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一个企业的“自我刷新”

一个企业的“自我刷新”
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一个企业的“自我刷新”
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刷新自我、刷新组织、组织刷新链接零售未来 。

作 者丨畅 裳华商韬略原创文章 ， 转载请联系客服微信：hstlkf
华商韬略·华商名人堂 ID：hstl8888
图片：网络、图虫创意
一个企业的“自我刷新”
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“任何组织和个人 ， 达到某个临界点时 ， 都需要自我刷新 。 ”


这是迈向2万亿美元市值的微软 ， 对公司发展生命周期的洞见 ， 也是太平鸟在持续自我挑战的经营新境界 。
在行业普遍承压的背景下 ， 这家有着24年历史的老牌服装企业 ， 不但实现了业绩的持续增长 ， 而且跟随着时代不断变革的脚步 ， 提炼敏捷组织的基因 ， 一次次刷新自我和组织 。
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“原本家人眼中只是‘卖衣服’的我 ， 变成了成熟而且‘技能满满’的我 。 ”这是太平鸟女装天一2店的店长潘潘的最新感受 。
2020年年初 ， 因为突如其来的新冠疫情 ， 她的店没法开门了 。 但是 ， 经营并没有停下 ， 5年的门店历练 ， 2年3000多位会员社群运营 ， 1年半的门店直播主导策划……不断自我成长和刷新的经历 ， 使她沉着带领团队将销售从线下转到线上 。
【一个企业的“自我刷新”】太平鸟销售团队开始以区域为单位抱团取暖 。 潘潘说 ， 疫情期间 ， 她所在的区域联合进行了小程序直播策划 ， 每天进行2小时的微信直播 ， 各个门店微信群、个人的朋友圈也在进行持续推广 。 同时 ， 针对冬款定制优惠折扣 ， 并且保持20春的上新节奏 。 客户可以通过小程序下单 ， 实现顺丰包邮到货 。
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▲2020年春节后 ， 太平鸟女装抱团积极开展门店直播

“我们的区域伙伴抱团出业绩 ， 还要进行优秀区域销售模式案例的学习 。 最重要的是公司的那种氛围和士气 ， 在疫情之下 ， 这样的销售模式也让我们越做越有信心 ， 越做越有手感 。 ”潘潘说 。
如今她的工作不是简简单单的“卖衣服”了 ， 因为疫情期间大家各自在家线上办公 ， 她不仅要进行货品盘点 ， 还要进行直播、跟客户沟通、在朋友圈进行营销 ， 同时还要对自己的伙伴进行管理和激励 。 “让家人真真切切地认识到我的工作 ， ”潘潘说 ， “而且在线下没有客流情况下 ， 让我们销售认识到平时蓄客、建立顾客信任感的重要性 ， 也看到了自己出业绩的新动力 。 ”
让员工“活出闪耀”“每个人都卓越” ， 一直是太平鸟的核心理念 。

太平鸟的七大核心价值观的第一条就是：我们信任人 。 至于其他诸如坚持诚信、惊喜客户、感恩伙伴等价值观 ， 无不建立在对人的信任基础上 。
太平鸟CEO陈红朝也在内部反复强调：太平鸟最重要是人 。 正是因为有这样一群伙伴 ， 他们身上有不可被复制的灵魂和“鸟人”品质 ， 才让太平鸟能携手并肩 ， 一同去实现心里共同的梦想 。


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