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腾讯|乌镇饭局后，阿里腾讯走向了分岔路( 二 )


首先让腾讯大彻大悟的是2017年、2018年的新零售竞争 。 2016年10月 ， 马云在云栖大会上提出了包括新零售在内的“五新”战略 。 五个月后 ， 阿里内部孵化了2年的盒马鲜生面世 ， 新零售之战正式打响 。
此后两年的时间里 ， 阿里先后融合了银泰百货、大润发 ， 腾讯则等而下之进行买买买……可一圈财务投资下来发现 ， 新零售不是一个有钱就是王的领域——对交易的理解、体系内的跨部门协同、基础设施的搭建、持续的技术投入和几年内允许不盈利的战略定力 。
阿里的新零售像是“请君入坑”——在开辟一个新赛道之前 ， 往往已经准备好了顶级跑鞋 ， 逼着腾讯赤脚进入 。 不健身、不增肌 ， 看见金牌了就拿着钞票向赛场挥舞招兵买马 ， 自然难以赢得比赛 。
反观阿里 ， 几年的稳扎稳打 ， 已经甩开对手半个身位 。 除了新零售 ， 在家居家装领域表现最为明显 。 阿里先后成为居然之家、红星美凯龙(601828,股吧)南北双雄的大股东 ， 并持续输出技术能力 ， 让这个除了房、车之外的高客单价领域 ， 渐渐有了一些阿里味：在红星美凯龙最新的财报里 ， 天猫同城店、跟天猫合作的数字化被称为“第二增长曲线” 。
潮汕式的“聪明”和浙商式的“笨” ， 有着不同结果 。
02
流量王牌的矛盾
如果说财务投资和战略投资区别 ， 是聪明和智慧的差距 ， 尚不至于误了“卿卿性命” 。 对于“流量”的规划 ， 却足以让腾讯时刻处于焦虑 。
与京东、美团“你我本无缘 ， 全靠我有钱（流量）”的暧昧关系不同 ， 程序员出身的张一鸣当时也在乌镇饭局上 。 不过字节跳动没有接受腾讯的投资 ， 对于业界流传出的“字节或将被腾讯收购的传闻” ， 张一鸣的一句“我相信大家来头条上班不是为了被收购” ， 燃爆了字节跳动的年轻员工 。
正是从那个时候开始 ， 腾讯的流量好牌开始出现了争议 ， 至少不再是创业者无法拒绝的选项 。
2011年 ， 微信在内部赛马中胜出 ， 张小龙逐年封神 ， 产品经理文化一时火遍神州大地：无论是喜提动车的微商 ， 还是做出微信小程序的创业者 ， 无不感念腾讯赏饭吃 。
之后的画面让人有些咂舌 ， 张小龙出现在业余高尔夫比赛中的次数 ， 渐渐多过在微信公开课上的次数 ， “产品经理文化”不再像从前那样引领潮头 。 因为同样是玩流量 ， “算法”似乎压过了“产品” ， 尤其是在90后、95后年轻人中的受欢迎程度 ， 抖音、快手、B站、小红书的出圈可见一斑 。
马化腾曾直言：“我最大的担忧是 ， 越来越不懂年轻人的喜好 。 对此 ， 我有两个想法 ， 一是让理解的人到前面闯 ， 二是投资这样的人和企业 。 ”
以字节跳动为代表的 ， 更年轻的面庞、更快的造富速度 ， 对人们闲暇时间的更多侵占、由算法形成的更高效的内容匹配 ， 以及广告主更高的满意度 ， 无疑让腾讯有些无奈 。
何况张一鸣不想被这样投资 ， “我创立公司 ， 才不想成为腾讯高管 ， 躺在QQ和微信大树下模仿别人 ， 这样多没意思 。 ”
只是令腾讯一口闷气出不来的 ， 并非字节跳动的正面竞争 ， 而是拼多多这样的“后院起火” 。 时代消灭你往往与你无关 ， 掀掉饭局的人 ， 往往是当时不在饭局的人——当时刚成立不久 ， 还未上市的拼多多 。
拼多多的厉害之处在于 ， 同样是玩流量 ， 腾讯往往止步于社交 ， 商业化一直没能有所起色 。 但拼多多却做成了——“来 ， 你给我砍一刀 ， 他给我砍一刀 ， 价格便宜过你不得不要 。 ”除了最早的砍一刀 ， 拼多多还做出了“拼小圈” ， 尽管在某种程度上存在泄露用户隐私嫌疑 ， 却成功的勾起了用户购物的“社交”功能：听其言观其拼小圈 。
腾讯的另一个不解之处在于 ， 拼多多崛起的秘诀可能不是微信好友之间、微信群里的分享 ， 很大程度上要归功于拼多多的游戏属性 。 多多果园、各种任务……腾讯也曾出过“跳一跳”、“打飞机”这样全民关注的小游戏 ， 同样没有找到商业化的路径 。


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