交大高金石维磊:数字化转型不是要干掉企业实体

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“数字化和实体之间是互补关系 。 ”



好文3475字 | 6分钟阅读

作者:叶丽雅



2020年5月13日下午 , 国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议 , 数字化转型成功“出圈” 。 现实却并不乐观 , 数字化转型一直都在被讨论 , 却很少见到除电商之外的更多转化 。


对企业而言 , 什么才是数字化转型?哪些企业亟须数字化?数字化转型的要点是什么?又该如何佐之以结构和人力资源调整 , 带来切实的数字化转型 , 产生转型后的积极收益?


带着这些问题 , 《商业评论》采访了上海交通大学高级金融学院石维磊教授 , 石教授主修战略管理 , 他从战略角度为我们剥开数字化转型的洋葱 。


《商业评论》:请您介绍一下您对数字化转型的理解 。

石维磊:首先 , 数字化转型不是在网上做广告 , 然后把东西搬到网上卖 。 有效的数字化转型必须跟公司的结构、流程、核心竞争力和商业模型一起走 , 建立一个新的生态圈 。



在这个生态圈里面 , 公司的固定资产、流动资产、数字资产连结起来 , 机器、产品、服务、数据彼此息息相关 , 共同为公司创造更多价值 , 而不仅是提高效率、改变原有的营销策略 。


《商业评论》:您的专业是研究战略和全球化的 , 如何从战略的角度理解数字化转型?数字化转型对不同的企业意味着什么?


石维磊:战略分公司战略和竞争战略 , 所对应的数字化转型的目标都是不一样的 。


公司战略的核心是选赛道
。 以前大家选行业选方向的时候 , 是通过市场调研 , 或者拍脑袋 , 看哪个行业利润率高 。 数字化带来的及时回馈不仅可以指引方向 , 并且可以让公司及时调头 , 换更合理的方向 。 数字化对大企业转型、小企业弯道超车都是重要工具 。


从竞争战略角度来讲 , 你会发现越来越多企业的竞争策略已经不在成本、质量、差异化上 , 而在你怎么去搜集一些比较特殊的数据 , 用不一样的算法去审视这些数据 , 找出你独特的竞争优势 。


比方说 , 我们发现微信朋友圈时不时会推一些相关度不高的广告 , 而字节跳动(今日头条的母公司)的推送则常常是我们想要了解的内容 。 这就是字节跳动作为一个后来者可以迅速赶超腾讯这样巨头的方法 。


小红书的相关推送也很见功力 , 数据颗粒度和算法上都有不一样的优势 , 这让小红书在一个细分领域占据了市场 。


但是 , 数字化不仅带来公司战略和竞争战略维度的变化 , 数字化打造了一个全新的行业 。


互联网企业现在进行前台、中台、后台改革 , 中台承前启后 , 连接前台(在很多场景下是和用户直接接触的服务供应者)和后台(多为企业生产部门或者其生产出来的产品) , 非常关键 。 我把这个位置称为“结构洞” 。


不仅企业内部有结构洞 , 行业之间也有结构洞


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