极光极光：房产回暖，3-4月全国商品房销售面积及销售额降幅双双收窄( 三 ) 房产|回暖|3-4月|

由于房产经纪行业高度依赖线下带看促成交易，超80%受访者认为疫情对房产经纪行业影响明显（影响较大+影响极大）。相对于规模较大的全国性大型经纪公司，城市小型经纪公司由于规模受限，抗风险能力相对较弱，受到此次疫情的冲击更为显著。

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疫情对带看量和成交单量的影响
疫情期间带看量和成交量相比去年同期急剧减少，房产经纪工作无法正常开展
根据极光的统计，疫情对购房/租房市场带来的实际冲击非常大，相比于去年同期，疫情期间带看量和成交量急剧减少，房产经纪的工作受到明显的负面影响。疫情期间（2020年2-4月）超七成的房产经纪带看量少于10组， 22.9%的经纪人没有签单，而去年同期，带看量少于10组的房产经纪占比不到20% ，没有签单的仅占5.9% ，说明疫情给房产经纪工作的开展带来了巨大的阻碍。

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疫情对房产经纪薪酬和消费的影响
房产经纪疫情期间薪酬收入大幅缩水，通过大幅缩减消费支出以度过难关
此次疫情给房产经纪带来了较为惨重的经济损失，根据极光的统计，超八成的房产经纪在疫情期间收入减少，其中超过30%的房产经纪收入减少了三成以上，仅有14%的收入没变化或有所增加。同时，受收入降低的影响，超六成房产经纪减少每月消费支出，其中约五分之一的房产经纪减少了超过30%以上的消费支出费用。

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疫情对房产经纪工作类型的拓展
为弥补疫情期间的经济损失，部分房产经纪选择承接宽松零碎的兼职工作
根据极光的统计，疫情期间有11.4%的房产经纪会选择承接兼职工作。疫情期间，房产经纪承接的兼职工作类型主要是做小生意、工厂临时工、送货/跑腿、开网约车等，承接的工作时间要求相对较为宽松零碎，适合房产经纪可随时调整回主职工作的状态。

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疫情对房产经纪工作方式的影响
房产经纪基本全面恢复线下办公，疫情期间利用房产平台、社交平台等线上方式拓展业务
大部分房产经纪恢复线下办公时间集中于3月和4月，根据极光的统计，截止到5月份，整体复工率超过90% ，尚有极小部分（约5%）的房产经纪尚未复工。疫情期间，房产经纪青睐综合使用各类线上方式拓展业务，包括利用安居客等房产平台拉新客户、电话联系客户、通过微信社交平台和短视频等渠道发布房源信息等，采用线上无接触的方式，在保证安全的同时也能加强与客户的联系。

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房产经纪对疫情结束后市场判断
多数房产经纪对疫情结束后的房产市场抱有乐观的期待，认为短期即可恢复到正常水平
将近一半的房产经纪认为疫情警戒解除后挂牌和需求会同步增加，市场将会恢复，多数经纪人对疫情后的房产市场恢复情况还是比较乐观。超八成的房产经纪认为疫情警戒解除后，预计3个月内带看量可以恢复到正常水平，且将近60%经纪人预计疫情警戒接触后2个月内能消除疫情带来的负面影响。

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房产经纪对买房客户的开发渠道
安居客是大部分房产经纪开发客户最为常用的平台，也被认为是获取客源最多的平台
根据极光的统计，房产经纪大多会同时利用多个平台进行买房客户开发，其中安居客是房产经纪开发客源最为常用的平台，超过一半的房产经纪会利用安居客平台进行客户开发。同时，安居客也是大部分（42.5%）房产经纪认为获取客源最多的平台，其次是贝壳找房、链家和房天下。

极光极光：房产回暖，3-4月全国商品房销售面积及销售额降幅双双收窄( 三 )

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