消费者“直播带货”“无接触配送”等多种新型服务模式 让消费者足不出户线上购物
疫情防控期间 , 线下实体经济受到不小的冲击 , 像堂食餐饮、团体旅游、住宿、休闲娱乐等服务业首当其冲 。 而与此同时 , 一些满足人们生活所需的消费和服务大规模转移线上 , 催生出多种新型服务模式 。 直播带货无接触配送等新的消费模式逐渐被消费者使用和认可 。 我们来看看疫情之下 , 线上经济的新特点、新趋势和新变化 。
【消费者“直播带货”“无接触配送”等多种新型服务模式 让消费者足不出户线上购物】
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采访人员在针对疫情期间线上经济发生的变化进行调查时发现 , 在过去的几个月里 , 多家电商平台的用户不管从年龄、区域 , 还是消费习惯都发生了不小的变化 。
电商平台的大数据还反映了一个很有意思的现象 , 过去25岁以下的男性用户的消费习惯都带有很强的个性化标签 , 他们大多会选择在线购买一些手机、数码产品、游戏机和健身用品 。
其实不仅仅是25岁以下的年轻人如此 , 很多超市、菜市场等线下零售渠道受疫情影响 , 跟生活密切相关的米、面、粮、油等民生商品在线上的消费占比都大幅增加 。
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