疫情下，这个让百万家教培机构死而复生的赛道正在催生“隐形独角兽”丨什么值得投( 四 )
有技术能力的大型机构更倾向于通过Pass接口来搭建自己线上课程 ， 而小型机构一般都适用于SaaS 。
所以拓课云和百家云大型客户较多 ， 中大型客户的虽然付费能力更强 ， 但中小型机构依然是市场的大头 ， 未来都是大家角逐的重地 。
此外 ，
直播互动课的延时率、卡顿情况、能承载的流量都是考验音视频技术服务商的能力 。
布卡互动CEO张玺辉认为 ， 声网、腾讯、网易开放SDK 后 ， 音视频SaaS搭建变得容易很多 。 2014-2018年大家比拼的是技术实力 ， 会在网络卡顿 ， 延迟率等等一些技术上攻关 。
经过四五年的沉淀 ， 各家的技术差别并不大 。
但欢拓 CEO 查进旻认为 ， 面对短期高并发的流量 ， 不少在线音视频技术供应商扩容时如果整体架构做得不好 ， 会影响直播效果 ， 比如出现大面积卡顿 ， 延时 ， 甚至对客户限流 。
其次是课程品类的侧重有所不同 。 课程可分为大班课、小班课 ， 双师、云点播、企业直播、一对一等 ， 不同课程品类所需要的技术能力不同 。
拓课云CEO范旭宇认为 ， 课程品类可分大直播和互动直播两大类 。 大直播一般是指大直播公开课等 ， 而互动直播包括一对一 ， 一对多等小班型的互动直播课、双师型教育等 。
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教育的互动性是影响上课效率的很大一个因素 ， 未来大班直播和小班互动的边界可能都统一为在线互动课 。
大家在直播技术虽然差别不大 ， 但在互动技术上还是会有差别 ， 所以长远来看 ， 技术依然是核心的决胜因素 。
一般做To B的企业技术能力渠道能力呈哑铃状 ， 各占一半 。 但本质上 ， 音视频技术服务是S2B2C模式 ， 课程体验直接教育机构的学生留存问题和口碑问题 ， 如果音视频技术提供商的产品不过关 ， 损失的是它们的营收 ， 所以在选择提供商肯定是产品为第一位 。
音视频技术服务商拓展客户也是产品技术大于客户渠道能力 。
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纵向做深产品 ， 横向拓品提高天花板
在提高自身天花板上 ， 各玩家的逻辑类似 ， 先纵向做深产品然后横向拓品 。
线下教育机构的需求相对容易标准化 ， 做深产品无非就是围绕教培机构的需求加深增值模块 。 在某个行业渗透率做到不错后再横向拓展品类找增长曲线 。
K12等场景需要注重续费率 ， 把产品的粘性做好 ， 而对于成人教育、企业培训偏一次性赋能的市场 ， 需要关注拓品类 ， 比如拓展到医疗会诊等领域 。
在跨行业拓品上 ， 欢拓CEO查进旻认为过硬的底层技术固然是基础 ， 同时对行业需求的把握才是重点 ， 比如到底行业客户哪些功能是刚需 ， 这十分考验行业积累 。
而对于布卡互动而言 ， 想的不是靠音视频SaaS盈利 ， 而是由SaaS工具切入上下游供应链交易中 。 布卡互动CEO 张玺辉认为 ，
线下教培机构真正的刚需其实不是音视频技术 ， 而是教研内容 。
“教育最大一个大问题是它没有供应链 。 ”教育头部内容方想下沉到低线城市 ， 却找不到渠道 ， 需要供应链的整理 ， 谁能够把供应链整理清楚 ， 再把系统做的能够支撑供应链顺畅的运行 ， 谁就可能做的渠道就越大 ， 渠道越大 ， 内容方愿意合作 ， 他就正向的这种循环 ， 可能市场占有率就越大 ， 市场占有率越大 ， 它竞争力就越强 。
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