京东数科Mr.AI：一群活在未来但又及其务实的人( 五 )
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郑宇 图/本刊采访人员 梁辰
在与陈生强的几次交流后 ， 郑宇对京东和陈生强的战略思维有了更深的了解 。 2017年11月 ， 陈生强告诉郑宇 ， 京东数科一直有一个科技梦 ， 我们希望通过B2B2C模式给政府提供科技服务 ， 让政府更好地服务老百姓、企业和实体经济 。 正是因为这句话 ， 郑宇放弃了大厂向他抛来的橄榄枝 ， 义无反顾地加入这家公司 。
2018年底 ， 京东数科的整个产业架构已经不仅仅是金融这一个模块 ， “变成了好几个业务体系” ， 于是陈生强把公司品牌升级为“京东数科” 。
目前 ， 智能城市成为京东集团的重要战略之一 。 2018年 ， 京东集团就开始强调 ， 未来要做最重要的三件事 ， “第一是技术 ， 第二是技术 ， 第三还是技术 。 ”京东已经开始做云 ， 且有了智能供应链、物联网、万物互联三大方向 。
在郑宇的作战地图中 ， 智能城市的定位非常明确 ， “我在云的上面、脑的下面 ， 我们不是云、不是脑、不是中枢 ， 我们不控制城市 ， 我们是智能城市的数字基石 ， 把数据和场景做连接 ， 与伙伴一起共建智能城市的生态 。 ”
他和陈生强达成了高度默契 ， 他形容 ， 陈生强“总是能在下一个路口等你” 。
和而不同
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与陈生强到达下一个路口的也正是这样一群人 。 价值取向是他们的底色 ， 技术增长是他们的引擎 。
2015年 ， 京东数科提出技术能力和技术价值 ， 尤其是AI能力 ， 曹鹏说 ， “在那个点上 ， 技术要承担更多、更大的责任 ， 因为这个问题不解决 ， 公司的增长会有瓶颈 。 ”光有技术也不行 ， “
（发展到一定阶段 ， ）
单纯在技术上很难谈出技术的领先性 。 唯一的差异是谁能把技术跟业务结合得更好 ， 能更多地创造出技术的价值 。 ”
“比如支付人脸的登录、支付 ， 京东数科有很多自有场景 ， 经过努力 ， 可以迅速用自有技术取代外部技术 。 前期 ， 我们先找其他的技术合作伙伴进来 ， 同步组建一个自己的人脸识别技术研发团队 ， 半年左右 ， 团队自研的产品就能跟外面买来的产品在同一个水平线上 ， 可以换成自己的产品 ， 再不断地优化、做深 。 ”曹鹏认为 ， “AI是未来推动我们增长非常核心的能力 ， 一定得自己具备 。 ”
曹鹏的切身体会是 ， 要把技术能力投入到真正有价值的点上 ， 于是他又做了机器人 ， 可以在医院帮助护士运送医疗物品 ， 也可以在铁路上做巡检 ， “做技术的人得和公司的战略目标、业务逻辑有深刻的协同 ， 而不是单纯追求自己的技术方向和领先性 。 ”这在曹鹏选择整个技术团队时产生了一个标准：充分表达自我 ， “和而不同” 。
作为一个整体 ， 这个组织建立了信任感 ， 交付了价值感 ， 他们总是在考虑 ， “怎样做更符合社会的长期价值、更符合公司的长远利益 。 ”
这需要一套机制来保障组织默契 。 但是没有一家公司能用一套规章制度覆盖方方面面 。 很多时候 ， 这种组织默契源于公司的组织文化 ， 让大家产生组织认同感和归属感 。
“一家公司最终的价值其实是有公式的 ， 就是你的战略乘以组织能力 。 ”两年前 ， 陈生强画了一张组织架构图 。
组织圈层影响力
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