[案例]江苏省人民检察院发布一批典型案例聚焦社会治理“难题”( 四 )

2026-01-17

案例7：苏州吴中区检察院就不法司机刷单行骗网约车问题制发建议，帮助网约车公司堵漏建制。
自2018年某网约车公司推出先期垫付服务后，部分不法分子与网约车司机联手，通过网约车作弊软件，虚构行车轨迹，恶意制造虚假出行订单，发送至网约车平台，骗取网约车公司垫付款，据不完全统计，网约车公司一年内被骗垫付款高达80余万元，侵害了企业经营管理和网络安全。该院遂对网约车软件的操作和运行开展深入研究，发现被害单位在软件开发、服务监管等方面存在疏漏。在制作检察建议过程中，承办检察官加强与网约车公司的沟通，让检察建议的内容更为精炼、具有操作可行性。该网约车公司北京总部在收到检察建议后迅速回函，感谢检察机关在办案的同时加强对企业利益的保护。公司现正逐步推广车内安装车载监控，目前已覆盖199个城市、累计62万台，完善了反作弊模型，增强异常订单识别能力，并对作弊司机的违法所得开展扣缴。目前，各项整改措施已得到全面落实。

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