|广告的底层逻辑:客户认知看板、广告运营五步法、广告投放九策略( 六 )


如何打开营销局面?如何向陌生客户 , 介绍我们的产品卖点?我们在10分钟范围内提供的产品与服务 , 客户为什么不愿意买单?
这里必须要重构认知 。
于是 , QB House创造性地提出了全新的广告策略 , 他们说自己不是理发业 , 而是时间产业 。 为什么?因为 , 我们替客户省下的50分钟 , 可是要比省下的5000日元值钱多了 。
认知重构后 , 目标客户一下子就清晰了 , 不是传统理发店的客户 。 而是 , 谁会对节省50分钟的价值更敏感?当然是已经拿到或者期望拿到时薪10000日元的白领、金领 。
目标客户就被锁定在时间不够用的上班一族 , 随后下沉到消费能力不强的学生 , 最终 , QB House在日本横空出世 , 成了 “物美价廉服务好”的代名词 。
四、AIDMA模型
这里再补充一个广告概念 。
早在1898年 , 美国广告学家刘易斯在提出了一个AIMDA模型 。 感觉上是不是特别老了 。 其实 , 现在互联网时代照样可以使用 。
A:Attention(引起注意)
I:Interest (引起兴趣)
D:Desire(唤起欲望)
M:Memory(留下记忆)
A:Action(购买行动)
我们研发的广告投放九策略 , 其实是AIMDA模型的互联网时代升级版 。
|广告的底层逻辑:客户认知看板、广告运营五步法、广告投放九策略
本文插图

以前强调的是单次消费 , 最后一个A落脚在购买行动上 。
现在强调的是客户终身价值 , 最后一个A落脚在具有稳定互动关系的品牌偏好上 。
这可能是时代导致的最大不同 。
五、总结
小结一下 , 我们今天从认知心理学的视角 , 介绍了我们原创的非常实战的三个广告方法论:客户认知看板、广告运营五步法、广告投放九策略 。
当我们决定要广泛宣传我们的产品时 , 我们第一要完成的工作 , 是产品-需求之间的对比分析 。 搞清楚 , 我的产品卖点 , 究竟是哪类客户需求?避免低效的广告投放 。
广告不是一投了之 , 而是要在编码、传播、流量、转化、关系等5个维度上进行重度运营的 。 只有不断地动态运营与迭代调整 , 才有广告投放的最佳投入产出比 。
现在很难出现国民级产品 , 所以 , 一个广告打天下的局面 , 也退出了历史舞台 。 我们要区分客户欲望、销售场景两大维度 , 针对9种不同组合 , 有针对性地提出不同的广告投放策略 。
最后 , 如果不真正以客户为核心 , 不进行深刻而有效的客户洞察 , 那我们就可能会遇到一个非常极端的商业局面:
没有对手卖不出去的产品 , 只有我们卖不出去的认知 。
#专栏作家#
曹升 , 灰度认知社创始人 , 微信公众号:灰度认知社(ID:HDrenzhishe) 。 人人都是产品经理专栏作家 。 客户同理心导师 , 擅长从客户视角透视传统产业+互联网的增长逻辑与战略机会 , 帮助客户打造品类第一 。
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【|广告的底层逻辑:客户认知看板、广告运营五步法、广告投放九策略】题图来自Unsplash , 基于CC0协议


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