菜鸟驿站|菜鸟网络的点线面
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
砺石导言：阿里巴巴学术委员会主席曾鸣 ， 曾用“点线面”的战略理论解释如今的智能商业时代 。 其实 ， 不管是最近升级为社区生活服务站的菜鸟驿站 ， 还是菜鸟网络的升级 ， 以及整个阿里生态的进化 ， 大都在遵循着“点线面”的战略 。
赵炯 | 文
达尔文在《进化论》中曾提到 ， 生物进化遵循着从简单到复杂的规律 ， 动物从水生到陆生的进化是一次低级向高级的过程 。
在6月23日举行的2020全球智慧物流峰会上 ， 菜鸟网络便从“水生”到“陆生” ， 开始进入更复杂的进化时期 。
会上 ， 阿里巴巴董事会主席张勇称 ， 物流是走向数字经济时代的基础设施 ， 阿里和菜鸟希望与合作伙伴一起打造“全球一张网” 。 菜鸟总裁万霖也表示 ， 把快递物流行业建设成像水电煤一样 ， 7×24小时不间断运营的基础设施和生命线 ， 随时随地提供高水平服务 。
很明显 ， 菜鸟已经不再是大众眼中单纯的物流基础设施公司 ， 而是一家数字基础设施公司 。 这种变化主要体现在 ， 菜鸟已经将触手从单一的物流领域蔓延至多个数字化领域 。
比如 ， 除了物流网络这项基础设施外 ， 菜鸟还在发起从消费供应链到产业供应链的升级 ， 为品牌、商家和工厂提供数字化解决方案 。 另外 ， 尤为值得关注的是 ， 菜鸟还宣布进军社区生活服务领域 。
万霖表示 ， 未来菜鸟将对末端网络、寄件网络进行升级 ， 在关键环节优化快递全网的成本效率 。 比如 ， 作为末端网络重要支撑点的菜鸟驿站 ， 将面向社区商业、家庭消费等场景 ， 拓展快递服务以外更多的商业空间 。
具体来说 ， 菜鸟驿站将通过团购、洗衣、回收等 ， 为社区带来更多便利服务 ， 让物流末端更贴近消费者 。 这也意味着 ， 未来菜鸟驿站将超越快递的单一业务 ， 打造多样化、可复制的生活服务 ， 进而升级为社区生活服务站 。
通过菜鸟驿站的升级 ， 其实可以窥探出诸多阿里巴巴的生态学问 。
1
把脉菜鸟驿站的社区功力
目前来看 ， 菜鸟驿站升级社区服务 ， 主要放在团购、洗衣、回收三项业务上 。
【菜鸟驿站|菜鸟网络的点线面】团购业务上 ， 菜鸟驿站联合大润发 ， 提供生鲜百货等手机下单、次日送达服务 ， 已在上海、南京、苏州等15城上线；洗衣业务上 ， 提供专业洗衣上门取送 ， 超时免单 ， 已在成都、苏州推出；回收业务 ， 主要包括生活旧物和快递包装回收 ， 旧物在深圳、福州等8城可回收 ， 回箱计划则覆盖全国 。
当菜鸟驿站踌躇满志进军社区生活服务时 ， 一个值得深入探究的问题是 ， 其优势在哪里？
我们不妨先复盘一些已有案例 。 事实上在菜鸟驿站之前 ， 已有不少平台试水了这种借助社区站点提供生活服务的模式 ， 顺丰便是其中一例典型 。
2014年5月 ， 顺丰推出嘿客 ， 定位于社区一站式综合服务平台 。 除了承载顺丰站点的快递代收代寄功能外 ， 嘿客还提供数码、服饰、预购、水电缴费等多项便民服务 。 与传统的零售店不同 ， 嘿客店内并没有摆放任何实物 。 社区里的消费者只能通过店里的宣传页面在线上下单 ， 然后由顺丰快递送货上门 。
推荐阅读
- 站长之家 研究：网络钓鱼攻击的平均时间跨度为21小时
- 站长之家 华为成立数通自动驾驶网络联合实验室
- 自助|菜鸟裹裹自助寄件机落地拉萨
- 科技小蠕虫|又一国家绕开华为，3大运营商核心网络不用华为，美国“围剿”下
- 中金网|区块链是澳大利亚网络安全解决方案的一部分
- 网络华为成立数通自动驾驶网络联合实验室
- 华为|华为正式成立数通自动驾驶网络联合实验室：像改变汽车一样改变网络
- 【网络】华为成立数通自动驾驶网络联合实验室
- 无尤网络泓欣|李天霞见死不救？其实他已尽了全力！，整编74师全军覆没
- 视讯广电TB 第28届CCBN2020广播电视信息网络展览会取消举办