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菜鸟驿站|菜鸟网络的点线面( 五 )


比如 ， 2015年网红电商逐渐崛起 。 许多电商平台都在争夺有发展潜力的网红KOL 。 当时不少网红纷纷入驻淘宝和微博 ， 其认为淘宝和微博日后会实现互通 。 此后 ， 淘宝和微博果然逐渐实现资源整合 ， 跨平台营销更加方便 ， 入驻两家平台的网红以及商家的营销环境变得更加优质 ， 获得了更多平台红利 。
在阿里生态内部 ， “面”在进化的同时也在发生裂变 。 比如 ， 由于支付是淘宝的基础 ， 于是淘宝孵化出了支付宝 。 此后 ， 支付宝逐渐独立发展 ， 变成一个第三方支付平台 ， 后来又逐渐进化成蚂蚁金服 ， 变为一个金融服务集团 ， 形成另外一张新的“面” ， 这便是“面”的裂变过程 。 最近 ， 蚂蚁金服改名为蚂蚁科技 ， 显然又开始了新的进化之旅 。
同样 ， 最初菜鸟网络也是由于天猫需要提升物流体验 ， 而裂变出的一张新的“面” 。 如今 ， 菜鸟网络在数字化升级的趋势下 ， 也在逐渐进化成一张新的“面” 。 另外 ， 从菜鸟驿站升级社区服务站的动作来看 ， 其很有可能将走出菜鸟网络 ， 进化成为一张新的“面” 。 总之 ， “面”的进化、裂变 ， 一直都在阿里体系中发生 ， 最终形成庞大的系统 ， 也就是所谓的“体” 。
未来的智能商业竞争 ， 将是在“面”上的竞争 。 如果企业的“面”无法进化出足够高效、丰富的网络机制和基础设施 ， 推动更有活力的“点”和“线”出现 ， 其可能会被更高效、更丰富的“面”所取代 。 从阿里多年的发展历程来看 ， 其围绕商品信息流、资金流、物流打造出的淘宝、天猫、蚂蚁科技、菜鸟网络 ， 其实都是在力图用新的“面”吸引更多的“线”和“点” ， 从而促进整个系统的蓬勃发展 ， 这也就是阿里独特的生态哲学 。


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