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互联网|本可成万亿巨头，错失一机会后，如今营收不及阿里十分之一( 二 )


互联网|本可成万亿巨头，错失一机会后，如今营收不及阿里十分之一
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当时最有趣的是 ， 阿里一个内部员工竟然还私信马云 ， 说马老师 ， 出大事了！网上竟然出现了一个和我们一模一样的网站 ， 各种功能基本跟我们一样 ， 还美曰其名为淘宝网 。 难道是我们的商业机密被泄露了？如果不是的话 ， 恐怕这将会是除易趣网之外最大的竞争对手啊 ， 这可不得不防啊 。
马云见此 ， 笑了笑 ， 并没有做出任何回复 。
不久之后 ， 马云觉得是时候了 ， 便直接对外界所有人宣布 ， 阿里巴巴淘宝网开始面向世界所有人！
但当时的eBay ， 完全没有将淘宝放在眼里啊 。
当时eBay女掌门惠特曼说“它最多只能存活18个月” 。
马云当时对此表示是很庆幸 ， 所幸eBay并没有把他当做对手 ， 这样反倒给了自己机会 。 正如马云在05年CNBC的专栏采访中说道：“我要让eBay吃苦头” 。 事实证明 ， 马云的确是做到了 。
不到2年 ， 淘宝网就迅速获得了广大***民的认同 ， 一度成为大众心目中的购物首选 。 而eBay ， 商家四处怨言 ， 最终付出了几亿美元的代价后 ， 及时止损 ， 含恨离场 。
eBay当年为什么会失败？
现在的eBay可以垄断美国市场 ， 依旧很出色 ， 但是当时的它并没有做出正确的选择 。 用马云的话来讲：
他不够了解中国 ， 不够了解中国人！
所以 ，

首先 ， eBay并没有了解我国的国情 。 不了解我国的人民 。
当时的eBay ， 任命长期在美国生活的华裔做中国的负责人 ， 这和土生土长的淘宝相比 ， 已然输在起跑线上了 。 最重要的是 ， 当时eBay的佣金不断增长 ， 这是让中国的商家苦不堪言 ， 到了2005年 ， 佣金甚至是提高到了3% 。 但是马云深谙国情 ， 知道商家是什么需求 ， 于是从一开始就不收费 ， 在这一点上淘宝就已经领先了eBay了 。
互联网|本可成万亿巨头，错失一机会后，如今营收不及阿里十分之一
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其次 ， eBay没有站在消费者的角度去考虑 。
最开始的电商是完全没有信誉支撑的 ， 买家卖家双方在交易过程中都是互不信任的 。 因为谁都不知道交易的对方是什么情况 ， eBay就根本没有考虑过这种事 。 相反 ， 淘宝在这方面是推出了阿里旺旺 ， 另外还外加担保交易平台支付宝 ， 那商家和消费者 ， 显然是没有理由不选择淘宝 ， 从而放弃eBay了 。
互联网|本可成万亿巨头，错失一机会后，如今营收不及阿里十分之一
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最后 ， eBay的使用体验真的比不过淘宝啊 。

当初eBay竟然将服务器搬到了美国 ， 这样带来的直接后果就是访问速度缓慢 ， 以致于后来有消费者反馈5秒才能刷出一个页面 。 再加上网页设计跟国内消费者习惯不搭 ， 基本上用户体验感也就败光了 。 但淘宝则是通过对市场的观察 ， 设计出了让消费者用的“舒服”的网站 ， 这样淘宝基本又赢了 。
所以说 ， eBay当年的失败 ， 并不能归咎于说淘宝有多强大 ， 只能说是自身没有把握好市场的行情罢了 。 而这样带来的结局 ， 最终也让我们见证了一代巨头阿里巴巴的崛起！
作者：王小孟
【来源：电商报】
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