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黄山|新闻调查丨东莞外贸出口企业重镇 在疫情下转危为机( 七 )


不改变 难生存
早晨7时30分 ， 一架从芬兰飞来的航班降落在广州机场 。 这是今年许峻他们参与操作的第15次空运包机 。 200多万只口罩将被装上这架飞机 。 而根据防疫要求 ， 飞机在广州机场只能停两个小时左右 ， 而且在此期间所有的机组人员不能离开机舱 。
航班副驾驶：我是这个航班的副驾驶 ， 飞这条航线挺长时间了 。 但好长时间都没有工作过了 ， 这次是两个月来我第一次飞 。 能回来工作真好 。
采访人员：所以你是在家里待了两个月 ， 是因为新冠肺炎疫情对吗 。
航班副驾驶：没错是这样的 ， 又能回来飞这条航线真不错 。
因为航班返程的时间是不可更改 ， 即便许峻在此期间 ， 没有来得及把所有的200万只口罩装进机舱 ， 飞机到了时间也会“无情”地离开 。
对于做了28年海运的许峻来说 ， 空运其实并不是她熟悉的领域 。 2019年她们公司的业务量中海运占百分之90 ， 空运只占百分之10 。 但从今年3月底开始 ， 面对国际货运市场的剧烈变化 ， 许峻下决心 ， 要采取更加灵活的运营策略 ， 抓住机遇 。
某货运有限公司总裁 许峻：其实也很特别的一个机遇了 ， 我们有一个做海运的客人 ， 那他是在澳洲是专门给超市 ， 就是澳洲最大的（连锁）超市沃尔沃斯来供货的 。 在3月的时候他就委托了一个人帮他去做包机 ， 给沃尔沃斯超市包了一整个飞机的百分之75酒精含量的洗手液……
当时澳洲的新冠肺炎病例数量也开始迅速攀升 。 许峻他们接到了客户急需空运110吨洗手液的订单 。 但是这位客户和澳洲的买家签订了对赌协议 ， 如果不能按时将货物运抵澳洲 ， 将面临巨额的罚款 。 许峻的同事提出这笔生意风险过高 ， 应该拒绝 。
某货运有限公司总裁 许峻：而且毕竟是75%含酒精的洗手液 ， 这是一个危险品的包机 。 就是普通包机你都没做过 ， 你直接跳危险品的包机 。 别给人家（客户）惹麻烦 ， 人家这个（和澳洲超市）是对赌的 ， 别出了个大篓子 ， 我们不是麻烦吗 ， 然后就说我们只做海运好了 ， 不要做空运 。
尽管如此 ， 许峻还是决定要尝试一下 。
采访人员：你刚才说你连普通包机都没做过 ， 你怎么敢接一个 ， 还有一个星期就到期的危险品的包机 。
某货运有限公司总裁 许峻：那我们刚好是在国内做团队 ， 在悉尼也是有团队 ， 能够帮他（客户）全线条的 ， 每个点都有人 ， 都能帮他盯着 。 因为这些包机最主要是要跟机场做很好的沟通 ， 不管他起飞也好落地也好 ， 都是要做一个很好的交接的工作 。
采访人员：当时你们拿到这单的时候 ， 是觉得一定能够把它做成吗？
许峻：其实当时我们是想说志在必得 ， 就必须这个榜样要做出来 ， 就是给大家看……
当时许峻他们细心考量了每一个环节 ， 尽量做到万无一失 。 例如 ， 安排多辆大货车 ， 24小时等候在洗手液生产厂家的门口；在香港机场 ， 安排了十几位工作人员值守负责处理各种细节等等 。 最终110吨洗手液全部顺利运抵澳洲 。
采访人员：但从这个业务开始至少你打开了一方天地 ， 是不是 。
某货运有限公司总裁 许峻：对 ， 就是让我们见到了曙光 。
从那以后 ， 许峻对全公司的员工都进行了包机业务培训 ， 并鼓励业务员迅速将重心转向包括防疫物资在内的 ， 新的市场热点 。 以及仍旧能够基本运行的海运航线 。 这个策略在第二季度给他们带来了不错效益 。 许峻自己形容说 ， 她们一直在努力成为一个像“八爪鱼”一样的货代公司 。
某货运有限公司总裁 许峻：真的要 ， 才能活得下去 。 不然你说你今天就是一个单腿的 。 比如说你真的是一条鱼 ， 被人一钓你就钓起来了 ， 你就死了 。 然后你要八爪鱼它抓你哪个爪 ， 比较难抓 ， 那相对能力也强 ， 那你还能活下去 。
上午9时49分 ， 200多万只口罩顺利装完 。 许峻他们参与操作的第15次包机准时起飞 。


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