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直播|市场规模超9亿 电商直播也有专业壁垒( 二 )


同时 ， 人设、价格与场景的不匹配 ， 也容易引发直播翻车 。 刘杰豪表示 ， 大多数主播不熟悉、不懂电商直播的玩法 ， 同时各种价格商品出现的顺序都有相应的套路 ， 不了解的话 ， 直播效果也会不好 。
电商直播正走向规范化发展
KOL、电商平台、直播平台等纷纷入局电商直播 ， 推动了该行业的快速发展 ， 但作为新兴领域 ， 假货、直播翻车、行业不规范、商品售后难以保障等问题屡见不鲜 。
但随着“互联网营销师”这一新职业被官方认可 ， 电商直播行业也开始逐步走向规范化发展 。 “互联网营销师”是近日人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局正式向社会发布的一批新职业之一 ， 是指在数字化信息平台上 ， 运用网络的交互性与传播公信力 ， 对企业产品进行多平台营销推广的人员 ， 同时“互联网营销师”职业下又增设了“直播销售员”的工种 。 而“互联网营销师”主要工作任务包括搭建数字化营销场景 ， 通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广 ， 促进产品从关注到购买的转化率等 。
新消费新业态催生下的“新职业” ， 不仅提供了全新的就业机会 ， 也是对电商直播行业规范化、标准化、可持续化的有力助推 。
刘杰豪认为互联网营销师这一新职业的产生也说明行业正在走向规范化发展 。 由于直播带货涉及主体及法律关系复杂多样 ， 因而要理清不同主体的责任边界、加强对主播的管理并强化平台的监督管理责任 ， 在强化监管责任划分下施行多主体协同共治 ， 共同维护行业健康发展 。
作为新兴职业领域 ， 电商直播在发展初期也会出现许多行业乱象 。 姐姐有品商城负责人郑威明认为 ， 大家都在摸着石头过河 ， 行业没有标准化 ， 系统化 ， 规范化 。 这也导致很多平台出现假货 ， 劣质货 ， 以及虚假夸大宣传的现象产生 。 他认为：“所以未来还有很长的路要走 ， 不论是从政策导向上 ， 还是行业标准制定上都需要些时间去磨合和探索 。 ”
对于电商直播行业未来的发展 ， 米络星集团KK直播副总裁张国超表示 ， 电商直播市场规模巨大 ， 且未来增长比例会更高 ， 电商直播的新零售方式必将成为主流的交易方式 。 同时 ， 科技发展迅速 ， 以“5G+8K”的超高清视频将成为直播场景的标配 ， AI+VR的高科技展现模式 ， 将更全面的提高用户对产品的认知 。
此外 ， 我国最新出台的电子商务法的实施和监管的常态化 ， 会加快行业的规范 ， 有利于电商直播的发展 ， 对消费者来说权益将更有保护 ， 对供应链来说 ， 产品质量将更有保障 ， 对电商主播即互联网营销师来说 ， 从业门槛会进一步提高 ， 对主播从业素质也有了统一的标准 ， 对所推选的产品要求也更高 ， 这些都是有利于电商直播的健康发展 。
【直播|市场规模超9亿 电商直播也有专业壁垒】张国超认为 ， 对于电商直播各参与方来说 ， 还是要做好最本质的服务 ， 如平台方或工具方面 ， 通过科技赋能 ， 把平台和直播工具做到简洁实用 ， 把流量的推荐机制做的更科学 ， 把信用做的更可靠 ， 提高服务的整体质量；在供应链方面 ， 做到产业赋能 ， 发挥产业的资源整合优势 ， 做到便民、惠民；在导购方面 ， 做到素质赋能 ， 要充分了解产品并客观评价 ， 做好线上人设和线下为人一致 。


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