淘宝■现在做淘宝,除了流量和直播,还有什么机会?( 二 )
Costco有企业会员 。 在Costco中国的青浦首店内 , 出于提升采购效率的考量 , 进入卖场的左手边就是打印纸、打印机、保险箱等行政用品货架 。
淘宝也有企业会员 , 这一数字在2018年是2500万 , 市场规模早已破千亿 。
为什么这批用户要到淘宝上来做企业的采购?
淘宝企业服务提供的 , 不仅仅是同一平台上的一站式便捷 。 张瑞认为 , 淘宝作为一个平台 , 能有海量的商家服务海量的用户 , 相比线下 , 这些垂直领域的行业商家可以做到兼顾专业性和全时在线 , “采购的同时也解决企业真实遇到的难题” 。
创立于2014年的大丰收农资商城 , 2018年8月入驻淘宝 。 在围绕农药化肥等产品的内容矩阵中 , 因为专业知识的传播和资深人士的直播答疑迅速打开了店铺销量 。
据淘宝店负责人庄锐丰介绍 , 刚进驻时大丰收官方店在类目中排名100多 , 目前已经上升到了25名左右 。
多年征战线下市场的江争艳视现金流为企业的生命线 。 她认为淘宝企业服务的优势之一便是支付宝的现金担保交易 , 这一套保障消费者权益的模式 , 解决了传统企业之间靠信用驱动的交易模式所带来的不确定性 。
长于淘宝的企业服务 , 在业务体量不断增长之余 , 清醒地意识到:相对于淘宝C2C的零佣金仰赖广告营销收入 , B2B的商业模式不应该是广告模式 。
马云曾在2004年提出要从“Meet At Alibaba”跨越到“Work At Alibaba” , 它背后所代表的是 , 作为一个企业类的用户 , 企业内部的协同以及一个企业与它的卖家跟买家之间的协同 , 是一个包括信息流、物流和资金流的工作流 。
B2B业务不仅仅是提供买卖双方见面的机会 , 更是基于彼此长期合作的关系 , 提供增值服务 , 把长期的买卖关系沉淀在平台上 。
围绕用户长买卖关系的沉淀 , 淘宝要做的核心是提供产销一体的金融赋能 , 给商家和买家双方做金融授信 , 让大额长期的购买在线上实现零账期 , 卖家通过资金赋能直接拿到钱 , 买家同时保留之前的账期体验 。
可以想象的未来是 , 淘宝的8亿级活跃用户可以在平台上搜索到任何一种奇葩的产品 , 享受万能淘宝带来的淘货乐趣 , 而卖家可以实现在淘宝生态圈内全链条采购、买卖、升级 。
当你的客户 , 和你供应链上下游都在一个平台上形成了高效协同 , 按照巴菲特的护城河理论 , 这一平台的转换成本就变得非常之高 。 商家的利好同时是淘宝的商业竞争护城河 。
2020淘宝新商家的机会 5月13日 , 淘宝召开了2020新商家大会 , 发布了新商家计划 , 其中包括品牌渠道商发展计划、内容型新商家发展计划、中国质造计划和淘宝达人严选计划 , 希望通过更精细的运营让各类人群和企业都能在淘宝上获得发展 。
两个小时的直播中 , 评论区不断有人留言探讨淘宝留给新商家的生存空间 。
淘宝的流量是否已经高不可及?如果聚焦在服饰、化妆品等互联网渗透率较高的行业以及品类 , 利润空间大带来的惨烈竞争自然意味着高昂的流量成本 。
消费者在淘宝上搜索“百褶裙”能带来上万条产品信息 , 为了获得进店流量 , 商家只能不断钻研搜索关键词竞价系统 。
在被反复开垦过的土地上期待机遇 , 不如寻找尚未被开垦的处女地 , 换条赛道 。
对流量成本问题 , 张瑞认为首先要面对的常识是电商的竞争是商业竞争 , 拼的是服务和产品 , 最后拼的还是供应链 。
在农业 , 工业用品和商业服务领域 , 淘宝企业服务提供了一个蓝海市场 。 大丰收所在的农资用品类目 , 据其估计2020年淘宝成交规模预计在40亿元 , 而头部买家所占份额不过10% , 第二名4% , 大丰收进驻较晚 , 但增速惊人 , 2019年比去年增长了5倍 , 但不过占行业的0.5%左右 。
而农资用品在线下这一市场是万亿级规模的 , 淘宝线上的40亿 , 占比还不到1% , 想象空间巨大 。
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