快看漫画,Z时代“偏爱的”IP+兴趣社区( 五 )
2.6 优劣势总结
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快看漫画优劣势汇总
以上是对快看漫画优劣势的陈列 , 可以总结出:
1) 条式阅读带来优势的同时 , 也存在一定限制 。 内容受条式所限 , 不易产生较复杂连贯的剧情 , 普遍篇幅内容较少 , 剧情进展缓慢 , 降低了产品使用时长 。
因此 , 可以新增多样的服务 , 让用户更多的参与进看漫画之外的活动 , 新增功能 , 以及开拓社区玩法 , 使得产品的使用率、使用时长可以增加 。 另外 , 一些细节的优化也可以提升产品的质量 , 通过提升用户体验来吸引用户更多的使用产品 。
2) 受用户群体的限制 , 普遍内容本身偏女性向 , 题材趋同化较严重 , 缺乏故事情节可读性不强 , 不利于培养更多创新型、多样化、有深度、大IP的作品 , 创造更高价值 。
可以新增投票的方式 , 通过用户挖掘更多有价值的IP;通过增设收藏与分享的功能 , 让用户更多的而看到精彩的作品 。
3) 快看漫画目前的会员机制不够完善 , 没有让用户体验到增值服务带来的优越感 。 成为会员可以解锁一些章节 , 但是免费量少 , 大部分时候仍需购买才可阅读 , 这打消了会员用户的积极性 。
为此 , 适当增加一些会员的权益 , 提升会员用户的优越感 , 才可以更好的来留住会员 , 同时也增加普通用户成为会员的转化率 。
据以上 , 后续的优化我会从拓展社区玩法 , 优化用户体验 , 挖掘优质IP、提升会员权益等方面入手 , 思考如何提升产品黏性 , 促进用户留存和转化 。
三、用户分析
3.1 用户角色地图
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快看漫画 - 用户角色地图
3.2 用户画像
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快看漫画 - 用户画像
四、用户调研
为了更好的提出合理的优化意见 , 笔者找到一些快看漫画的用户进行了深度语音调研访谈 。 时间大致为40分钟 , 主要从功能使用场景、社区、付费、竞品对比几个方面展开 。
4.1 调研问题
基本情况:
性别
年龄
居住城市
收入范围
工作岗位/所学专业、年级
什么时候开始用快看漫画的?现在还在用吗?原因?
平时一般什么时候使用app?多久打开一次?
身边用的人多吗?会推荐给朋友吗?
除了看漫画还用其他的功能吗?
漫画:
如何挑选漫画?系统推荐还是分类查找或者看排行榜还是其他方式?
对于自己很喜欢的漫画除了关注还会做哪些呢?比如加入圈子发帖、参与讨论?
如果加一个打榜功能会参与吗?就是给你自己喜爱的漫画投票 , 按时会放出投票榜单 。
看漫画的时候会经常开弹幕吗?会发弹幕互动吗?
看到非常精彩的部分会怎么做呢?比如分享、参与世界讨论、或者截图保存?会想要把精彩的章节保存/收藏一下吗?
用过哔哩哔哩漫画或者一些读书软件吗?会使用里面的书签功能吗?就是可以收藏/标记单个章节?
平时打开app后怎么找到自己要看的漫画?首页关注更新还是个人页我的关注/最近浏览?
找到漫画会直接继续上次的阅读吗?会去有意找到上次浏览的位置吗?
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