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【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅

【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅
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图1/26欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji
文/罗波
来源： 混沌大学（ID：hundun-university）
链家是一家神奇的公司 。
很多企业只有在走下坡路时 ， 才会去思考怎样孵化新的业务 ， 但链家并非如此 ， 它在自己的高光时刻就选择退居二线 ， 并全力推出了贝壳 。
更神奇的是 ， 正是这样的一进一退 ， 成就了地产一哥的进化之路 。 很多人甚至说 ， 如果没有链家、没有左晖 ， 中国的房产中介行业可能会是另外一番模样 。
它是怎么做到的呢？背后又有哪些秘密？
链家是如何崛起的
链家的交易规模、市场覆盖、经纪人数量 ， 在行业内都是遥遥领先的 。
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图2/26而如此巨大的成就主要源于两个方面：外部环境和链家本身 。
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图3/26这是一张中国房地产市场情况图 。 图片清晰地展示出 ， 在过去20年的时间里 ， 中国房地产交易行业非常火热 。 但由于房地产交易行业门槛比较低 ， 很多人都可以涌进来去做 ， 导致市场存量大、增量高 。
为什么在这样的情况下 ， 链家还能够一骑绝尘 ， 在整个行业中取得傲人的成绩呢？
这需要从链家本身来看 。
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图4/26链家的使命核心是“推动行业进步 ， 让房屋交易不再难 ， 帮助房产经纪人赢得职业尊严” ， 愿景是“做行业的领导者 ， 让不动产走进殿堂” 。
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图5/26很多企业都有使命和愿景 ， 但那些使命和愿景往往都是假的 。 所以我们看一家企业 ， 不仅要看它的使命、愿景或者它说了什么 ， 更要看它做了什么 。 做了什么才是关键 。
我们不妨先来回顾一下链家的成长史 ， 看它是不是在完全践行它的使命和愿景 。
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图6/261999年到2004年的这个阶段被称为中国房地产交易1.0时代 。 这个时代的房地产交易行业中 ， 流氓手段泛滥 ， 出现了很多顽疾和乱象 。
链家是怎么做的呢？链家首推了阳光交易模式 。
链家创始人左晖认为 ， 一定要做难而正确的事情 ， 即使行业的规则一直如此 ， 也要坚守这样做 。 阳光交易就是把“买方、卖方、中介方”三方放在一起 ， 从而回避、克服很多行业中的问题 。
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图7/26我们把2005年到2011年这个阶段称为2.0时代 。 在这个时代 ， 假房源问题非常严重 ， 让很多用户都感到头疼 。 于是链家作出一项重大决策——推出“真房源” ， 并在这个时间段里开始做楼盘字典（楼盘字典:房屋信息大数据库 ， 包括房屋面积、地址、出售价格、房龄、周边信息等） 。
事实证明 ， 这一举措对链家的未来发展产生了非常深远的影响 。
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图8/262015年到2018年这个阶段是3.0时代 。 在这个时代 ， 链家推出了ACN的合作网络（Agent Cooperate Network ， 经纪人合作网络） 。
何来此举？因为这时的链家其实不再定位自己只是行业内的一家企业了 ， 它放眼全行业 ， 并开始去给整个行业赋能 。 当然 ， 这件事情的难度很大 ， 甚至直到今天都存在一些争议 。
但从阳光交易、真房源和ACN网络这三件事情中 ， 我们可以看出 ， 链家的发展过程其实一直都与行业发展的规则背道而驰 。 它像一个“逆风者” ， 它始终在跟行业中很多已经形成的既定规则做顽强的斗争 ， 这种斗争需要非常大的勇气 。
以真房源为例 。
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图9/26行业惯例是真假房源同时发布 ， 如果链家只发布真房源 ， 房源数量明显会比较少 ， 而且真房源的报价往往比假房源要高 ， 准客户可能会被吓跑 。 换句话说 ， 在行业中 ， 只发布真房源等于自断财路 ， 但是链家仍然去做这件事情 。
当时很多链家一线经纪人觉得老板疯掉了 ， 居然要做这件事情 。 果不其然 ， 链家连续三个月没有一单业务进账的经纪人比比皆是 ， 没过多久就出现了一波离职潮 ， 不少门店的经纪人走掉了三分之一 ， 没走的业务员也是隔三差五的到处抱怨 。 那段时间无论是网站的来电量 ， 还是渠道的访问量都明显下降了 。
面对如此大的压力 ， 我相信很多人一定会退缩、会放弃 。 因为如果一个人内心没有对使命和愿景的坚定 ， 他很难走得长远 。 在如此巨大的压力之下 ， 链家的创始人左晖依然在坚持他的使命 ， 没有放弃 。


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