直播李佳琦与粉丝“约饭”,掀起一场直播新战( 二 )




吃播是实体餐饮危机倒逼的结果 。 为了应对2020年的这场危机 , 以实体餐饮为主要构成的本地生活正在迎来三个变量:
开拓外卖市场、入驻电商平台以及上线吃播 。
吃播是前两个的抓手 , 所以很重要 。


饿了么吃播是本地生活市场日决战后疫情时代的杀器 , 许胜不许败 。 一如电商彻底改变消费市场一样 , 吃播也将彻底改变本地生活市场 。 同时 , 吃播还将彻底改变直播市场 , 加速直播市场的百花齐放 。


前面倪叔说到了 , 吃播是直播的三分之一 。 从体量上看 , 吃播市场的主播需求不会比艺能直播和实物直播少 , 这意味着现有的主播很快会不够用了——实物直播的主播需求本身就很稀缺 , 一大波从前没有接触过直播的企业主正在袭来 。 吃播MCN未来五年会是一门好生意 。


主播供需失衡意味着 , 从前一直不能出头的海量中小主播将有逆风飞翔的机会 。 一大波美食自媒体将借此完成自我的升级 。


直播李佳琦与粉丝“约饭”,掀起一场直播新战
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这里有两个问题:第一 , 主播的成长是需要时间的 , 但眼前的危机是实实在在的 , 品牌等不了;第二 , 合作的风险是高昂的 , 一大波等着割餐饮企业韭菜的刷量MCN和主播正在磨刀霍霍 。 怎么办?


2020年 , 本地生活品牌既要镰刀 , 还要和危机拼速度 , 一不小心就会万劫不覆 。 这些问题要彻底解决是不可能的 。
这时候阿里本地生活全链路价值就凸显出来了 , 可以发动整个本地生活生态的力量赋能商家 。


去年双12以及今年疫情期间 , 阿里本地生活就曾展开一系列直播 , 积累了非常丰富的用直播改造本地生活的经验 , 这些经验将成为赋能本地生活商家展开吃播的基础 。 饿了么吃播将有机会引领这一趋势 。


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趋势·协同战


从艺能直播到实物直播再到吃播 , 消费链路的环节变得越来越复杂 , 流量在其中所占据的地位也越来越低 , 对直播间外的协同要求则越来越高 。 实物直播从看到买的消费链路是即时的 , 但是吃播从看到吃的链路会略长 , 出直播间到进店的变量更多 , 解决方案有两种:


一种是锚定消费者 , 一种是堂食外卖化 。


锚定消费者的方式有两种:一种是价格和菜品 , 一种是环境、价格和菜品 。 前一种适合头部主播 , 因为不用出直播间 , 可以批量推;后一种适合中小主播 , 因为探店所耗费的时间更多 , 从投入产出上来看 , 更适合中小主播 。 对中小品牌来说 , 选择中小主播的成本也更低 。


中小主播与中小品牌抱团 , 会是未来吃播未来的主流选择 。 当然 , 并不是说中小品牌不能选择地头部 , 这要看它当时阶段性的目标 。


堂食外卖化是本地生活市场的一个大趋势 , 西贝、外卖家、辛香汇等品牌基本上都已经实现了堂食菜品外卖化 , 这是缩短消费路径最直接的方式 。 在这个过程中 , 链路内各环节的协同就非常重要的 。 直播间、门店订单分配、平台配送等各环节都要跟上 , 否则就会乱 。


无论哪一种 , 都需要生态能协同 , 流量不再是关键 。 以饿了么吃播首秀为例 , 北京李先生能够在9分钟之前拿到餐 , 离不开主播、平台、门店与配送的协同 。 吃播是一件复杂的事情 , 赋能的关键在于把复杂的事情做简单 , 从这一点上来看 , 饿了么吃播会更有优势一些 。


吃播本质上是在把非标的服务做成标准化的解决方案 , 需要将线上外卖平台、线下门店、配送服务以及支付等环节全面打通 , 不只是流程上的打通 , 还需要推动商家门店、品牌的数字化 , 否则打通了也没有用 。


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