江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

大学生|大学生初就业如何避免“职场PUA”( 二 )


“如果是正常的工作批评 ， 领导一般是针对事而不是针对人 ， 往往会提出建设性的建议 。 如果对方只是骂人、只发牢骚 ， 贬低你、中伤你 ， 但不告诉你怎么改善；或者告诉你一些方法 ， 但是这些方法脱离实际 ， 无法在现有资源下完成 ， 那么这也不是建设性的建议 。 ”肖斌说 ， 长期遭受心理虐待的当事人 ， 容易出现情绪障碍以及性格方面负向的改变 。
中央财经大学社会与心理学院心理系副教授孙铃则表示 ， 在研究领域通常用职场欺凌和辱虐管理这样的术语来分析职场PUA现象 。 辱虐管理特指领导对下属的行为 ， 而职场欺凌所包含的范围更大 ， 可以发生在领导与下属之间 ， 也可以发生在同事之间 。
在孙铃看来 ， 应主要从两个方面判断是否遭遇了职场PUA 。 一是欺凌行为是长期重复出现的 ， 通常会持续超过6个月 ， 并且会重复发生 ， 仅仅一次孤立的人际冲突事件不能称为欺凌；二是从严重程度上看 ， 普通的批评或者不礼貌的行为对当事人的影响是有限的 ， 影响持续的时间也较短 ， 而职场欺凌则会对当事人的身心健康产生比较严重的影响 ， 同时也会损害组织的利益 。
“在职场欺凌发生的过程中 ， 受欺凌的对象可能是少数人 ， 但是组织中的众多旁观者同样受到了消极影响 。 ”孙铃说 ， 英国一项对公共部门761 名工会成员的调查显示 ， 73%的受访者在目睹欺凌行为时感受到了压力,并且44%的受访者担心自己会成为下一个被欺凌的目标 。 职场欺凌对组织文化有巨大的破坏作用 ， 对受欺凌者和旁观者的身心健康会产生不同程度的消极影响 。
专家建议高校通过专题课进行职场衔接
职场PUA行为在网络上引发关注 ， 部分刚刚进入职场以及即将进入职场的大学生则表示“有些忐忑” 。 一名大三学生说 ， 他不清楚将来该如何应对职场复杂的人际关系 。
肖斌和孙铃都提到 ， 目前高校普遍开设了心理健康教育课程 ， 教授压力管理、情绪调节、自我肯定、人际沟通等方面的知识和技能 ， 但具体到如何应对心理暴力虐待这一类 ， 现在没有开设专门课程 。
“我们学校有团体心理工作坊 ， 目前很多高校也都在做 。 ”肖斌说 ， 今年暑期举办的职涯发展工作坊就提到了如何应对自己与上司、同事之间关系的议题 。
他同时提到 ， 大学生心理健康类课程通常是大一必修课 ， 各个高校会有不同设计 ， 有的可能放在大二、大三 ， 甚至在研究生阶段也有课程开设 。 另外 ， 高校还开设各种心理学类选修课 。
肖斌表示 ， 虽然社会大众对心理健康逐渐关注起来 ， 但在教育环节里 ， 学生是否愿意选修该课程 ， 与课程设计和学校及学生是否重视等密切相关 。
具体到课程设计 ， 他建议将普遍性和特殊性相结合 ， 不过多讲理论 ， 要结合生活中的案例 ， 结合学生的年龄与学业发展的阶段特点 ， 尽量把课程从灌输式变成体验式 ， 让学生有参与感 ， 比如采用心理情景剧方式 ， 通过剧目排演让学生参演、体验、表达和改善 。
孙铃也建议高校把心理健康教育做适当延伸 ， 通过有针对性的专题课程 ， 帮助大学生更好地完成职场衔接 。
必要时可采用法律手段维护自己权益
孙铃认为 ， 初入职场的毕业生可以通过觉察自己的消极感受来识别职场欺凌 。 “一份工作可能是忙碌的、紧张的、有挑战的 ， 甚至是让你感到短暂困扰或痛苦的 ， 但是不应该是长时间让人感到屈辱、羞愧、无助和沮丧 。 ”
其次 ， 要与同事建立和谐融洽的人际关系 ， 学习处理人际冲突的技巧 ， 进行换位思考 ， 就事论事地解决问题 ， 不要上升为人身攻击 。 另一方面是与周围的人建立良好的关系 ， 在职场中遇到困难时能够获得周围人的支持和帮助 。
“不能将职场中出现的人际冲突都泛化为PUA行为 。 我要告诉初入职场的新人以及在校学生的是：竞争无处不在 ， 人与人之间总会出现冲突 ， 我们需要更好地去分辨、觉察和应对 。 ”肖斌表示 ， 竞争本身不是坏事 ， 竞争过程也是不断提高自己能力的过程 ， 但不应是以把别人“拉下来”为目的 ， 而是在良性竞争中提高自己 ， 促进发展 。


推荐阅读


上一篇：直播|积极助力企业复工复产 太平人寿北京分公司直播带货在行动

下一篇：2020|亦庄楼市拉响强警报！2020年最惨“肉搏战”开始了……