具体的上线日期 , 尚未完全确定 。 不过 , 好看视频App中已增加了直播的入口 , 种草频道为其中一个分类 。 据悉 , 百度直播已经推出对个人主播用户的直播带货功能 , 用户只需实名认证就可以参加 , 目前来看仅支持淘宝、京东和度小店的商品 。直播电商除“宅经济”的爆发催热之外 , 也离不了各大平台的助推 。比如说 , 快手上的主播辛巴(目前被平台封杀)2019直播带货GMV达到133亿 , 目前已开始注重对中腰部新秀的培养 , 引入更多的 MCN 来孵化红人 。从引入罗永浩来看 , 抖音更多的是通过流量+培训来吸引新商家入局 , 另一方面通过专项活动开拓品类 。 此外 , 抖音疫情期间针对生鲜水果、线下商超、茶叶等品类开展多场专项扶持 , 逐步扩大直播带货的覆盖行业与品类规模 。淘宝直播则更倾向招募头部创作者 , 重视引入场外流量 , 同时也在加强素人培训 , 扩大直播电商下沉市场;腾讯推出“看点直播”布局直播电商 , 利用微信生态的流量优势 , 据官方预计2020年内或赋能微信内的10万商家 , 并扶持1000+商家通过直播电商模式 , 突破 1000 万的年成交额 。“宅经济”的加速以及各大平台的助推使直播电商更为火爆 , 但疫情这阵风终将会逐渐回归常态 , 在宅经济进入“尾声”的时刻 , 好消息不断的直播电商 , 也有着自己的隐忧 。 能否摆脱生鲜电商“忽热忽冷”的窘境 , 直播电商还有很多问题需要去解决 。“疫后”经济中的新隐忧
宅经济带来了全民直播电商热 , 随着国内疫情控制进入第二阶段 , 外部环境的变化 , 带来一些“新”问题 。首先 , 实体恢复开始“分流”直播电商的热度;“黑天鹅”致使全民宅家 , 凡是和线上沾边的新经济领域 , 在这期间都获得了分流 。 直播电商的火爆 , 一部分原因在于实体消费被压抑 , 许多消费者开始转向线上 。
数据来源:猎豹全球智库
据猎豹移动“AiM商场豹大屏网络”2月份发布的数据显示 , 1月23日和24日(除夕) , 一线城市上海、广州、北京客流峰谷最大降幅超过80% , 深圳更是达到了90% , 疫情重灾区武汉(1月23日)则是94% 。不过 , 在五一期间 , 各地实体商业有了大幅“回暖”的迹象 。 以上海为例 , “五五购物节”仅18小时 , 上海地区消费支付总额已超100亿元 。 各大商圈推出了各种消费券、秒杀、新品首发等活动 , 都助力了实体商超迎来了久违的大客流 。随着 , 消费者过去线下消费的回流到实体商业 , 这是直播电商高增长后 , 遇到的第一个坎 。其次 , 泛滥的“炒作”消减直播电商的“严肃性”;实物消费是一种很严肃的交易行为 , 它和直播打赏、游戏虚拟道具购买和付费阅读等虚拟消费有本质的不同 , 前者受实物的实际体验驱动 , 后者更多基于兴趣动机 。 直播电商在2019年主要以购物交易为主 , 2020年Q1无论是卖火箭、卖房产还是卖汽车 , 这些不适用直播电商形式的商品也开始频繁亮相 , 将会消减直播电商渠道在消费者心中的“严肃性” 。“愚人节”这个互联网公司大多会借势营销一波的节日 , 成为直播电商几大平台的PK日 。 自3月底开始 , 抖音6000万签约罗永浩的传闻就做足了“大戏” , 在4月1日双方完成了直播卖货“首秀” 。淘宝第一主播薇娅也在这一天“搞事情” , 愚人节直播售卖价值4000万元的火箭发射服务 。 这一天的快手直播间 , 辛巴的徒弟“蛋蛋”也以惊人的4.8亿销售额 , 从数据上赢了罗永浩 。
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