极致Review,阿里绩效管理的核心工具
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假如一个Review不能赋能于员工力量 , 就不可能带来组织和个人的真正成长 。
作者 |俞朝翎
来源 | 创业酵母(ID:chuangyejiaomu)
没有好的过程 , 不会促成好的结果 。 越来越多的企业意识到“追过程”的重要性 , 而Review正在成为企业追过程的通用手段 。
但在实际操作中 , 很多CEO反映 , Review做着做着就沦为一种形式 , 既看不见效果又费时费力 。
如何避免review流于形式?怎样做高质量的review?今天和你分享“Review”秘籍 , 助力你了解阿里绩效管理的核心秘密 。
什么是Review?说得简单通俗一点就是总结 。 你每天、每个月、每个季度、每年都有需要总结的时候 。 我们起了给这个总结起一个更好听的名字 , 叫做时光倒流 。
假设我们站在月初回到上个月的月初的时候 ,
如果说能够让我们重新来一遍 , 我们将如何来做这件事情?
通常是每个月月初或者是季度开始的时候去Review之前工作的一个状态 。
在Review开始之前 , 我们得要先想清楚整个环节的流程 。
第一 , 目标的设定 。
我们要明白我们到底在Review什么?
第二 , 绩效的拆解 。
目标设定完是做目标的拆解 , 拆解完了是绩效的设定 , 你要设置绩效对应的KPI 。
第三 , 进行Review 。
围绕KPI我们才能进行总结 。
第四 , 绩效考核 。
有了总结以后 , 到绩效考核季度我们要做考核 。
第五 , 提升改进 。
在考核打完分数后 , 更重要的是说我们有没有双方共同达成共识的 , 确定下个阶段需要提升改进的内容 。
最后我们回到下一个阶段的目标设定上 。 这是一个Review完整的流程 。
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Review的周期
那么Review应该保证一个什么样的周期呢?有的管理者觉得每个季度做一次Review就足够了 , 事实上每天、每周、每月、每个季度 , 我们都需要做Review 。 这样才能够保证你在专注业务的过程当中不跑偏 ,
很多的人之所以跑偏是因为每天的To do list(待办清单 , 以下简称TDL)他没做 。
管理层在做每天的TDL时 , 需要关注到员工在做的事情 , 帮他一起总结 。
第一 , 你要看员工每天和每周的TDL
, 他有没有忽略掉这个月的目标?有没有偏离这个目标?
第二 , Review的时候就是很重要的点是他有没有符合阶段性的目标?有没有达成目标的节奏?
第三 , 每天有每天的目标 , 每周有每周的目标 , 可是我每天要做一些什么样的事情 , 为我明天或者是这一周的目标打好基础呢?我们每天每周的过程指标完成了没?
如果说我们每天每周的过程指标没有完成 , 其实到了每个月我们是完不成我们个人的目标 。 所以Review很重要的点是根据最小单位 , 每天甚至在临近月底的时候 , 每半天或每隔几个小时做一次总结 。
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