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【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅( 二 )


后来的事实证明 ， 左晖是对的 。 100 多天之后 ， 局面发生了戏剧性的逆转——链家的来电量与访问量都开始回来了 ， 准客户又找到链家的经纪人 ， 成交之后还带来了一大批新客户 ， 交易额稳步回升 ， 口碑也快速得到了改善 。
在这个过程中 ， 值得我们思考的是 ， 为什么“逆风者”链家会一骑绝尘?
左晖说：“很多创业者将失败归咎于执行力 ， 但真实原因是缺乏战略洞察 。 ”他之所以对自己的使命和愿景如此的笃定 ， 核心原因在于他对行业深刻的洞察 。
这里有两个经典的“左氏提问”——左晖时常自问 ， 也让团队自省：链家存在的意义到底是什么 ， 给社会创造了什么价值 ， 有没有链家会有什么不同吗？链家是在什么场景下 ， 向什么人提供了什么价值？”
在这种灵魂拷问的背后 ， 有三个方面值得我们去思考：在这样的原点思考和使命驱动之下 ， 重VS轻、长VS短、难VS易 ， 你该如何处理好这三方面的关系 。
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图10/26其一 ， “重VS轻” 。
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图11/26当你坚持你的使命时 ， 必须要去干一些很多人不愿意干的脏活、累活 。 房产交易行业这么大一个市场 ， 为什么像BAT这样的一些企业没有进去？就是因为这里边有很多脏活、累活要去干 。 左晖就算是老板 ， 也会经常亲自下到一些门店里边 ， 开展相应的业务 。
【【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅】其实我们刚刚提到的“楼盘字典”也是如此 ， 每间房子都不一样 ， 不是一个标准化的产品 ， 所以你要收集很多重要的信息 ， 这就意味着要付出巨大的工作量 。
大家可以思考一下 ， 你的企业有没有处理好这种关系 。
其二 ， “长VS短” 。
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图12/26“快就是慢 ， 慢就是快”这是一个辩证的哲学问题 。
对此 ， 左晖说：“我现在的商业逻辑是 ， 我做的一切是为10年后做准备 ， 做好准备之后 ， 静静地等着它开花结果 ， 我远远地在一些地方等着你 ， 等着消费者赶上来 ， 等着消费者开始买单 ， 等着消费者开始喜欢这些东西 ， 喜欢这些真正重要有品质的东西 。 ”
是不是很有诗意？看到一个美好的东西 ， 然后在心里边慢慢地看着它 ， 等待它 。 但这一过程远不如描述得这么诗意美妙 ， 期间需要你有非常强的耐心和信念的笃定不动摇 。
其三 ， “难VS易”
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图13/26“做难而正确的事” ， 这句话对链家和贝壳的影响非常大 。 左晖说：“我不太喜欢做容易的事情 。 商业上的事情其实是没有什么捷径可言的 ， 越是碰到容易的事情 ， 越是看起来像捷径的事情 ， 我们就越是比较回避 。 ”
我们刚刚讲到的阳光交易、真房源和ACN网络这三件事情恰恰证明了他在做难而正确的事情 ， 做这些事情 ， 他需要付出很大的牺牲 ， 如果他没有call ing (召唤)的感觉 ， 没有内心的笃定 ， 他是不可能坚持走下去的 。
链家的发展史是践行了它的使命和愿景的发展史 ， 这一点非常值得大家学习 。
今天 ， 很多企业的使命和愿景都是在小办公室中设计出来的 ， 这种设计出来的使命和愿景 ， 大多没有看到行业本质 ， 企业也很难坚持下去 。
可以说 ， 左晖就像一个理想主义者 ， 以一己之力挑战着整个行业的诸多陋习 ， 使得链家最终脱颖而出 ， 在综合竞争力上远超竞争对手 ， 自此闯入行业的“无人区” 。 链家崛起之路就是一条使命践行之路 。
链家退、贝壳进
在行业中取得傲人的成绩令同行敬畏时 ， 链家却突然退居二线 ， 全力推出了贝壳 。
通常情况下 ， 很少有企业在第一曲线做得非常棒的情况下去做第二曲线 。 链家为什么要all in贝壳？
从2010年开始 ， 链家每年会办两次战略研讨会 ， 进行蓝军跟红军之间的对垒 。 简单来说 ， 就是将与会者分成两组 ， 一组人“扮演”链家 ， 另一组人的“任务”则是“干掉链家” 。 这也是整个链家退居二线、all in贝壳的源起 。
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图14/26从图中我们可以看到 ， 链家把高管分为两队 ， 一队是以链家传统中介的思维去应对互联网攻击 ， 另一队是用互联网思维干掉链家 。
大家可以猜一下 ， 在攻防战中 ， 谁能把谁干掉？
很多人认为一定是互联网思维干掉链家（传统中介） 。 其实恰恰相反 ， 几乎每次都是链家（传统中介）获胜 。
怎么会这样？为什么不是互联网干掉传统的？
因为整个行业中经纪人非常关键 ， 与其他传统企业不同的是 ， 房地产交易行业每套房子都是不一样的 ， 差异化很大 ， 经纪人在整个交易过程中 ， 扮演着很重要的角色 。
当然 ， 这里最重要的不是链家几乎每次都赢的原因 ， 而是通过这种攻防战 ， 链家让大家去对事情的本质、行业的本质进行深刻的理解、反思 。 有了更深的理解 ， 我们才能做好事情 。


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