|字节跳动-飞书团队工作1年收获总结( 四 )
整体流程如下:
- 创建日程 , 将参加评审同学添加至日程 , 并编辑会议摘要 , 说明评审内容;
- 日程开始后 , 通过日程快速创建会议群 , 群内发出评审PRD , 大家在各自电脑打开阅读文档编辑评论;
- 一次PRD评审控制在45分钟 , PRD作者组织评审 , 一般会15分钟阅读文档 , 过程中PRD作者通过文字回答评论提问 , 阅读完成后文档底部点赞代表阅读完成 , 多数人点赞后开始对评论答疑讨论 , 并记录todo 。
- 通过阅读而不是presentation展开方案讨论 , 让评审更客观 , 不会被演讲者带节奏;
- 要求文档逻辑更加清晰简洁(15分钟可以读完);
- 评审过程基于问答更加聚焦 , 不容易跑题;
- 问答过程记录在文档评论区 , 同时记录todo , 节省部分会后整理会议纪要时间 。
当前协同文档服务很多 , 有条件的团队可以尝试一下这种评审方式 。 一定程度上可以让会议更加聚焦问题 , 提高评审效率和评审效果 。
三、制度和文化亮点
字节跳动的八周年上 , CEO张一鸣宣布公司全球员工人数2020年将达到10万人 , 如何让数万名分散全球的员工高效协同 , 最终达成公司战略目标是巨大的挑战 。
笔者从执行产品视角 , 回看自己的行为塑造过程 , 深感内部的一些制度和员工体验设计的非常巧妙 。
1. 关于招聘:找优秀的人 , 和优秀的人一起工作
字节筛简历是真的非常狠 , 推荐过过不少朋友 , 但是过简历关的寥寥无几 。
团队中很多都是从海外大厂回来的同学 , 如亚马逊、微软、facebook等公司的资深同学 , 感觉字节应该是行业出了名的高涨幅招人的典型 。
真的感觉合作产研同学的整体质量是真的高 , 配合起来相对来说效率很高 。
2. 关于绩效评估:360环评
如何评估企业员工表现是非常难的一件事情 , 字节通过360环评的方式对试用期、半年绩效评估、全年绩效评估进行评测 , 感觉这套评估体系比直属上级打绩效相对科学很多 。
具体实现如下:
首先自己对试用期、半年或全年工作进行总结 , 列出主要产出和产品收益 , 邀请合作产品、研发、设计同学进行环评;直属leader可以补充环评人 , 当时部门产品大佬要求产品经理的环评人数量必须大于10人 。
环评从绩效、字节范儿、投入度3三个纬度进行打分和评价 , 评价同学会勾选总结中与自己相关配合内容进行评分和评价 , 这就保证了员工不会夸大描述自己的产出 。
号称对结果总监层面会看到各种维度的分析 , 不同人的评分偏好分析等 。
3. 关于目标对齐:CEO面对面+部门双月会+OKR
互联网公司普遍面对相对多变和复杂的市场环境 , 尤其是字节这种高速扩张的公司 , 如何对齐上下目标 , 并且支持灵活调整 , 并凝聚公司资源实现目标是重中之重 。
字节最出名的可能就是没有年会 , 每两个月一次总裁面对面同步公司业务情况、未来规划 , 回答各个业务一线的疑惑 , 问答环节真的是真是比较坦诚清晰 。
除了总裁面对面 , 团队级别对齐目标的一个重要方式就是上文提到双月规划会 , 虽然这个会让pm压力爆棚 , 但是整体上对于团队目标对齐非常有帮助 。
OKR工具对齐leader的OKR , 从整体来看是一个OKR金字塔 , 逐级拆解 , 同时OKR信息融入到飞书用户卡片中 , 方便聊天时查看彼此OKR信息 。
4. 关于信息/知识共享:各类分享+部门间互通信息
前文中提到字节在招聘时筛选门槛非常高 , 聚集了如此多元文化背景 , 如此多经验丰富的同学 , 如何将他们内化后的经验或知识分享给公司其他团队 , 对于公司整体提升都是非常重要的 。
字节内部有非常浓郁的分享氛围 , 每周都会有大量内部同学的精彩分享 , 同时也会邀请外部优秀团队成员进行经验和知识分享 。
推荐阅读
- 融资并购,字节跳动|微软为实现社交野心,仍选择与甲骨文作斗争
- 字节跳动|速读全球大事件 | OPPO 进军拉美市场
- 行业互联网,字节跳动|张一鸣:正在制定解决全球问题的方案
- 字节跳动确认TikTok首席执行官凯文·梅耶尔辞任|字节跳动确认TikTok首席执行官辞任,上任不足3月
- 字节跳动|英国或限制TikTok在本国扩张,但不会阻止建总部
- 企业|字节跳动副总裁谢欣:线上办公趋势不可逆
- 时代财经|搜索业务前高管入职字节跳动,百度核心业务失速
- |字节跳动关停TikTok美国业务?扎克伯格笑出声了
- 第一财经资讯|TikTok首次披露用户规模 字节跳动股东欲左右竞购风向
- 字节跳动|字节跳动:已做好关停TikTok美国业务的最坏打算
