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社会|品牌咨询｜营销增长面临瓶颈？或许你需要品牌战略创新( 三 )


工作在阿里巴巴：
我们向客户提供商业基础设施和数据技术 ， 让他们建立业务、创造价值 ， 并与我们的其他生态系统参与者共享成果 。
生活在阿里巴巴：
我们致力拓展产品和服务范畴 ， 让阿里巴巴成为我们客户日常生活的重要部 分。
102年：
阿里巴巴集团创立于1999年 ， 持续发展最少102年就意味着我们横跨三个世纪 ， 能够与少数取得如此成就的企业匹敌 。我们的文化、商业模式和系统都经得起时间的考验 ， 让我们得以持续发展 。
阿里巴巴的愿景就非常清楚的回答了他将到 达 什么样的一个目标 。
3、价值观（Values）
价值观是什么 ， 其实就是一个企业或人思考做事情的行动准则 ， 企业做什么不做什么的判断的一个标准 ， 而这些准则是融入到日常工作和处理问题之中的 ， 不然 ， 这就不是企业真正的价值观 。价值观是实现企业使命和愿景的最关键的保障 。
企业在发展的道路上 ， 往往会面临短期利益和长期利益的矛盾 ， 现有业务和新业务以及未来业务之间的矛盾 。而这个时候 ， 价值观保障系统就发生作用了 ， 如果你去深究诺基亚、摩托罗拉、柯达等等一批企业 ， 你会发现 ， 他们在使命、愿景方面是做得非常明确清晰的 ， 但是在价值观保障方面 ， 随着企业不断的在职业经理人的手里面传承中会在员工的心目当中变得模糊 。
在2016年的中秋节 ， 阿里巴巴发生了一起著名的“制作程序抢月饼”事件 ， 这一事件发生后 ， 董事局主席马云立刻发话 ， 无论付出多大的代价 ， 立即开除事件中的相关员工 ， 因为阿里巴巴的价值观是： “客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业” 。这些价值观是阿里巴巴的行动准则 。一旦违背了企业的价值观 。企业其实也就是背叛了自己的使命和 愿景 。
为了捍卫自己的价值观 ， 在“欺诈门”事件后开除卫哲 ， 在“月饼门”事件后开除掉相关人员 ， 尽管数次顶在舆论的风口浪尖 ， 依然坚定捍卫企业的价值观（蒋凡事件属于个人私人事件 ， 感情问题 ， 这里不作讨论） 。
价值观的存在 ， 就是要让企业之船时刻行驶在正确的轨道上 ， 作为一个企业： “宁愿在正确的轨道上暂时犯错 ， 也绝对不在错误的轨道上暂时成功” 。错误轨道上的成功是不可以持续的 。
我接下来和大家分享一个我所所参与的 ， 通过解决社会问题使企业获得巨大发的案例 。
2004年的时 ， 我开始从事品牌和营销方面的工作 ， 当时作为安徽浓香型白酒的 代表之一的高炉家酒在合肥等地的安徽市场取得了巨大的成功 ， 携着这种成功的势能 ， 高炉家酒开始抢占外区域的市场 ， 又在江苏市场也获得了非常大的获得了成功 。
当时高炉家酒在很多的电视台播一条形象广告片 ， 广告词是这样的： “在家的时候 ， 想着朋友 ， 和朋友在一起的时候 ， 想着家 ， 其实 ， 朋友和家的距离 ， 只是一杯高炉家酒已 ， 高炉家酒 ， 感觉真好” 。高炉家酒 ， 感觉真好的广告在当时成为喝高炉家酒的消费者敬酒时的一句口头禅 。
伴着“高炉家酒 ， 感觉真好”的广告语 ， 在江苏市场取得成功后 ， 又瞄准了新的市场——广东深圳 ， 瞄准深圳市场的原因是当时有非常多的安徽人在深圳工作生活 ， 而且有皖酒王、古井贡等多个徽酒品牌在深圳的市场情况非常的理想 。因此 ， 在南方的电视台上 ， 也开始了“高炉家酒 ， 感觉真好” 。可初期的市场情况并不理想 。因为深圳人已经习惯喝“皖酒王”、“诸葛酿”等一些品牌 。市场拓展面临瓶颈 ， 怎么办？ 于是高炉家酒开始促销上下功夫 。后来在市场上推开了一个非常棒的创意 ， 在酒盒里面放一个金蛋 ， 里面有各种各样的促销礼品 ， 包括机票、美元等各种礼品 ， 推出了“高炉家酒砸金蛋 ， 爱砸就会赢 ， 砸出新惊喜”的促销活动 ， 通过促销 ， 增强消费者的购买理由 ， 几百人的促销团队进入深圳的不同的中高端酒店 。各大酒店的酒桌上开始响了高炉家酒金蛋的“peng……peng” 声 ， 市场也随之开始“peng……peng”的爆发 ， 回忆这一段 ， 刘逸春说他现在还记得当时高炉家酒的营销总经理程剑总和深圳区域总经理吴军脸上的笑脸 。
在营销上 ， 高炉家酒一直在创新 ， 但到今天 ， 安徽酒业依然品牌林立 ， 没完成整合 ， 产业效率依然低下 。白酒作为工业化生产的企业 ， 产业整合 ， 能够提高社会效率 ， 节约社会成本 。
2005年的一天 ， 我和当时带我出道的老师约了和时任洋河酒厂的总经理张雨柏先生（现任苏酒集团董事长）约了在深圳见面 ， 原计划见完面之后 ， 张雨柏再前往广州见一个大客户后 ， 从广州飞往下一个城市见客户 。当时的广深高速特别的繁忙 ， 经常拥堵 ， 当天就出现拥堵的情况 ， 为避免误机 ， 张雨柏先生约了刘逸春和老师在花都机场附见的餐厅连同大客户 ， 三方一块见面 。
当 年 ， 洋河酒厂的销售额15个亿左右 ， 在饭桌上 ， 大家交流了白酒行业的各种最新的情况和对未来的发展的预测 ， 包括白酒市场会不会受到红酒、洋酒的冲击等等 。
张雨柏先生有一句话至今让刘逸春记忆犹 新， 张雨柏先生说： “现在的白酒市场 ， 不是我们能够向市场销售什么 ， 而是市场需要我们销售什么 ， 社会需要我们做什么？ 如果这个问题没有想清楚 ， 虽然你们看到徽酒营销和销售做了非常多的工作 ， 但五年之后见分晓” 。


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