Webex|ZOOM退走 比肩巨头科天云Webex如何抉择?

_原题为 ZOOM退走 比肩巨头科天云Webex如何抉择?
8月3日 , 远程办公巨头ZOOM突然宣布将停止直接向中国大陆客户出售新产品或升级已有产品 , 该公司之后在中国大陆将仅通过第三方合作伙伴提供视频会议服务 。 据悉 , 这一终止服务声明将于8月23日生效 。
ZOOM在市场升温之际退出中国 , 掀起业界轩然大波 。 而全球市场占有率最高的视频会议软件“思科Webex”的抉择 , 一时间也成为关注焦点 。 由科天云在中国独家运营的的思科视频会议产品Webex Meetings(以下简称Webex)已拓展中国市场10余年 , 科天云CEO何军日前表示 , 将发挥自身优势大力开展本土化创新 , 用音视频会议能力赋能中国企业数字化转型 , 表达了坚定深耕中国市场的鲜明态度 。
同为国际远程办公巨头 , 为何在中国市场上却是云泥之别?
创新合作模式 , 奠定本土化发展基础
科天云CEO何军在接受采访时说 , “可能很多人对科天云不了解 , 其实我们是地地道道的‘本地人’ 。 ”
不同于传统中外合资公司“以市场换技术”的方式 , 思科及TCL在共同成立科天云之初 , 就将其视为了一个完全独立发展的公司 。 不同于ZOOM , 科天云将数据中心完全根植在中国本土 , 实现了端到端加密 , 既保证了安全性又令Webex符合了中国法律法规要求 。 同时在继承了思科Webex的核心技术后 , 科天云也实现了根据中国客户需求的二次开发 。 “这种方式 , 也和ZOOM或者是给ZOOM换了一身衣服的其他产品有了差别 , 保持独立、坚持本地化创新 , 成为科天云Webex在过去多年能够为中国超10万家客户提供各类专业可靠视频会议服务的根本原因 。 ”何军说 。
依靠强大的安全性、稳定性和兼容性 , 科天云在音视频领域牢牢站稳脚跟 。 特别是在疫情期间交出了保障30万主持人在线不宕机的完美答卷 , 和同类型产品大规模宕机形成了鲜明的对比 。
发挥优势 , 在差异化发展中谋得未来
聚焦正在升温的市场 , 何军认为 , 新冠病毒疫情对远程办公行业的改变是深远的 , 至少让这个行业提前发展了3-5年 。 与此同时 , ZOOM、声网的先后上市 , 让资本相信这是一个千亿级的市场 。 此外 , 疫情也在深度改变着人们的生活 , 让人们逐渐习惯于远程办公 , 由此 , 远程办公市场正在从一个短期刺激进入到持续发展的新时期 。
由于远程办公需求骤增 , 诸如腾讯会议、钉钉等远程办公产品迅速崛起 。 相对于这些产品 , 科天云Webex的优势在哪里?何军谈到 , 以腾讯会议为代表的互联网产品和科天云Webex其实是远程办公行业两条并行的发展线 , 满足不同市场用户的需求 。 一类更多的是互联网化工具类产品 , 以标准化的服务满足用户低成本轻量级的需求 , 实现用户规模的快速增长 。
而科天云Webex则是面向企业端专业化的会议产品 , 不仅在产品底层以及端到端加密的安全性上面的标准要求很高 , 同时也会根据不同企业的个性化要求进行配置 , 比如在教育行业 , 在老师授课的过程中 , 科天云可以实现智能自动禁言功能 , 避免学生打扰到授课过程 。
作为专业化产品 , 科天云Webex不仅关注会议本身 , 对于企业多方会议时不同会议终端的整合、不同与会者的入会习惯 , 都是科天云在做产品时要为每一个企业需求分别考虑的问题 。
更重要的是运维能力 。 “科天云Webex目前每天可以同时运行几百万场会议、供几千万人同时在线 , 当然这都是思科向我们传授的几十年沉淀下来的宝贵经验 。 ”何军说 。
打造协作业务平台 赋能智能化时代
“我们发展的重心不是整体产品的开发 , 而是以模块化的方式 , 打造aPaaS企业音视频协作平台 , 实现个性化定制 , 不论客户有什么样的需求 , 都能像拼积木一样 , 快速组装 , 把我们的产品放到最需要的位置上 。 我们不做‘整车制造商’ , 而要做关键的‘引擎供应商’ 。 ”何军挑明了科天云的发展路径 。
科天云未来将以“协作业务中台”的形式 , 将商业版图触达生活工作的全场景生态之中 。 例如 , 将科天云视频软件植入智能门铃之中 , 实现可视化的功能;联手创维 , 将电视成为音视频通话的入口等等 。 这种“化整为零”的方式 , 让企业在未来5G+IoT的发展上更加灵活 , 既能满足个性化需求 , 同时又大大降低组建时间 。 正是这种基于对市场发展的长远战略考量 , 将让科天云以更大的创新模式满足市场发展需求 , 实现战略升级 。
【Webex|ZOOM退走 比肩巨头科天云Webex如何抉择?】正是因为科天云没有单纯做一个“搬运工“ , 而是坚持在原有能力优势上 , 根据中国市场本土化需求 , 进行独立创新 , 实现因地制宜 , 让Webex不仅没有“水土不服”反而得到了良好发展 。 何军表示 , 未来科天云仍将坚持用音视频会议能力赋能中国企业数字化转型 , 以先人一步的战略眼光 , 实现商业模式创新 。


    推荐阅读