江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

疫情 在线教育恶战再起：一场意外加速的流量猛冲( 三 )


王斌讲 ， "洋葱团队里有不少人以前是做教育公益的 ， 也有很多人是奔着教育情怀加入公司的 ， 我们都觉得疫情这段时间必须要为国家做一些事情 。 "
但"免费"的决定一度让公司内部阵脚大乱 。
那段时间 ， 在线教育企业彼此之间的气氛敏感而焦躁 。 有人看中公立校信息化的订单 ， 有人趁机收割巨大流量红利 ， 有人看中样本量激增后的用户行为数据…..于是 ， 行业内的大小巨头开始了"免费的角力"--用资本彻底砸开公立校的大门 。
王斌告诉网易科技《后厂村7号》采访人员 ， 其实市面上很多平台 ， 是把疫情期间的公益课当成了一个免费引流的手段 ， 目的是要拿公益课给核心课引流 。 有的则是因疫情临时用部分资源 ， 搭建一套低成本的免费课程 ， 借机提升自己的市占率 ， 瞄准的是背后长期的利益 。
疫情期间 ， 在线教育平台的流量出现快速增长 。 伴随学生复课和暑期来临 ， 教育平台纷纷通过免费或特惠价格希望留住学员 。 目前 ， 学而思网校、跟谁学、新东方、VIPKID 等都已推出了免费课或多种形式的低价体验课程 ， 后者价格从九元八课时到三元两节特惠体验不等 。
"但洋葱不是这样的 ， 因为我们的课程只有一套 ， 不存在引流这样的逻辑 ， 要公开就是全公开了 。 "
考验在于 ， 如果原本需要付费的商品变成了免费的 ， 这家公司的营收或将受到剧烈震荡 。
王斌承认 ， 洋葱毕竟是一家商业企业 ， 设计疫情期间的公益课方案对他们来说并不容易 。 "一方面很想要兼顾教育情怀 ， 但又很担心营收受损失 。 "
尤其 ， 这件事对公司内部的中学、小学两个事业部波及程度最深 。 "所以业务端也更纠结、谨慎 ， 免费课程开放后他们的营收可能瞬间就会下降 。 ""我们承担了极大的压力 ， 付出的成本单位在千万" 。
他称 ， 洋葱敢于做这样的事 ， 也是源于他们特有的运营模式"我们一直坚持不烧钱买流量 ， 70%的流量是通过口碑形式自然增长 ， 运营模式很健康 。 "
小盒科技在疫情期间也提供了"免费 AI 课" ， 为期一个月免费试用 ， 学习人数很快就超过了1000万 。
张民健告诉采访人员 ， 免费与免费之间也存在巨大差别 。
他讲 ， 这就像是一种虹吸效应 。 流量激增是一把双刃剑 ， 如果这家企业自身提供的产品服务不够好 ， 当流量激增之后表面上是你用户快速增长了 ， 但这群用户体验之后觉得这个产品很糟糕 ， 适得其反 ， 还不如不增 。 "疫情过后一些企业可能真的是遭遇灭顶之灾 ， 就直接被用户用脚投票退出市场了 。 但是能挺过去、活下来的企业 ， 甚至会收获爆发性增长 。 "张民健判断 。
"就是这种冰火两重天 。 "王斌举例 ， 学生和家长 ， 时间总是有限的 ， 不可能每个产品都去试一遍 ， 所以只会选那些具有一定口碑或比较知名的品牌 。 他眼中的景象是 ， 虽然不少在线教育机构都在开免费课 ， 有些中小型平台也有人领课 ， 却没有多少人去上课 ， 到课率极低 。 这和服务器经常瘫痪的头部平台正好形成鲜明的对比 。
"别人恐惧时我贪婪"
时至今日 ， 保利威当时垫付的费用 ， 还有不少尾款"在路上" 。
"我只能告诉你 ， 体制内的审批制度流程是非常漫长的 ， 一般的企业可能受不了账期的压力就黄了 ， 因为随随便便就是几百万的未付款 。 "
所以 ， 谢晓昉更感谢当时帮助自己的云服务商朋友 。 "他们觉得这个事情也是有社会意义的 ， 特殊时期给了我很大的优惠力度 ， 有的甚至是免费来提供一些服务 。 "
他告诉《后厂村7号》采访人员 ， 如果再有这样的事情出现 ， 自己还会站出来解决孩子们的燃眉之急 。 但从商业角度来评估整件事 ， "在现金流流动不是很顺畅的地方 ， 需要更谨慎地往那个赛道走 。 "
经过这样一个特殊时期 ， 对于保利威这样一些在线教育平台来讲 ， 意义不可谓不深远 ， 谢晓昉直言 ， 通过这次合作 ， 他们已经进入了大部分公立校的供应商渠道库了 。 照他的意思 ， 这等同于获得了某种入场资格 ， 而眼前的风景看起来挺美--每年国家会有4%的 GDP 投入教育 ， 各级政府不低于8%的教育信息化经费 ， 一年就有3000亿元的市场 。
蛋糕在望的同时 ， 残酷的分化也在发生 。
一批身手活泛的新兴在线教育机构在这波红利中趁势分上一杯羹 ， 另一批线下培训机构则正走向倒闭和衰弱 ， 境况不佳 。
5月15日 ， 美股上市公司美联国际教育多位员工在微博上曝料 ， 公司单方面要求部分岗位员工停薪留职 ， 存在变相裁员的嫌疑 ， 且存在拖欠工资、年终奖的状况 。 对此美联英语回复称 ， 因受疫情影响 ， 公司未能全面复课复工 ， 员工年终考核及年终奖金核算工作未展开 ， 全面复工后会安排考核和奖金的核算工作 。
据IT桔子统计 ， 一季度已经倒闭的线下教育公司包括:英语培训机构"百弗英语"、儿童运动馆运营商"趣动旅程"、"IT 教育头部机构"兄弟连等等 。 究其背后原因 ， 大多数是受疫情影响 ， 线下业务无法全面复工 ， 现金流耗尽后陷入了困境 。
但也有不少线下机构反应迅速 ， 借助互联网及时上岸的例子 。
谢晓昉举了一个案例 ， 2月17日那天 ， 他们帮助一家做线下美术教育的客户设计了一套视频直播引流课程 ， 绘画课的内容是在画一副钟南山的肖像 。 课程推出当天 ， 一天的订单量收入是他们2019年全年营收的总和 。


推荐阅读


上一篇：价格 发改委：预计今年后期CPI涨幅继续收窄 全年前高后低

下一篇：美的集团 传美的集团对供应商苛刻 回应：故意捏造事实