南开大熊四次转型:人人都该了解的职场进阶秘籍( 二 )
第二次转型的注意事项
第二次转型是最困难的 , 难就难在建立管理的概念、立场的转变、心态的转变上 。 从骨干员工转变为管理者 , 需要特别强调的是 , 我们的立场和心态发生了变化——从被管理者转变成管理者;从以前只代表自己 , 转变成代表劳资双方 , 承上启下 。 把握关键 , 洞察规律 , 梳理执行路径 , 形成系统方法 , 是管理者这一身份的主要任务 。
也许 , 从骨干员工转变为管理者之后 , 相当长的一段时期内 , 职务就不再晋升了 , 甚至不可能再晋升的了 , 职业发展遇到了天花板 , 此时 , 我们要意识到:职业发展不光是职务晋升 , 还有价值创造;不但有垂直路径(职务变化) , 还有水平路径(境界提升) 。
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第三次转型:从管理者到领导者
管理者往往以底线(制度、标准)来操作 , 而领导者常常靠上线(愿景、目标)来牵引 。 管理者和领导者是经理人(干部)的两个重要身份 。 管理者这一身份对自己、对团队的要求相对较低 , 而领导者这一身份对自己、对团队的要求是很高的 。 这就是管理者和领导者这双重身份境界的不同 。 第三次转型 , 对经理人(干部)来说 , 更重要的 , 变的是境界 。
从管理者成为领导者 , 首先是角色(探路者 , 组合者 , 授能者、榜样)的变化 , 其次是能力(激励、创新、变革)的变化 。 理解人们做事的动机 , 运用恰当的激励方法 , 调动下属的积极性 , 这是领导艺术的重要体现 。 创新和变革 , 是领导者这一身份的主要任务 。 创新往往要通过变革来实现 。 在变革过程中 , “创新”贯穿了整个变革过程的始终 。
第三次转型的注意事项
第三次转型是最难理解的 , 而且很容易被误认为是职务晋升 。 此处 , 我们必须强调的是 , 四次转型不同于拉姆查兰笔下的《领导梯队》 , 领导梯队的概念只是垂直晋升 , 而四次转型认为 , 为了避免碰到职务天花板 , 境界要不断提升 。
管理者的基本任务是秩序和平衡 , 领导者的基本任务是创新和变革 。 管理能力是领导能力的基础 。 管理者往往通过过程施加影响 , 而领导者主要靠角色的力量推动别人 。 领导者善于和下级在目标上结盟 , 分享愿景 。 领导者通过发起变革 , 使团队朝更高的目标发展 。
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第四次转型:从领导者到教练
如果说 , 从骨干到管理的跨越 , 能使经理人(干部)带领团队达成目标;从管理到领导的跨越 , 能使经理人(干部)带领团队创造更佳业绩 , 那么 , 从领导到教练的跨越 , 则能使经理人(干部)在创造更佳业绩的同时 , 主动为企业育人:把越来越多的普通员工培养成骨干员工 , 把骨干员工培养成管理者 , 并推动管理者向领导者的跨越 。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过 , 最伟大的领导人 , 一流的 , 是教练!从领导者到教练 , 经理人(干部)要在教练角色(镜子、指南针、催化剂、引导者)、教练技能(聆听、发问、区分、回应)、教练流程(目标设定、现状检查、方案选择、鼓励行动)三个方面作出改变 。 经理人(干部)要努力使教练技能成为本能 , 而且要把四项技能娴熟地运用到教练流程中去 。
第四次转型的注意事项
一旦完成了第三次转型 , 第四次转型就是水到渠成 , 是最容易的一次转型 。 教练的主要目标是提升下属的觉察力、培养下属的责任感、增强下属的自信心 。
要想成为教练 , 必须要深刻理解教练思维:以终为始 。 教练能够帮助下属找到思维的盲点 , 还原事实真相 , 并且能说服对方接受 。 在此基础上 , 运用教练技能 , 遵循教练流程 , 达到教练对方的目的 。
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