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疫情 在线教育恶战再起：一场意外加速的流量猛冲

冬天落锁 ， 夏季开学 。
上饶中学的教学楼群、塑胶田径运动场、学生公寓、学生食堂、状元山、甦荷湖…….在静止几个月后终于恢复生机 。
复课一周后 ， 上饶中学高二年级进行了开学测试 。 全年级出现了多名成绩严重下滑的学生 ， 其中一个就在朱老师的班级里 。
"这个孩子之前能考500多分 ， 现在回来只能考300来分 ， 太差了 ， 他几乎就是没在学 。 "更让朱老师上火的是 ， 除了这类极少见案例外 ， 整体学生的测试结果都不理想 。 "最简单的东西他们都做不来 ， 相对往届来说 ， 明显这一段上网课的内容得分率要低好多 。 "
最紧张的还是高三的学生和老师 ， 距离高考不足一月 。
不拼不搏 ， 高三白活 。 高三复读班的一个学生 ， 曾找过朱老师寻求帮助 ， 他的问题同样是落下了学习进度 ， 导致心情低落 ， 情绪焦虑 。
在经历了近一学期的"云端"教学后 ， 朱老师觉得 ， 网课在特殊时期是一个非常好的方式 ， 至少让学生有学可上；可对比面对面教学 ， 在线化教育还有欠缺之处 ， "它是个自主学习的东西 ， 即便包括高三学生 ， 这个年龄段的孩子都没有这么强烈的主动性 ， 自然就会落下很多进度 。 "
"学校出于负责任的态度 ， 会督促老师开展线上课 ， 但老师很辛苦 ， 备课量是很大的 。 "另一位上饶本地的林老师告诉网易科技《后厂村7号》采访人员 ， 她的使用体验是 ， 线上没有办法直接了解学生的学习效果和获取学习信息 。 据她说 ， 当地学校在疫情好转后 ， 对返校学生进行了摸底考试 ， 情况不大理想；目前来看 ， 家长也有不接受的地方 ， 他们更喜欢面对面的线下教学 。
基于不尽相同的使用体验 ， 在采访过程中 ， 《后厂村7号》采访人员发现 ， 后疫情期 ， 公立学校对于在线教育的接纳度是高是低 ， 二者之间的黏性是强是弱 ， 目前还很难一锤定音 。
2020年春夏 ， 疫情影响下 ， 开学延迟、线下培训受阻 ， 让很多人"被动"地来到线上 ， 在线教育需求量暴涨 ， 互联网教育企业受益明显 。 有数据显示 ， 此前整个在线教育行业的用户约为1900万人 ， 疫情直接将这一数字推升至过亿 ， 对应的渗透率也由10%变为72% 。
疫情 在线教育恶战再起：一场意外加速的流量猛冲
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2015.12-2020.03在线教育用户规模及使用率
一位教育行业的资深从业者告诉采访人员 ， 在疫情结束后 ， 不论是老师、学生体验过后发现的产品漏洞、不足 ， 还是公立校的网络基础、硬件设施 ， 都将逐渐得以完善 。
背后的逻辑是 ， 短时间剧烈增长的市场需求把在线教育推到了"快车道" 。 在市场竞争方面 ， 在线教育势必要经历同质化竞争 ， 教学质量将是决定在线教育企业竞争力强弱的关键所在 。 而在社会层面 ， 无论是教育主管部门、学校还是家长 ， 都会重新审视在线教育 。
"以前是在线教育企业自己努力 ， 现在是全社会一起推进他们'质量在线' ， 今年会在在线教育历史上留下浓墨重彩的一笔 。 "他这样评价 。
突然就进了公立校大门
保利威 CEO 谢晓昉坦言 ， 如果没有这场突来的疫情 ， 进军公立校 ， 会是一个艰难且缓慢的进程 。
"与江西省的合作其实已经谈了两年之久 ， 对方调研考核的过程非常严谨和认真 。 "在这之前 ， 视频云直播服务商"保利威"曾为江西省一个 K12项目提供了高并发直播教学压力测试和技术支持服务 ， 但由于地方测试环境的种种原因 ， 该解决方案迟迟没有得到落地 。
而今情况陡变 。
2月6日 ， 谢晓昉收到一封来自江西省教育厅的红头文件 。
省厅希望保利威能够全力协助其搭建全省中小学线上教学平台"赣教云" ， 并保证该平台按时上线、稳定运行 。 "我觉得那种期盼是不能够被辜负的 ， 但同时也十分忐忑 ， 因为这次的业务量实在太大 。 "谢晓昉讲到 。
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文件6号正式下达 ， 而2月10日江西省内各中小学就将陆续线上开学 ， 整个江西省将有700万师生需要完成在线教学与学习 。
在这份"沉甸甸"的紧急命令之下 ， 谢晓昉和团队每天顶着巨大压力 。
最大的困扰是服务器需要不断扩容 。 2月10日江西省中小学开学当天 ， 保利威平台总并发峰值时超过了1100万 ， 触发后台监控不断报警 。 "我们在阿里云上跑了500多万并发后 ， 他们已经支撑不下我们了 。 "阿里云的人同他讲 ， "感觉你们的系统支撑能力好像没有尽头一样 。 "
"兄弟 ， 来 ， 你来帮我们一把吧 。 "
技术出身的谢晓昉 ， 有事情习惯于自己扛 ， 鲜少求人 。 这次一改行事风格 ， 主动寻求云友商们搭把力 ， "这次是我自己去谈的 ， 同他们讲 ， 我现在遇到问题了 ， 很需要江湖救急 。 "
谢晓昉2000年初踏入互联网行业 ， 在云视频领域深耕多年 ， 凭借务实、诚恳的行事风格 ， 结交了业界不少的好朋友 。 为在线教育提供云直播技术服务 ， 是他目前所在公司的核心业务之一 。


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