抖音|产品启示录之经济学:快手领先三年为何被抖音反超( 二 )


二、价格的作用1. 价格的三个作用
既然说到这 , 就说说价格的几个作用 。价格能够非常有效、节俭地传递关于稀缺的信息 。如果某一年粮食供给不足 , 政府要怎么把这个信息传递给社会呢?我们什么都不用做 , 价格就会告诉整个社会 。今年粮食供给不足 , 大家需要省一点 。价格能够指导人们生产 。通过价格人们很容易就知道 , 我们该生产什么 , 用什么方式生产 。第三点也是最重要的一点 , 价格能够做到赏罚分明 。如果一个人做了对社会有贡献的事 , 那么他需要得到奖励才会一直做下去;如果一个人对社会没有贡献却一直消耗资源 , 那么他至少需要得到一点惩罚才会停止这样的行为 。价格可以高效、节俭地完成这项工作 , 对社会有贡献的人不需要谁来奖励 , 价格已经奖励他了 。对社会没有贡献的人也不需要谁来惩罚 , 价格已经给了他恰如其分的惩罚 。所以如何分饼 , 比如何做饼更重要 。
就是这3个作用 , 支持着人类社会高效地运转 。产品中也有这样的单位 , 发挥着类似的作用 , 下面会讨论 。
2. 试图人为控制价格的后果
价格有如此重要的作用 , 但是现实中往往有很多人试图控制价格 。
首先明白价格是如何形成的 。
有些人认为价格是由政府 , 或者企业制定的 , 但其实他们没有明白价格是真实需求的反映 , 是在供求双方的博弈中形成的 。
说白了供方出价太高不会有人愿意买 , 而需求方出价太低也不会有人卖 。这就是西方经济学说的 , 价格取决于供求关系 。
但是我们要明白供求关系决定价格是一个基础的框架 , 在这个框架基础上添加各类因素来实际求解价格 。在真实的商业世界 , 还需要考虑很多因素 。经济学有时追求的是整个人类社会的最优解 , 而产品经理角色定位更像是商人 , 要追求自身企业的利润最大化 , 我们要学习的是如何利用经济学规律使自己的产品产生最高效益 。
所以说价格我们是无法控制的 , 如果非要控制往往就会事与愿违 。
拿房价举例 , 房价是我们现在讨论最多的话题了 , 很多人往往带着朴素的价值观去考虑这个问题 , 认为政府只要限制房价问题就解决了 。
一二线城市的高房价是由大量涌入的人口产生的需求支撑的 , 房子只有那么多 , 可想要房子的人有一大片 , 我们最终还是要决定如何分配房子 。如果我们限制价格 , 就是拒绝了用价格这种分配方式 , 那会怎么样 。人们会使用社会关系、人脉去争取房子 , 最后得到房子的还是那批人 , 却花了比原来更多的钱或是其他资源 。这就是价格管制带来的价值耗散 。
价格管制必然带来价值耗散:不光是价格 , 任何由系统内多方博弈关系形成的变量都不能控制 。
这里举几个互联网产品的例子 , 我们都听过很多B端商户抱怨某宝的广告位太贵 , 说上某宝送死 , 不上某宝等死 , 要求限制广告位的价格 。如果某宝真的限制了广告位的价格会带来什么后果?
首先当然其直接利润会受损 , 另一个更重要的后果是 , 优质商户被平台主动抑制住了 。因为能够出更高价格买广告位的商户 , 一定是产品更优质 , 能产生更多订单量的商户 。如果平台不把资源给这些优质商户 , 反而给无法产生订单的劣质商户 , 岂不是本末倒置 。
再看一个打车软件的例子 , 相信大家都碰到过特殊时段或者特殊地段打不到网约车的尴尬 。
我自己就碰到过加班到12点 , 又赶上下大雨 , 叫了网约车结果排到50位的情况 。在这个场景下 , 网约车的供给是稀缺的 , 既然稀缺就要考虑分配方式 , 一般打车软件使用的分配方式是先到先得 , 就是排队 。但是同一时间段 , 不同人的需求程度可能是不同的 , 有些人是悠闲地逛完街准备打车回家 , 有些人可能是累了一天想赶快回家休息 , 有些人可能是碰到紧急情况需要马上就医 。
所以对于不同的情况、不同的人 , 有些人的时间是更“贵”的 。这里就是我们刚刚说的价格的作用 , 它可以非常节俭地传达不同人对资源的需求程度 。用排队这种竞争方式 , 一方面当然企业的利润少了 , 另一方面对于那些更需要网约车的人来说资源配置是不合理的 。但是可能考虑到dd是因为受限于国内的社会文化等因素 , 所以不得已使用这种竞争方式 , 这里也不妄自揣测了 。


推荐阅读