疫情 在线教育恶战再起:一场意外加速的流量猛冲( 二 )
为解这次的燃眉之急 , 他发动了自己大量的朋友圈资源 , 短时间内调集了2万多台服务器、15T 带宽 。 "京东云、UCloud、华为云、百度云全部赶来提供紧急支援 , 在大家的通力协作下 , 最后才扛得住如此高并发流量的同时涌入 。 "
化险为夷 。 截至5月 , 保利威已经为超过15000所学校提供教学直播服务 , 开课871万次 , 帮助1亿学生实现线上教学 。 主动寻求合作的是都是各地电教部、学校教务、高三年级主任……以往这些都是传统和保守的一方 , 需要企业拿着各项审批资料长周期地接近 。
这次"黑天鹅"事件对谢晓昉而言 , 无疑是"柳暗花明又一村" 。
"疫情让他们加速了判断和决定 , 我们的平台系统在短短几天之内就上线了 , 按他们的话说是走了特批流程 , 给了我们这么快速进入他们体系的机会 。 "
过去的两年 , 进校项目进展十分缓慢的在线教育服务机构 , 不止保利威一家 。
"过去是我们推着公立校走 , 现在是他们变成了主动方 。 "张民健也有同样的感受 。
疫情之前 , 为公立校师生提供教学工具和内容的小盒科技用户总数量在5000万人左右 , 疫情中 , 公司单日新增用户超过100万 , MAU 超过1000万 。
从小盒科技合伙人兼 CMO 张民健接触的公立校态度转变来看 , 以前有不少学校对电子类产品处于观望 , 甚至是直接反对 , 导致他们的 BD 团队在推广中总会踢到"铁板" , 业务拓展初期甚至存在一个 BD 负责一个省的状况 , 很难走进公立校大门 。
但疫情迫使所有教学动作在线化 , 并成为刚需 。 "实际上现在家长、学校已经迅速达成了共识 , 他们认为一定要有一个产品能够在非线下的场景下满足孩子的作业服务 。 "张民健说 。
一位教育行业资深从业者告诉《后厂村7号》采访人员 , 因为疫情导致公立校不得不去"触网" , 使用在线教育的模式去完课 , 使得行业渗透率至少翻了7倍以上 , 疫情前中国大概有1900万左右的在线教育学生 , 但是疫情中超过了1亿3000万 。
他说 , 在线教育的本质是供给驱动 , 也就是说有好的教育资源在线化模型下才能得到放大 , 但这次疫情爆发其实已经给了大家教训 , 当学习的场景搬到了家里、搬到了"云端" , 很多学校和老师并没有做好准备 。
"有的老教师在学校的讲台上站了几十年了 , 其实连 PPT 都很少用 , 她们可能对办公软件操作都不熟悉 , 那线上课程不仅要 PPT 课件还要熟练使用直播软件 , 当时网上出了很多老师直播课'出事故'的段子 , 大家当作个乐子 , 我想这些老师们内心是很辛酸的 , 直播课对她们而言负担很重 。 "
他相信疫情结束之后 , 对于 to G 的在线教育服务商而言 , 会是一个难得的机会 。 "不少教育主管部门、公立校都会重新思考 , 要不要把钱花在信息化这件事上 。 "
上饶中学的朱老师告诉采访人员 , 疫情期间 , 他们年级组还会用教研组集体备课方式 , 来提升云端教学的效率 。 "年轻老师做课件 , 老教师负责把关质量 , 后者会些基本操作就可以了 。 "
作为上饶市集中资源打造的一所示范性高中 , 朱老师所在的学校早已经全覆盖了多媒体教学 , 全部都是一体机智慧课堂 , 这使他们疫情期间应用在线化教育相对比其他学校更具主动和优势 , "这让我们老师有信息化技术 , 有足够的网络 , 有足够的设备 , 疫情来临之后不必那么被动 。 "
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朱老师告诉《后厂村7号》采访人员 , 确实是因为这次的疫情经历 , 让大家有所思考 。 "怎么更好地利用我们的信息技术 , 包括一些设备来辅助教学 。 虽然我们现在不会开直播课 , 但是我们对线上技术的使用肯定会比以往更加地重视 。 "
免费的角力
"你们知道吗 , 你们的服务器挂了?"
疫情期间 , 洋葱学院市场品牌副总裁王斌最害怕的就是打开微博 。 他清楚记得 , 2月17日那天是全国多地网络开学第一天 , 洋葱学院的服务器从当天早晨8点左右开始瘫痪 , 公司官微下面和私信里涌现了大批上述评论 。
据他介绍 , 洋葱学院的核心产品是一套 AI 互动课程 , 同时服务 C 端的学生、家长和 B 端的公立学校老师 。 平台"天天宕机"的背后 , 是那段时间连续涌入了50多万的老师备课或教学 , 以及有超过1000万的学生来平台上课 。
据易观千帆的公开数据显示 , 洋葱学院2020年2月的活跃用户规模达到了795.92万 , 同比增幅151% 。
"那个时间 , 云端的流量是很抢手的 , 甚至不是说你有钱就能买到的 。 "据王斌所知 , 疫情期里 , 在云厂商那排队、加塞 , 捧着钱等待资源的线上教育公司 , 不胜枚举 。
为了保障平台正常运转 , 洋葱付出了巨大的技术成本 。
"洋葱用的是阿里云的服务 , 在那段时间做服务器扩容 , 真的花了不少钱 。 "对此阿里云派了一位专属工程师来服务洋葱学院 。 "就相当于是 VIP 待遇 , 这事后来还被《人民日报》报道了 。 "
成本的投入还不仅于此 。
1月28日 , 洋葱学院对外公布了整个课程捐赠方案 , 把过去六年积累制作的2650节课程全部开放 。
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