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自如和业主的“不降租就解约”之困( 四 )

高峰让自如托管的两套房子 ， 上面的截图是接受降价的房子 ， 下图这套房子未收到自如降价电话 ， 截图：高峰提供

他说：“首先我认为自如不是一个坏人 ， 然后自如是做生意的 ， 我们跟自如是平等的 ， 都是在做生意 ， 大家就是寻找一个利益合理的点 。 我觉得在现在这种形势下 ， 我觉得（降的价格）是合理的 ， 我就接受了 。 就这么简单 。 ”

强调一点 ， 高峰并不在上述那个业主维权群里 。

在房主被要求降租的同时 ， 租户似乎在被涨房租 。 一位自如租户对虎嗅表示 ， 他的房子8月即将到期 ， 6月28日收到自如的续约短信提醒 ， 说要给他房租涨400元 ， 同时提前续约的话服务费可以打折 。 目前他正在跟他的自如管家谈房租涨价的事儿：“我让管家帮我申请去了 ， 不知道能不能申请下来 。 ”

本来各项数据显示 ， 5月租赁市场开始逐渐回暖 ， 但没想到6月北京又遭遇疫情回复 ， 导致很多大学毕业生无法返京和投入市场找工作 ， 亦掐断了原本乐观的七八月份租赁市场回暖、迎来租赁高峰期的势头 ， 具体延迟到何时还要视北京疫情控制的情况而定 。 或许这才是自如选择在这个节骨眼上跟房主谈降租甚至不惜支付违约金的原因 。

对房主来说 ， 他们面临的是房租缩水 ， 对自如来说 ， 则是一场危机 。 一向不太回复甚至干脆不理会媒体采访请求的自如CEO熊林 ， 在虎嗅发过去采访请求27分钟后 ， 他回复道：“我请同事联系你 。 ”

这不是熊林和自如第一次在疫情期间遭遇质疑 ， 早在2月下旬 ， 全国疫情吃紧的时候 ， 就有类似“自如被指趁疫情大幅涨租金”的新闻 ， 逼得这位深受链家董事长左晖器重和信赖的自如CEO发朋友圈撂狠话：“自如近期的价格调整均为因为产品续约类型不同 ， 以及基于市场价格变动的既定系统价格调整 ， 不敢说100%合理 ， 但绝无一例是趁疫情之机发起的卑鄙钻营之举 。 如有任何一例实证为趁疫情涨价 ， 我和全体管理团队即日立刻辞职 。 ”

这位CEO显然在业主那里的知名度很高 ， 业主们在微博上发微博投诉时都会@他 。 根据8号楼工作室的报道 ， 微博黑猫投诉平台上有关自如降租的相关投诉有62条 ， 主要原因普遍为“自如要求业主降租30%” 。

自如和业主的“不降租就解约”之困
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自如和业主的“不降租就解约”之困
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一些律师在微博上发表的观点

但自如一位要求匿名的负责人接受虎嗅电话采访时表示 ， 这个比例很小 。 他说：“这个量在我们（托管的）100万间里面其实非常少的 ， 而且这次我们在沟通的房主占我们整个的房主的比例也是非常小的 ， 因为他肯定要到了一定的核算和分析之后 ， 我们才会有选择的对一些业主进行沟通 。 ”

但当虎嗅问他这个比例具体是多少、有多少业主收到了自如的电话“慰问”时 ， 对方表示他目前没有拿到具体的数据 。 而当他得知有一位业主被要求降价45%时 ， 他表示非常惊讶：“新浪的报道里面不是提升了30%（的降幅）吗 ， 然后我还专门去问了我们负责资产管理部门的同事 ， 他们说其实到30%这样的比例是非常少的 ， 所以你告诉我一个45%我也很惊讶 ， 但我也可以再去核实一下 。 ”


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