青客公寓摇摇欲坠：还不起供应商的35万，租客担心没房住仍要交租
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青客公寓售后接待处 ， 部分租客、房东排队等一个处理方案 。
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2019年11月 ， 连续三年亏损的青客公寓成功赴美上市 ， 成为国内第一家登陆美国纳斯达克的长租公寓企业 。 没想到 ， 等来的不是融资输血和规模效应 ， 却是2020年突如其来的疫情 。
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租客退贷、房东收房、供应商讨款……多米诺骨牌式的连锁反应 ， 折射出青客公寓遭遇资金困难的现状 。
最近 ， 青客公寓发表声明称 ， 公司目前遇到了资金困难 ， 但仍在正常运营中 ， 并已为部分租客结清租金贷 。
但《IT时报》采访人员采访发现 ， 依然有很多退房租客处于背负贷款状态 。
根据国家相关部委2019年12月颁布的规定 ， “租金贷”将纳入监管 ， 且在整个租金收入中占比不得超过30% ， 而截至2019年9月30日的青客公寓财报显示 ， 其与11家金融机构合作 ， 有65.4%的租金系使用租金贷支付 ， 是监管红线两倍多 。
6月4日 ， 青客公寓回应《IT时报》 ， 租客退房后未结清的租金贷 ， 将由青客承担 。
实地探访
5月31日下午3点半 ， 位于上海市嘉戬公路500号的青客公寓售后接待处门口 ， 近40位租客和房东正在焦急地排队等待 。
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“今天大厅处理量已经饱和了 ， 下午过来的基本排不上号了 。 ”园区工作人员表示 ， 周末两日 ， 每天有近800名房东和租客来解决售后问题 。 服务大厅开放了房东和租客两个窗口 ， 由20位售后人员集中处理 。
两个月前 ， 青客公寓就在此设立了售后处理的窗口 ， 5月30日、5月31日则迎来爆发 。
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租客：无房可住却仍要还贷
王婷（化名）两天前已搬离青客公寓 ， 但银行的还贷信息还是如期而至 。 再三联系青客房管员无果后 ， 她来到青客售后接待处 。
“最棘手的是和华瑞银行的贷款问题 ， 只要贷款合同不解除 ， 退了房子还是要付租金 ， 一旦逾期还款可能还要承担征信风险 。 ”王婷向《IT时报》采访人员展示了青客公寓提供的退房退贷回执单 ， 青客公寓承诺将于收到退房申请7个工作日内向银行发出退贷通知 。
“青客给了一个月的缓冲期 ， 如果到还款日还没解除借贷关系 ， 这笔贷款的期限可以推迟一个月 ， 并且保证不影响征信 。 ”不过 ， 王婷的担心依然没有消散 ， 如果一个月之后青客破产了呢？回执单缺少法律依据 ， 万一银行不承认怎么办？
预警在2月就响起了 ， 因为青客公寓拖欠房东房租 ， 房东三番五次上门 。 “这一次 ， 房东的态度非常坚决 。 他要求我们6月5日必须搬离 。 ”青客公寓租客李明（化名）告诉《IT时报》采访人员 。
去年6月 ， 李明租下青客公寓的一间房 ， 并通过租金贷的方式付房租 。 “租金贷”是指金融机构一次性把一年租金支付给长租公寓 ， 由租客按月偿还贷款 ， 长租公寓以此加快资金回笼的速度 ， 并快速拓展新房源 。 《IT时报》采访人员了解到 ， 如果租客选择分期支付 ， 可以获得10%的租金减免 。
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租客通过租金贷的方式付房租
李明因此背负了一笔需要两年还清的贷款 ， 但如果被房东退租 ， 意味着他无房可住 ， 却依然要按时偿还银行剩下的13000元贷款 。 当下 ， 令李明更感焦虑的是 ， 在青客App上已经找不到“退房”选项 ， 于是他在黑猫投诉平台反映了自己的遭遇 。
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