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【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅( 五 )


使命驱动
看过了太多假使命、伪使命的企业 ， 再来看这样愿意逆风而行、为整个行业赋能的企业 ， 实在不能不令人尊敬 。
所以 ， 我们把链家和贝壳总结出了一个pattern(模型) ， 用战略杠杆进行分析 ， 以飨读者 。
先来看链家：
【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅
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图22/26“推动行业进步 ， 让房产交易不再难 ， 帮助房产经纪人赢得职业尊严” ， 这是链家不变的“一” ， 也是链家的战略支点 。 尤其是“帮助房产经纪人赢得职业尊严” ， 这句话会让很多房产经纪人泪流满面 ， 会真正地去打动他们 。 链家要想不断推动行业更好的发展 ， 实现那个“一” ， 就需要抓住“单一KPI” ， 即真房源 。
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图23/26链家的战略引擎是经纪人 ， 为了打磨经纪人团队的素养 ， 链家建了一所“花桥学院” ， 专门对经纪人、店东做赋能；链家要想更快更好的发展 ， 就要用真房源来撬动经纪人 。
我们再来看贝壳：
【】链家退、贝壳进2020-08-04 20:28:560阅
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图24/26“有尊严的服务者 ， 更美好的居住 。 服务两亿家庭的品质居住平台” ， 这是贝壳不变的“一” ， 也是它的战略支点 。 倡导“更美好的居住”的背后 ， 是他们以更多社区为基础房源 ， 服务2亿家庭品质居住的平台野心 。
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图25/26它的单一KPI是楼盘字典和VR技术；战略引擎是平台赋能、规则与机制 。
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图26/26贝壳要想更快更好的发展 ， 就要用“楼盘字典”、“VR技术”撬动“平台赋能”、“规则与机制” 。
在整个价值链里 ， 每个人需要根据他的贡献 ， 有相应的产出 ， 这就是我们说的“力出一孔” ， 它变化的“一”是什么？是生态和产业的发展为产业红利带来的增长机遇 。
美国默克公司CEO默克说：“最为高瞻远瞩公司的理念本质 ， 那就是务实的理想主义 。 ”左晖是理想主义者 ， 但他却非常务实 ， 而且我在与贝壳高管交谈的过程中 ， 发现他们身上也是这种理想主义和使命感 。
更让我惊讶的是 ， 在贝壳最基层的经纪人、店长、店东这样的人 ， 居然也能够非常清晰地将贝壳、链家的使命与核心讲出来 ， 而且脸上充满了自豪之感 。
我问他们高层 ， 为什么能做到这一点？得到的回答是：一方面是大家对使命的理解 ， 另一方面来源于它不断给大家去做这种培训 ， 让大家去理解它 。
高瞻远瞩的公司能够奋勇前进 ， 根本原因在于它能指引、激励公司上下核心价值观跟超越利润的归宿感 。
做企业 ， 企业一定是先利他 ， 然后才利己的 。 当你把所有的注意力都集中在为用户提供最美好的产品、服务上时 ， 用户自然会感知到并追随你 。
逆风者贝壳就在践行这一理念 。
你呢？
（声明：本文仅代表作者观点 ， 不代表新浪网立场 。 ）


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