中台|中台的中场战事：离成功还差一个IBM
_原题为 中台的中场战事
中台看起来没有去年那么火了。
今年年初随着一些行业负面消息被传出，舆论对中台的态度开始呈现两极化。
正面的声音仍认为中台是大势所趋，是传统企业数字化转型的必然选择；反面的观点则认为中台就是炒概念，满足的是伪需求。
但多空之辩还不是中台领域最重要的议题，因为很多人至今还没真正搞明白中台究竟是什么？除了区块链，中台可能是近年来科技圈唯一一个所有人都在讨论，但大部分人却说不明白的风口。
然而这丝毫不影响中台的生命力，因为对于传统企业而言，它有可能是一座能帮助后者跨越鸿沟的桥。
互联网企业对传统企业降维打击已经不是新鲜事，多年来传统企业一直试图线上化却鲜有成功案例，最近宣布注销的飞凡网就是万达曾经祭出的杀手锏。经过不断试验后，传统企业终于明白，自己和互联网企业的差距不是线上能力，而是一条说不清道不明的鸿沟，而这条鸿沟曾经被冠以“互联网思维”。
但做过线上化尝试的传统企业都明白，自己真正缺的是互联网企业所谓的“扁平化”组织能力——可以随意地变形以应对外部环境变化、小步快跑式地推动创新、像履带一样不断有新业务接续企业发展诉求，一个词总结就是“灵活”。而这个“灵活”的组织能力，传统企业想学却无从学起。
中台的出现，貌似给出了一个解决方案。很快，大量传统企业便趋之若鹜，中台一朝成势。但实践过后，有些企业出现了不良反应，茅台、龙湖地产等被给予厚望的标杆案例纷纷折戟，众人才明白中台并非一个开箱即用的现成品，更不是一颗百试百灵的万能药，由此质疑之声甚嚣尘上。
但回到问题的本质，中台能火是因为暗合了传统企业的根本诉求——相比此前的干着急，中台最起码给出了一个解决方案。而现在问题的关键，是要搞明白中台是什么？中台到底有没有用？如果有用该怎么用？以及自己怎么配合才能实现“说明书”上写的疗效？
1、中台是个什么鬼？
2018年下半年开始，腾讯、百度、京东、字节跳动、美团、滴滴等各大互联网巨头接连开启以建设中台为核心的组织变革，中台这一2015年由马云提出的概念，才于去年正式爆火。随后大量科技型创业公司也纷纷跟进，谈到未来战略言必及“中台”。
科技圈的热捧推动了中台出圈。产业结构升级大背景下的传统企业们，正为如何完成数字化改造而苦苦摸索，便纷纷对貌似“万能”的中台感起了兴趣。“现在我们官网几乎每天都能收到4-5个企业咨询需求。”奇点云创始人兼CEO张金银说道。
需求的大量出现紧接着推动了中台创业的爆发，中台投资热也乘势而上，以至于很多业内人士称2019年为中台元年。
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但中台究竟是什么？虽然很多从业者近年来都在努力阐释，大量科普文章也都在说明，但大多太过抽象化和概念化，让人难以探知究竟，对于大部分非技术出身的人，更是云里雾里不知所谓。
要想搞清当前这个定义不清、仍处混沌状态的中台，最好的办法还是要回到它的初始，看看阿里最早做中台的初衷以及中台在阿里内部的价值分别是怎样的？
【 中台|中台的中场战事：离成功还差一个IBM】坊间流传最广的说法是，2014年马云考察了芬兰的游戏公司Supercell，发现对方不是按项目划分开发和运营团队，而是所有游戏团队共用开发，每个前端团队可以做到非常轻量化从而实现灵活机动。而这个共用的开发平台被称为“中台”。
受到启发，回国后马云开始在阿里内部普及中台理念，并于2015年正式提出中台战略，推动“大中台，小前台”的组织和业务架构变革。
但据比升技术CEO钟华介绍，这并不是阿里中台的起点，在此之前阿里的中台雏形其实已经孕育了7年之久。而这就要从2008年阿里在淘宝内部孵化出天猫说起。
最开始时，天猫只是淘宝事业部下面的一个部门，淘宝抽调了一拨人去支持天猫的产品开发和运营工作。由于天猫发展迅速，在阿里内部的战略意义越发重大，阿里很快就成立了一个与淘宝事业部平级的天猫事业部，但天猫的开发任务当时仍由淘宝的技术团队负责。
可想而知，分家不分工肯定会出问题。淘宝有限的开发资源自觉不自觉地就会优先倾斜本事业部，因此天猫的很多产品开发需求就总得不到及时响应。但完全分成独立的两摊事，为天猫配齐完整的项目开发和运营团队阿里又觉得浪费，因为淘宝和天猫的产品架构很相似，两套开发团队重复造轮子没必要。
为此，2009年阿里决定成立共享业务事业部，并将其定位为与淘宝和天猫平级的事业部，由其支撑后二者相同的开发需求，并将开发出来的应用变成可被任意业务调用的服务。而这个共享业务事业部就是阿里双中台之一的业务中台的原型。
但就像阿里内网广为流传的这幅插图一样，往往事与愿违。
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虽然是同级单位，但淘宝和天猫是强势的业务部门，共享平台事业部刚创立时根本没有话语权，往往就是前二者让其开发什么它就老老实实开发什么，根本没有能力主导共性服务的沉淀和设计，成为了夹在淘宝和天猫之间的小透明。
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