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?家电企业进军定制家居，须练好“左右互搏”之术

家电企业进军定制家居往往强调了关联与优势 ， 厨电与橱柜均与厨房有关 ， 面向的是同一批消费者同一个场景；家电企业具有品牌的优势、企业规模的优势、一批在充分市场竞争中锻造的营销团队；它们往往忽视了定制家居与家电企业的对立性（相克） ， 而且这种对立比一般企业的多元化问题严重的多 。

?家电企业进军定制家居，须练好“左右互搏”之术
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家电企业进军定制家居往往强调了关联与优势 ， 厨电与橱柜均与厨房有关 ， 面向的是同一批消费者同一个场景；家电企业具有品牌的优势、企业规模的优势、一批在充分市场竞争中锻造的营销团队；它们往往忽视了定制家居与家电企业的对立性（相克） ， 而且这种对立比一般企业的多元化问题严重的多 。
作者 | 段传敏（战略营销观察家）
中国(广州)国际建筑装饰博览会的正常举行让憋坏了的建材家居行业长长出了一口气 。 疫情长时间的影响让人们感受到见一次面的渴望与喜悦 。
虽然号称“亚洲建材第一展” ， 但建博会（广州）主要覆盖的还是家居 ， 尤其定制家居（大定制）为绝对的主力 。 不过 ， 本届建博会智能家居的版块大大增强 ， 来了几个消费电子品牌：海尔、TCL、西门子、飞利浦、云米……当然还有建博会的常客、以家居形象出现的华帝 。

?家电企业进军定制家居，须练好“左右互搏”之术
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围绕“家”的消费场景 ， 传统上一直有两大路线：以家电、网络企业等力推的智能家居路线和以定制家居为代表的“大家居”路线 。 不过 ， 目前两条路线虽各有重心 ， 却正有靠拢之势：2019年海尔集团改名“海尔智家” ， 在本届建博会（广州）上拿下1400平米的展位强势出击智慧全定制解决方案 ， 而定制家居企业正以不同的方式朝着智能化稳步迈进 。
家电势力“入侵” ， 家居业普遍“水土不服”
纵观起来 ， 家电企业进军定制家居行业不可谓不早：海尔1997年进入橱柜 ， 2003年推出整体厨房；美的2007年筹划进入橱衣柜行业 ， 曾经令行业震动 。 尽管两家千亿级别的家电企业动作不断 ， 但一直未进入定制家居行业的主流品牌之列 ， 似成鸡肋 。 在与定制家居强相关的厨电领域 ， 三大一线品牌华帝、方太、老板分别于2002年、2008年、2008年进军橱柜 ， 目前上市公司中的老板电器已将橱柜收入列入“其他”之列 ， 方太的柏厨定位高端 ， 网传2016年也只在三四亿之间 ， 占当年营收的5%左右 。
因此 ， 家电企业进入家居行业都普遍遭遇了“水土不服”的境况 。 此次强势进入建博会（广州）的海尔智家给人的印象依然是要“插电” ， 这与普遍“不插电”的定制家居行业形成鲜明的对照 ， 可见 ， 海外智家切入家庭消费场景依然靠的是“智慧”的物联网 ， 板材只是装饰 ， 这与定制家居行业普遍突出设计、材料的做法大不相同 。 这背后 ， 你可以解读为海尔全屋定制“外行” ， 可以解读为海尔这个家电巨头形成的路径依赖 ， 当然也可以理解为海尔依托“自身优势”形成的进击智能家居道路 。


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