投资人给 To B “潜力股”画了个像……( 三 )



中国 To B 企业要比美国 To B 企业艰难 。 因为美国有很好的生态 。

很多美国产品可以形成自然销售 。 比如 研发人员会用到的 Dropbox 产品 , 很多都是自然渗透到企业里面 , 用户选择了他们 。 当然 , 在后面他们也做了很多商业化的努力 。

美国的创始人把产品研发做好 , 在商业化上相对中国来说轻松很多 。

中国 To B 企业创始人需要打全场 , 既需要做产品、研发、管团队 , 还要做销售、市场等 。

第四 , 价值拷问——留存


价值是什么?如何让以上过程可持续?

所有 SaaS 创始人的重点不是为了即刻变现 , 而是为了把客户留住 。 因为只有留住客户 , 客户才能可持续地在平台上收获到价值 , 此时 , 产品才真正有价值 。 企业也才能成为 To B 领域 IT 基础设施 。
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另外 , To B 企业创始人的能力也是投资人考量的因素之一 。
好的 To B 创业者=感知+执行+认知提升 。

04
To B 创业者的三大能力
第一 , 感知能力


To B 创业者要有很好的感知能力 , 包括:怎样感知客户的需求、怎样解决客户的痛点、怎样感知高管团队有没有理解传达的精神和决策、中下层人员对产品、公司文化和组织形态的认知方式?等 。

这些都需要 To B 创业者不断琢磨清楚 。

同样地 , 做风险投资也需要感知能力 , 形形色色的项目需要去评估 , 大部分项目无法量化投资 , 要看感知 。

所以投资人要决定选择什么样的创始人 , 如何理解业务的场景和需求?如果正好碰到了心仪的产品和创始团队 , 就证明其感知能力好 。

第二 , 执行能力


创始人对企业形成清楚的感知后 , 要有把所感知到的方向和决策落地的能力 , 即执行能力 。

只有将决策落地 , 企业才能走得长远 。

第三 , 学习能力

To B 创业者要不断地提升认知 , 不断地学习 。

一个典型的例子 , IBM 以前有很多很好的观点和产品 , 比如 , Lotus 品牌 , 这是一个协作客户端-服务器平台的客户端 , IBM Lotus Domino 是此应用程序的服务器端 。

2012年11月 , IBM 宣布将放弃 Lotus 品牌 , 转而使用 IBM 品牌来识别包括 Notes 和 Domino 这样的产品 。 它因为没有及时地赶上关键时代节点上的潮流 , 最后慢慢地被时代所抛弃 。

所以 , To B 创始人要不断地提升认知、不断地更新产品和服务 , 才能给客户带来更多的价值 , 然后才能做好一家公司 。

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运营一个 To B 企业需要做哪些事情呢?

05
ToB 企业如何运营成一支潜力股

在 To B 企业的运营层面 , 主要有四个规则:


第一 , 形成感知


形成感知就是创始人要清楚地知道公司在发生什么、要解决什么样的问题、产品边界、研发能力 , 配合度、商业化能力 , 同一赛道里的占位、内部团队作业的效率 。

第二 , 达成共识


创始人在清楚感知的基础上 , 需要与高管和中层达成一定的共识 , 在达成共识的过程中需要情商能力 , 比如 , 同理心 。

另外 , 每日做决策时 , 团队之间要互补 。 许多 To B 公司尽管做得不错 , 但是投资人还是要慎重考虑 , 因为这样的团队无法形成互补 。


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