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袁长庚|有企业家加入！学者卧底直销组织 摸清其洗脑套路

5年过去了 ， 袁长庚还清楚地记得青岛那个大礼堂里的浑浊空气 。
能够容纳2000人的礼堂 ， 那天硬生生挤进来 3000多人 。 讲台中央 ， 是一位身高一米、西装革履、歪着脸的演讲者 。 因为出生时脐带绕颈导致小脑偏瘫 ， 尽管常年上台演讲 ， 张木成说话依然带着特殊的口音 ， 动作迟缓而夸张 。 作为奥蕾这个知名直销品牌的中国区高级经理 ， 他已经有资格在全国范围内巡回讲演了 。 每次和他一起出门的 ， 除了他高挑漂亮的妻子 ， 还有一包重达17公斤的机票——这是他在过去一年里到全国各地出差积攒下来的 。 他把它们收集起来 ， 每次都照例会拿出来给大家看 。 我是一个身有残疾的人 ， 每年那么多地方邀请我去讲课 ， 而你们 ， 作为正常人 ， 又有多少人看得起你们？袁长庚这样解读张木成想要传达的意思 。
据袁长庚了解 ， 在中国 ， 奥蕾拥有约40万活跃的销售员 ， 但高级经理只有1000个 。 走到这个层级 ， 需要有十分出色的业绩才行 。 尽管在场的人都已经对张木成的事迹耳熟能详 ， 但当这个人活生生出现在现场 ， 当众诉说他经历的艰难、遭遇的冷眼 ， 人们还是会很有感触 ， 世间所有痛苦在那一刻都铺开了 ， 任何一个人都会觉得 ， 自己比他幸运 。 袁长庚深切地感到 ， 张木成和其他销售员们经历的困难 ， 形成了一个最大公约数 ， 在会场中强烈共振 。
张木成高居这座直销金字塔的上层 ， 而到奥蕾卧底的袁长庚则是初级成员 ， 构成了系统的基座 。 2014年 ， 正在香港中文大学读博士的他来到华北Z城 ， 对当地的奥蕾团队展开人类学调查 。 此后15个月里 ， 考虑到学术伦理 ， 袁长庚打定主意不卖货 ， 也不发展下线 ， 其他成员知道他加入的意图 ， 但开展活动时 ， 从不避开他 。 仅从这一点来说 ， 袁长庚觉得 ， 奥蕾算得上是一个有包容性的系统 。
如今已是南方科技大学助理教授的袁长庚 ， 很善于推介自己的观点 ， 上课滔滔不绝 ， 是很受学生欢迎的网红教师 。 专业课之外 ， 他还对电影和文学很有研究 。 疫情期间 ， 他把一部分网课视频上传到B站 ， 引来不少围观 。
在奥蕾待了一年多之后 ， 袁长庚已经十分熟悉其套路 。 在上月一次学术讲座中 ， 他现场模仿销售 ， 向大家推销产品 ， 有学界同行会后评价：听了他的讲座 ， 还真的会跃跃欲试想去买 。 近期 ， 他在《社会学评论》上发表了报告《排毒与洗脑：一个民族志个案中的身体与道德》 ， 也是基于他在奥蕾所做的参与式观察 。
从边缘人到人上人
关于张木成 ， 团队内部流传的一个版本是 ， 他的母亲是文革前的北大毕业生 ， 因支援三线建设去了云南 。 从幼儿园开始 ， 张木成就总被学校拒收 ， 但他那位倔强的母亲天天背他上学放学 ， 坚持让他完成基础教育 。 付出比常人多几倍的努力 ， 张木成考上过高中 ， 无奈又一次被学校拒之门外；找工作屡屡受挫 ， 没有老板肯要他；自己摆摊 ， 又受人欺负 。 一个偶然的机会 ， 一名奥蕾直销员说动了他的母亲 ， 把他拉进了团队 。
加入奥蕾后的两年里 ， 张木成每次上课必到 。 从门口走到五楼教室那个为他特别保留的专座 ， 他要用整整一小时 。 但这个教室依然对他很有吸引力 ， 因为那里有赚钱养活自己的希望 ， 而且同伴们都很热情友好地对待他 。
公开演讲时 ， 张木成不止一次说自己没什么能力 ， 口才也不好 ， 靠他自己连1000块的东西都卖不出去 。 但加入奥蕾20年 ， 他掌管的市场已经能完成每月500万的销售额 。 他把这一切都归功于奥蕾的环境 。
当年那名直销员为何要花那么多精力去培养张木成 ， 如今已经无从考究 。 袁长庚猜测 ， 有一种可能性是 ， 奥蕾需要提供一种人人可以做人上人的景观 。
袁长庚|有企业家加入！学者卧底直销组织 摸清其洗脑套路


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