互联网内测微信小商店背后:腾讯的电商生意,终究还是门口蹭蹭而已( 三 )
腾讯对“智慧零售”的定义是将移动支付、腾讯云、AI、LBS、小程序等技术能力 , 以及多年积累的服务用户的经验 , 开放给合作伙伴 , 成为零售企业提供“水电煤”和“工具箱” 。
“腾讯不做零售 , 甚至不做商业 , 只做底层 , 把机会让给所有的合作伙伴 。 ” 马化腾在2018中国IT峰会上这样表示 。
腾讯当时入股了多家传统零售企业 , 包括步步高、永辉超市、海澜之家等 。 但除了入股初期赚了一波眼球外 , 后续鲜有亮眼成绩 。
倒是永辉超市在去年10月跟支付宝合作推了“轻会员” , 引起了不小议论 。 一时间 , “永辉倒戈阿里”的传闻充斥网络 。
「略大参考」当时了解到 , 永辉最初对和腾讯的合作预期颇高 , 但后来发现除了流量外 , 腾讯并不能在物流等供应链领域提供更多支持 。 所以 , 拥有菜鸟的阿里成为了他们的新选择 。
“智慧零售”现在做的怎么样?具体情况我们不得而知 , 但从一些细节中 , 可以推测一二 。
上市公司在开展某个新业务的时候 , 初期因为该业务体量不大 , 财报对其鲜有笔墨 。 如果新业务表现良好 , 后续的“出镜率”自然会增加 。
比如阿里巴巴的“新零售(New Retail)” , FY2017财报首次谈到了这个概念 , 仅出现了一次;而在最新发布的FY2020财报里 , “New Retail”已经出现了50次 。
“智慧零售”的命运则是倒过来 。
2017年 , 它们首次出现在腾讯财报中 , 获得了4个出境机会 。 当时腾讯说自己“为超市、百货公司及快速消费品公司提供智慧零售解决方案” 。 2018年 , “智慧零售”被提及3次 , 2019年只剩下1次 。
不同于盒马鲜生成为了阿里“新零售”的样板 , 腾讯的“智慧零售”完全没什么拿得出手的东西 。 财报中的露脸机会自然就少了 。
不过 , 最近“智慧零售”终于又获得了一次登场机会 。
6月30日 , 腾讯公告 , 原腾讯影业总经理陈菲调任腾讯智慧零售负责人 , 向腾讯公司高级副总裁林璟骅汇报 。
让一个搞影视的人去负责零售 , 这一跨度不可谓不大 。 不知道这是一招奇兵 , 还是腾讯缺乏零售人才的问题依然没有得到解决 。
无论如何 , 造概念蹭热度的方式好像也不奏效 , 帝王鹅顿悟到:是时候换个姿势了 。
03拼多多的市值在近期突破1000亿美元 , 大概是腾讯的七分之一 。
眼看着小弟那么能干 , 腾讯有些心慌 , 才刚5岁就有这样的体量 , 再过几年 , 还会把本鹅放在眼里吗?
同时 , 腾讯又有些心动 。 与其养肥别人 , 不如自己来做!
于是乎 , 什么“不做电商” , 什么“把机会让给合作伙伴” , 统统不算数 。
在时隔数年后 , 腾讯又上线了自己的电商平台——小鹅拼拼 。 这位腾讯的“亲儿子”的功能非常简单 , 主要就是拼购 , 同时配合种草的形式宣称商品 , 甚至连搜索框都还没有 。
这一结合了小红书和拼多多的特点的产品 , 或许体现了腾讯对社交电商的理解 。
直播带货方面 , 腾讯更是摆出一副“往死里蹭”的架势 。
他们先是在6月底发布了“生态服务商招募计划” , 邀请更多具有商家全域服务能力的电商直播服务机构入驻腾讯直播 。
腾讯直播(一款独立APP)随后宣布将于2020年7月20日起开启免费入驻通道 , 让更多企业和个人参与到直播电商中 。
再来就是7月14日开始内测的微信小商店 , 官方主打三大特点:“0元开店”、“免服务费”和“直播带货” 。
明眼人都能看出来 , 前两个是淘宝十几年前玩剩下的东西 , 腾讯真正的目的就是蹭一波直播带货的热度 。
本文插图
腾讯直播、微信小商店直播带货、微信视频号(目前日活已经破2亿) , 再加上传闻中的QQ内测直播带货功能 , 如此大动作地蹭热度 , 像极了他们早年做拍拍、买易迅、喊“智慧零售”的样子 。
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