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雷锋网|2年2600万会员背后，前喜茶CIO的数字化独家秘诀( 五 )


比如 ， 在喜茶的时候 ， 我绝大部分是采购的 。 简单来说 ， 就是看得见的东西 ， 都是自主研发的；看不见的都是采购的 。 比如 ， 电商、会员这类就是自主研发的 ， 但财务、供应链就是采买的 。
为什么会这样 ， 其实是有原因的 。 市场上的东西变化太快 ， 但是市面上的IT系统都是标准化的 ， 整个体系是一样的 ， 所以在门店里面对消费者的系统被迫要自主研发 。
如果一家企业刚开始 ， 连业务都没有 ， 就更没有必要采买系统了 。 让我选择的话 ， 还是会更多选择与外部供应商合作为主 。
在这里 ， 我观察到两点：第一步 ， 大部分并不是工具的问题 ， 而是方法不对；第二 ， 其实采买系统的本质是买体系 。 这时候最大的冲突不是系统的冲突 ， 而是购买的是一套管理体系 ， 当能达成共同认知的时候 ， 就可以达成合作 ， 这才是最本质的体现 。
鲸犀：看到很多CIO都讲到数字化转型必须从一把手开始转型 ， 在喜茶的工作中 ， 又是如何驱动一把手去进行数字化的？传统行业该如何去做呢？
陈霈霖：我比较幸运的是 ， 在喜茶工作的时候 ， 与老板的思想高度是吻合的 ， 所以推动起来还是比较容易的 。 我个人在选择产品的时候 ， 比较关注的是产品的易用性 ， 能否落地使用上是最关键的 。
对于传统企业来说 ， 产品的易用性也是很重要的 ， 尤其是一些系统老板都从来不用不看 ， 就不是好系统 。 在与老板沟通的时候 ， 得学会挑选重点问题去解决 ， 我有一套自己的项目管理系统和体系进行数字化管理 ， 将100多个项目的目标和进度排列好 。
这是件有趣而容易忽略的一件事 ， 就是IT团队的日常工作 ， 其实也有很多数字化改造的空间 。 比如我看到很多研发团队 ， 依然用着Word、Excel、打印等工具 ， 却在喊着帮着别人数字化 。 你会发现 ， 自己管理自己的事情 ， 也是可以数字化的 。
谈传统企业数字化存在的痛点
【日益增长的数字化需求与落后的数字软件应变速度之间的矛盾】
鲸犀：是什么样的原因让您决定从喜茶出来 ， 开始从事B端领域的创业？要解决传统企业哪些数字化转型中的痛点呢？
陈霈霖：这是因为我发现在传统企业内部 ， 往往是专业人士去辅助一群不懂IT的人 ， 企业内部的IT需求特别多 ， 就算有1000个程序员也跟不上需求 ， 我假设推导未来每个公司都有IT能力 ， 未来绝对不可能是这样的方式 。
因此 ， 其实核心的问题并不是公司的系统不够 ， 而是是日益增长的数字化需求与落后的数字软件应变速度之间的矛盾 。 所以 ， 最核心的解决方案是要将复杂的软件技术 ， 降低到普通人都可以掌握的程度 。
这也是我们公司的使命 ， 让10亿人获得IT能力 。
这就好比拥有千军万马 ， 不如拥有一个现代化的核弹 ， 就是拥有再多的程序员没有用 。 带着这样的困惑 ， 我决定出来创业解决这一痛点 ， 就是我们现在在做的维格表(vika.cn) 。
鲸犀：在喜茶的时候 ， 您属于甲方 ， 现在自己创业属于乙方 ， 对您来说 ， 最大的机会是什么？
陈霈霖：在我看来 ， 之前虽然是甲方 ， 但IT部门本质上也是企业内部的乙方 。
我并不认为创业是什么机会 ， 我只是发现了一些企业问题和社会矛盾 ， 我想去亲手解决它 ， 创业是手段而不是目的 。
对于我来说 ， 我看到了中国目前最大的主要矛盾 ， 是日益增长的数字化需求与落后的数字软件应变速度之间的矛盾 。 我觉得这个矛盾还挺大的 ， 是机遇 ， 也是挑战 。
所以 ， 我现在设计了一种支持API的数据表技术 ， 是一种零代码、低代码的产品 ， 叫维格表(vika.cn) ， 可以让没有学过编程的普通人在1个平台上实现超过1000个SaaS系统 ， 实现自由变化 ， 我们将复杂的软件技术 ， 降低到普通人就能掌握的水平 ， 可以让每个普通人都获得IT能力 ， 让每个公司都变成科技公司 。


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