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|字节跳动-飞书团队工作1年收获总结( 五 )


当部门之间业务近似时也会有不同业务线的交流分享 ， 比如lark海外用户需求调研时 ， 就会邀请tiktok用研团队成员分享其美国用户调研经验 ， 以及如何提升onboarding的经验分享 。
5. 关于影响员工的行为：文化引导＋食堂视频＋字节范
影响用户行为一种有效的方式是让信息高频的在员工的工作中重复出现 ， 通过持续的重复加深用户记忆 ， 最好可以形成潜意识的反应 。
可以说在公司中字节范的宣传无处不在 ， 墙面上、卫生间、会议室的默认屏幕、360环评、食堂中电视屏幕循环播放着公司文化相关的趣味视频 ， 通过持续不断的字节范儿信息露出 ， 从文化上去影响和改变员工的行为 。
|字节跳动-飞书团队工作1年收获总结
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6. 解决除工作外的多数问题：租房补贴＋高配自助餐＋下午茶
为了保证高强度的输出 ， 字节在员工层面的福利也是出了名了的好 ， 几乎解决大部分的非工作场景问题 。
如：租房补贴 ， 可以让员工住的距离公司更近；下午茶、茶水间零售饮料和高配自助餐 ， 让员工无需每天吃饭时间纠结吃什么；价值6000多的人体工学座椅也是真的舍得投入；每年会发大量T恤 ， 有宝宝的同学还会收到一家三口套装 ， 真是衣食住行样样都管 。
但是对于我个人而言 ， 工作和生活的平衡还有待努力 。
7. 关于时间管理：基于日程工具的时间管理
基于飞书日程的时间管理 ， 让约会议变的非常高效 ， 再也不用把几个同学拉倒一个群里逐个确认空闲时间 。
刚入职字节时 ， 想要约一个同学开会 ， 当问到什么时间方便时 ， 对方会说看我日程约时间就好；问了几个同学后发现 ， 所有同学都会在日历中管理自己的时间 ， 因为所有人都维护好自己的时间信息 ， 所以也会实际上就是在日程视图选择空闲时间就好 。
而且提供了基于群邀请人 ， 基于日程快速创建群等快捷功能 ， 查看群内成员忙闲也可以让查看忙闲变得非常容易 。
8. 关于新人体验：同学相称 + mentor机制＋1 on 1
字节的入职流程让我印象蛮深刻的 ， 字节中彼此以同学相称 ， 一鸣通常被叫一鸣同学 ， 不可以叫XX总；沟通中不用您 ， 聊天中会被对方纠正 ， 刚去时还很不习惯 ， 但是这种潜移默化的细节 ， 让新人感觉很亲切 。
入职后会分配一个mentor角色 ， 负责处理新入职同学遇到的各类疑问；同时团队成员间会有一轮1 on 1 ， 介绍自己的之前的经验 ， 现在负责什么业务 ， 了解对方的经验和负责项目 ， 获取对方经验分享 ， 互通信息 。
一轮下来基本上大家就都大概彼此熟悉了 ， 后续配合也更容易 ， 也会快速找到一种归属感 。
与自己的直属leader会有定期1 on 1 ， 沟通工作中遇到的问题或疑惑 ， 获得相关解惑或支持 。
写在结尾：
真的非常感恩这段经历 ， 让我学到很多 ， 收获满满 ， 感谢我之前的leader ， 给我机会加入飞书团队 ， 愿飞书的同学们一切顺利 。
任何公司和制度都会有不完美的地方 ， 经常在头条圈看到对绩效评估的不满 ， 身边也有同学会抱怨压力太大 ， 但整体上感觉字节已经做的挺好了 。
字节工作期间参与了飞书搜索和一些ai落地项目 ， 后面会对策略 ， 推荐和搜索产品的收获进行总结 。
#专栏作家#
田宇洲（微信公众号：言之有术） ， 人人都是产品经理专栏作家 ， 北京大学软件工程管理硕士 ， 北京电信4年产品经理 ， 负责B2B电商平台的前后端产品设计 ， 擅长游戏化产品设计 ， 挖掘用户画像 。
本文原创发布于人人都是产品经理 。 未经许可 ， 禁止转载 。
题图来自 Pexels ， 基于 CC0 协议


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