@企业家、学者、网红 三重身份的梁建章刷新携程2020-08-03 10:12:390阅

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图1/7欢迎关注“创事记”的微信订阅号:sinachuangshiji
文/齐介仑
来源:海克财经(ID:haikecaijing)
7月29日 , 又一个周三 。 晚8点 , 一场站内最强关注度的带货直播 , 再度如约上线携程APP 。
这一次 , 直播的主题被设定为“掘宝豫皖苏 , 欢购东南亚” , 负责带货的仍是携程创始人兼董事长梁建章 , 以及他的直播助理、携程公共关系事务部总经理、前北京电视台持人孙天旭 。
既定环节之外 , 包青天扮相的梁建章 , 本场还给自己加了点戏 , 在直播间开了个名为“多彩的梁建章 , 多彩的携程”的发布会 , 在线发售了自己的第一部人口科幻小说《永生之后》 , 算是把他的企业家、学者、网红这三个角色打通了 。
从2020年3月23日接受复星集团郭广昌建议 , 很有些赶鸭子上架意味地推出海南三亚亚特兰蒂斯酒店首场直播以来 , 早前公众形象较为内向拘谨的梁建章 , 这一路马不停蹄 , 全国各地奔走 , 见官员 , 访景点 , 尝美食 , 镜头前的状态更是越来越放松 , 越来越放飞 , 各种cosplay及才艺表演欢快无比 , 不仅颠覆自我、豁了出去 , 而且似乎已经发自肺腑地爱上了直播 , 乐在其中 , 乐此不疲 , 乐不思蜀 。
这当然只是表面 。
2020年1月以来 , 因疫情突发而蓄积于业务侧的巨大压力 , 一度成为了一个堰塞湖式的存在 , 水位居高不下 , 压力层层传导 , 在内外部变数不断涌入的情况下 , 说这个OTA霸主的根基有被动摇的风险实在并不夸张 , 而梁建章非常清楚的一点是 , 这个庞大的困局靠一个小小的直播是远远不能纾解的 。
【@企业家、学者、网红 三重身份的梁建章刷新携程2020-08-03 10:12:390阅】直播是基于营销视角的锦上添花 , 而携程需要的是面向大盘子的雪中送炭 。 只是如果没有更多更好的工具可供选择 , 那么已被抖音、快手、淘宝直播等平台验证可行 , 甚至看起来已经如火如荼的直播带货模式 , 大可拿来一试 。
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图2/7这是梁建章虽然不擅长 , 但仍毅然变身主播的前提 。
很多人还记得携程CEO孙洁在2020年3月初接受梨视频《老板联播》栏目专访 , 谈到春节前后上亿用户对早前订单密集退订这样一个至暗时刻时哽咽落泪的画面 。 可以说 , 梁建章在直播这件事上有多拼有多豁得出去 , 携程在业务颓势上就有多惨烈 。
如财报所见 , 2020年第一季度 , 携程净营收47亿元 , 同比下降42%;同期归属于携程股东的净亏损54亿元 , 而作为参照 , 2019年第一季度 , 归属于携程股东的净利润46亿元 , 同比下降216% 。
新一季财报还未发布 , 但大体数据不难判断 , 携程亦曾在2020年5月29日发布的第一季度财报中透露 , 预计2020年第二季度 , 营收或将同比下降66%-77% 。
愁云惨雾笼罩全球旅游业上空 , 已有近7个月的时间 , 直到今天 , 常态业务依旧未能全面重启 , 特别是出境游业务 , 仍是铁板一块 。 这和2003年SARS爆发半年左右既已得到有力控制 , 然后旅游业得以报复性反弹 , 有着很大的不同 。
但显然又不能干巴巴坐等大势的转好 , 在各项刚性支出面前 , 不要说颗粒无收 , 就是少收三五斗 , 线上线下大量中小微旅游公司 , 都随时可能死掉 。
对于国内最大的OTA平台携程来说 , 其市值虽然相较历史最高点已大幅缩水 , 但目前仍有160多亿美元的体量 , 财力依旧可称雄厚 。 尽管如此 , 它所面对的 , 同样可以认为是个生死大考 , 难度系数大大超过了2013年2月梁建章重返携程 , 重注移动端、大打价值战、破解艺龙及去哪儿赶超威胁的那一次 。 当下携程无疑需要拿出更多的积极动作 , 用以自救 , 同时也为上下游生态伙伴 , 趟出一条新路来 。
2020年3月5日推出的“旅游复兴V计划”即属此列 。 依照携程当日线上发布会的说法 , 这个V计划 , 旨在联合百余目的地、万家品牌 , 共同投入10亿元复苏基金 , 促进旅游消费 , 振兴旅游经济 。 据称该计划将从启动之日起 , 持续到2020年年底 。 显然在意涵上它有对标马歇尔计划即欧洲复兴计划的调调 。
已被关注到的不止于此 。
7月28日 , 路透社援引4位与交易直接相关的知情人消息 , 独家曝出携程正在推进私有化退市计划 。 消息称 , 考虑到当前日渐紧张的中美局势 , 新冠疫情对旅游业的冲击 , 美国监管机构对在美上市中国公司更为严格的审查和审计要求等 , 携程已启动与潜在投资者就私有化交易所需资金方面的接洽 。 对于该消息 , 携程方面表示不予置评 , 但也并未予以否认 。
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图3/7品牌创立、网站上线已21年 , 公司登陆纳斯达克已17年 , 作为中国在线旅游行业最具号召力的一面大旗 , 在国内国际已分别有着纵深业务布局的携程 , 在目前特殊时段已迈出了战略调整的步伐 。 但疫情难于预测 , 如何长效应对 , 仍费思量 。


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