[虎嗅APP]专访左晖：我们永远不让自己特别舒服虎嗅APP2020-08-14 13:55:160阅

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图1/1左晖在<span id="usstock_BEKE"><a href=https://www.nuoha.com/news/view/"http://stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/BEKE.html" class="keyword f_st" target="_blank">贝壳上市敲钟前做了个简短演讲，图片：贝壳采访｜关雪菁石富元
作者｜石富元
北京时间8月13日晚，国内最大的房产交易和居住服务平台——贝壳找房正式在纽交所挂牌上市，证券代码为“BEKE” 。贝壳找房开盘价为35.06美元，较发行价20美元上涨75% ，最终报收于37.44美元，涨幅87.2% ，市值422.13亿美元。
就在贝壳上个月24日发布招股说明书后不久，阿里宣布入股易居，一时间在房产中介赛道再次形成“腾讯+贝壳”VS“阿里+易居”的久违阵仗。
不同于以往阿里和腾讯分别站队快的和滴滴、饿了么和美团，如今在房产中介赛道不存在双雄，而只有贝壳这一极。
说贝壳是一极不单指贝壳规模大，更指贝壳是房产中介行业唯一能实现大规模供需匹配的交易型平台，而易居的逻辑和58相似，还停留在轻资产的信息型平台层面。而这还不是二者最大的差距，最大的差距是在这个赛道里，信息型平台想转型交易型平台非常困难。
我们并不是想玩文字游戏，而是贝壳找房与易居的竞争，和网约车、外卖曾经的竞争都不同，而这其中的差别，能很好地解释这两年非常火的一对概念——消费互联网VS产业互联网。
在解释之前，先让我们回顾一下虎嗅Pro深案例栏目此前发表的《58是如何把一只脚留在千亿美金门外的？》——58的根本困境是没能顺利从信息分发型平台转型为交易型平台（转型的必要性上述文章有详细讨论，解锁虎嗅Pro会员，即刻获取），而转型失败的关键是58没能搞定供给端的非标难题。
从中我们得出一条关键结论，即消费互联网和产业互联网的最大差异，就在于供给端的标准化程度。
怎么讲？虎嗅Pro就举一下滴滴VS快的和美团VS饿了么的案例。为什么网约车和外卖大战能打起来，且是一触即发，原因在于二者都是消费互联网时代我们常见的逻辑——一批创业者发现了一个可以进行大规模供需匹配的市场，然后迅速起量，资本推动下烧出双寡头，完成市场收割。
这里有个重点，那就是这个交易场景下，供给端必须是标准的，无论是网约车还是外卖都如此（详细的辨析可以看虎嗅Pro深案例栏目此前发表的《价值10亿美金！一家低频公司的精细化运营方法论》）。
但贝壳所在的房产中介领域不同，这个领域的互联网化20年前就开始了，各种模式不断上演，但却没有出现网约车和外卖领域那样一触即发的大战（58和赶集的大战不算，此二者都是信息撮合模式，并非交易模式）。原因就在于，房产交易是个非标市场，供给端的变量太多， “短平快”的交易撮合不可能发生。
这个领域过去的产业链逻辑是：最上面的信息平台（58、易居、链家网等）负责搜集销售线索，卖给线下中介品牌商，然后由所在地的门店里的经纪人负责线索开发和促成交易。也就是说，交易的达成在于经纪人，而不在平台。而人促成的交易是非常个性化和难以控制的，所以这个行业才会存在很多负面新闻。
但贝壳从链家演进而来，前者用了18年梳理中介行业的交易流程，并逐步在自营体系下实现服务环节的切分以及分段标准化，并推动人（经纪人）的职业化，从而实现整体供给（服务的整个环节）标准化。贝壳再用了两年时间，把这套玩法横向复制出去，做成了开放型的交易平台模式，才有了2019年的2.13万亿GTV（总交易额）。以GTV论，目前贝壳已经是国内仅次于阿里的交易型平台。
如果做对比，消费互联网的重点在“找” ，找到标准的供给，靠的更多是运气；而产业互联网的重点是“建” ，从头建立行业的标准化，靠的是时间投入（贝壳用了20年时间）。
因此，阿里想通过投资易居切入这个市场，能切的也是产业中很薄的一层（交易线索环节）。 “但商机是不值钱的，我们判断其价值在整个产业中的占比只有3% 。而轻型平台想像我们一样切交易也不是不可能，但想用1年时间做成我们20年做成的事，还是很难的。 ”左晖对虎嗅说道。
但贝壳也并非无懈可击，毕竟是刚刚转型2年的平台，从直营网络向开放型平台转，内部的组织管理、合作关系的转变和梳理、曾经的基础设施能否支撑新的业务模式等，这些都是需要贝壳给出答案的。
左晖也清楚这些隐患，但也已经准备了应对的策略。左晖在贝壳找房上市当天接受虎嗅的采访，和盘托出了自己对行业、对贝壳、对竞争格局等的看法，以下为虎嗅采访左晖实录：
1. 为什么一定要把链家升级为贝壳？
虎嗅：从链家到贝壳，有演进的必然性吗？
左晖：我们2014年就开始考虑这个问题。对于外界来说，我们看起来跟别的中介公司没有什么区别，但实际上，我们从很早就开始构建一些行业基础设施，比如楼盘字典对于整个产业的价值是很大的。作为企业来说，发展方向无非就是不断创造更大的价值。

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