投资人给 To B “潜力股”画了个像……( 二 )
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To B 项目看起来赛道广阔 , 但很多点需要深挖和细琢磨 。 尽管 CRM 在国外的销售管理中应用得更娴熟 , 但在中国没有被非常清楚地定义 , 所以要从多方面进行考量 。
【投资人给 To B “潜力股”画了个像……】首先 , 看赛道
在中国 , 付费意愿强的核心企业是政府和央企 , 占70%-80%份额 , 但他们的付费驱动力不是市场或者利润 , 而是合规或者稳定 。
选赛道层面 , 在中国有很多判断的标准 , 选赛道时 , 最初看好的标地可能根本经不起推敲 。
其次 , 筛团队
筛团队 , 更重要的是能力评估 。
能力矩阵有很多条款 , 尤其是尚处于成长期的项目 , 对于这种类型的项目 , 赛道和执行团队对于结果的影响程度达到了80% 。
然后 , 看数据
看数据 , 对成长期团队而言 , 通常会从这两个层面做判断:
一是收入层面 , 3000万-5000万收入左右;
二是客户层面 , 有100-500个客户左右 。
投资人看数据的占比比较大 , 原因有三:
第一 , 能看到市场对投资产品的反馈;
第二 , 可以通过看数据 , 分析整个项目内部管理、运营情况;
第三 , 团队反馈机制、灵敏度情况 。
最后 , 做访谈
对于成长期的 To B 项目 , 投资人在判断的时候 , 更多地看数据 , 然后从数据的反馈程度和评估指标来判断该项目自身运维情况等 。
对于早期项目 , 更多是选赛道和筛团队 。
接下来 , To B 的企业核心 。
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拷问4连 , 找准To B企业的核心
投资人在谈 To B 项目时 , 尤其是偏技术类的项目 , 比如 AI 里面的 NLP(自然语言处理) , 这种技术是快速地在海量信息中做结构化 , 包括优化搜索引擎+推荐的技术 。
这个技术具体落实到哪些场景 , 解决什么问题 。 很多做 NLP 的公司或者这种类型的科技公司没有想清楚这些问题 , 投资人也就无法看到企业的核心 。
找到 To B 企业的核心 , 有四个关键拷问:
第一 , 灵魂拷问——定位
想清楚公司解决什么问题 。 一旦这种灵魂拷问没有解决 , 后续不仅是投资人无法抓住其核心 , 企业内部从上到下管理 , 效率上行下达时都会出现问题 , 因为员工无法理解公司是什么样的 , 是做什么的 。
第二 , 创新拷问——产品
怎么解决产品问题?公司怎样做创新?
所有公司都会在宣传时说自己有一款很好的产品 , 可以帮助客户不断地提升作业效率等等 。
但在描述产品的时候 , 往往会遇到一些问题 , 比如 , 产品的边界问题(也就是产品到底要从哪里做到哪里) 。
谈到医疗信息化 , 大家最先提到的是 HIS (Hospital Infomation System医院信息系统)、EMR(这块再找一下全称)等专业系统 。
一位医疗行业 SaaS 创始人计划做医院内部有关后勤和行政岗位的 SaaS 管理系统 。 那么 , 该 SaaS 产品边界是什么?满足客户需求?还是医疗后勤行政里面有依靠该产品解决的问题?
创始人和高管团队要界定好产品的边界 , 在创新拷问上 , 真正想清楚要解决什么问题 , 并且产品确实能够解决这样的问题 。
能做到这两点 , 投资人会更看好 , 而且公司在其自身理解 To B 价值的时候 , 效果会更好 。
第三 , 方法拷问——销售
如何把产品卖出去?
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