新闻|被负面新闻轰炸，你需要用这3种方法维护心理健康( 二 )
除了 认知偏差之外 ， 许多传播学研究发现 ，互联网上最容易传播开来的内容 ， 是最能刺激读者情绪的感性内容 ， 而不是最理性、经过探讨、有数据或理论背书的内容 。 心理学家们发现 ， 悲惨的个体事件更容易牵动读者的情绪 ， 而对于报道中成百上千的死亡 ， 读者却容易当成无足轻重的数字 。 这样的共情造成的问题也屡见不鲜 ， 一个遭遇不幸的人在互联网上求助而上了新闻头条 ， 最终募得上千万的善款 ， 而没被看见的不幸者 ， 却得不到任何帮助 。
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互联网上最容易传播开来的内容是最能刺激读者情绪的内容
我们可以看到同情的“局限” ， 对一件公共事件过于投入时 ， 可能陷入同情疲劳 ， 最后窝在床上伤心欲绝 ， 无法真正做出任何“向外”改变的行动 。 曾在马里兰大学任教的斯蒂芬·斯托斯尼博士（Steven Stosny）说 ， “人应该将情绪视为信号 ， 它们就像烟雾报警器 。 报警器响了之后 ， 你不会尖叫着说‘我们都要死了！’ ， 而是会去找哪里烧着了 。 找到了就扑灭才是目的 。 ” 情绪的作用是为了让我们意识到隐秘的危险正在发生 ， 从而用行动解决危险 。 被情绪困住以至于影响行动 ， 这样的共情并不比对新闻的冷漠有效多少 。
如果将苏格拉底的名言稍作改编 ， 我们可以说 ， 不能共情的人生是不值得一过的 ， 但过度共情的人生是没法过的 。
没被新闻被气到
反而被底下的评论气到
有时并不是新闻本身 ， 而是 网友偏激的评论和乌烟瘴气的讨论环境影响了读者的心情 。 当下每个人都可以在社交媒体发布自己的看法 ， 不实消息和偏激观点也就因此变得更多 ， 传播学研究显示 ， 在社交媒体上不怎么发言的用户才是大多数 ， 可以被看见的发言者是少数 。 当大部分中间立场的人选择沉默时 ， 整个网络环境自然也就显得充斥着极端者 。
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被偏激的评论和乌烟瘴气的讨论环境影响了心情丨图虫创意
太在意社交媒体上对新闻的讨论 ， 有时会让人误以为所见即为真相 ， 实际上 ， 我们 所见的是不够具有代表性、甚至比真实情况偏激许多的一面 。 提高“媒介素养”、培养甄别虚假信息和辩证思考观点的能力 ， 在此时就变得尤为重要 。关注语气友好、促进网友讨论的作者 ， 阅读更加可靠的新闻媒体 ， 必要时 ， 观察或询问拥有一定媒介素养的朋友和博主 ， 了解他们平常从哪些渠道获取信息 ， 以及阅读新闻的习惯 。
无力、焦虑甚至抑郁
如何尝试解决？
1. 提高媒介素养
分辨 新闻中的是事实（fact）、分析（analysis） ， 还是观点（opinion） 。
“事实”是否真实？能否找到可靠的信息源头？
“分析”有无充分合理的论证支持？其他媒体又是如何报道相同事件的？
“观点”出于何种动机得出？背后有没有受到利益相关机构影响？
2. 简单的行为干预
阅读新闻陷入同情疲劳 ， 而无法做出任何行动时 ，需要自己进行一些行为干预 。 诸如 关闭新闻推送提醒 ， 控制阅读新闻的时间 ， 不在卧室和睡前读新闻等等 ， 都能在一定程度上缓解焦虑 。
3. 力所能及地改变现状
个人面对一个巨大的新闻事件时 ， 也许会时常感到无力 ， 但不要忽视个人的力量 。放下手机 ， 帮助身边的人 ， 用具体的方式帮助具体的人 。
当困惑你的是更大的问题 ， 就将对公共事件的无力转化为思考的动力 ， 从社会文化结构的根源上去思考、阅读和学习。 即便认为自己对此没什么可做时 ， 积极参与公共讨论、传递优质信息就是一种改变 。 当我们投入到“行动”当中之后 ， 情绪也就会自然而然地慢慢消解了 。
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