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大众网·海报新闻对话沪上“网红”业委会主任：我们没有“抵制”丰巢，希望公众能理解业委会( 二 )


王舰：上海业委会总体来说是理性的 ， 并没有“抵制”丰巢快递柜 ， 只是发出声音 ， 希望丰巢方面能有个协商沟通 ， 毕竟业委会也是合同签约方 。 这次活动也有上海以外省市的业委会的声援 。
海报新闻：上海目前有多少小区 ， 有业委会的大约有多少？上海各个业委会之间平时有没有一些互动？类似此次联动行动 ， 以前有没有搞过？各业委会之间下一步准备如何合作？
韩冰：上海目前官方口径是1.3万个小区 ， 9100个业主大会、业委会 。 说到互动 ， 众蚁社区主要是提供大家的相互学习法规交流的一个平台 ， 业委会之间相互的交集并不多 ， 大多数就一些实务性 ， 比如一些法规的细节进行探讨 。 这次（“对丰巢说不”）其实也够不上说是联合行动 ， 因为没有什么行动啊 ， 只是大家表达一种态度 ， 我觉得这是某个群体的人群一次意见的集中表达 。 我觉得 ， 业委会之间其实不需要什么合作 ， 还是立足各自小区 ， 加强自我学习吧 ， 如果要合作 ， 就是相互学习更好的经验 ， 相互学习更好的做法 ， 一起为改善自己小区的环境而努力 。
王舰：平时的互动更多是互相打气、抱团取暖！这次业委会共同诉求的提出 ， 希望公众能理解业委会 ， 认识业委会在社区治理中能发挥的作用 ， 希望业委会能有更多的发声渠道：一是可以更好地普及业主大会业委会相关的法律法规 ， 二是在政策层面 ， 希望更多地考虑业主的权益 。 这有助于业主大会、业委会制度良性发展 ， 使其成为社会治理的有机组成部分 。
海报新闻：前期一些报道中都提到 ， 丰巢在入驻上海众多小区时 ， 在合同签订方面存在不少漏洞 ， 能详细谈谈这方面情况吗？
韩冰：是的 。 这里分几种情况 ， 一种是非常莫名奇妙就进入小区 ， 连合同都没有 ， 这类设施我们可以理解非法入驻 。 还有一些合同金额非常的低 ， 明显是公益性的合同 ， 但细节里面没有约定一些限制性或者解约条款 ， 缺乏对业主方的保护 。 最后 ， 即便有合同 ， 我们观察基本上小区的合同都是甲乙合同 ， 甲方是为物业企业 ， 乙方是设备方 ， 这种都是不规范的合同 ， 等于是跳开了业主方在小区的区域摆放设施 。
海报新闻：从上述情况来看 ， 是不是也暴露出业委会目前的一些短板？日后如想规避此类情况 ， 有哪些启示？
何剑：蜂巢柜这个事情很特殊 ， 确实对商业企业诉求的前瞻性准备不足 ， 因为当时说的是对用户不收费 。 而广告收入和对快递员收费这个模式 ， 我们觉得已经对企业是有利可图的 ， 我们是相信不会对用户收费的 。 尤其在互联网的“免费”商业模式中 ， 也是存在长期不收费的可能性的 。 也有可能我们当时也需要有丰巢这样的快递柜的出现 ， 以分担物业管理中末端物流配送环节的痛点 。 很多例如免费的车牌识别系统 ， 免费的门禁系统 ， 我们都是拒绝的 ， 我们是可以预判到容易泄露住户隐私等方面的问题或者是未来的不确定性 。
王舰：在业委会交流群中 ， 就这次丰巢事件的讨论 ， 我们也看到几个不同的合同版本 。 非常明显几家品牌物业公司采用他们要求的合同版本 ， 对物业公司、对业委会更加有利 ， 同时议价能力更强 。 相对来说 ， 大多数用丰巢格式文本合同的小区 ， 合同条款对丰巢的保护更多一点 。 虽然丰巢在进场的时候承诺了“不会向业主收费” ， 但并未将这条明确写入合同 ， 有一定的隐患 。 业委会对合同文本的审核要加强 ， 有可能的话业委会之间也可以考虑联合谈判 ， 提高议价能力 。
韩冰：以后在引入此类产品的时候 ， 在合同审查环节一定要加强重视 ， 要求更规范更严谨 。
海报新闻：不过从积极的一面看 ， 丰巢事件也让我们看到上海小区业委会的力量 。 在小区治理方面 ， 业委会起到了巨大作用 ， 能简单谈谈小区业委会目前的职能和承担的工作吗？
韩冰：业主大会制度是房屋产权主体多元化形式下业主实行自我管理的实现方式 。 业主大会作为住宅小区物业管理的决定机构 ， 具有制定和修改业主大会议事规则、管理规约 ， 选举业主委员会 ， 选聘物业服务企业 ， 专项维修资金使用等有关小区共有和共同管理事务的决定权 。


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