经验教程|线上线下,殊途同归的数智化大时代( 四 )
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手机端的淘宝、天猫、京东、微信、今日头条、百度、抖音 , 本质上都是SaaS , 服务器都在云上 , 消费者自己注册个账户 , 就可以使用 。 试想 , 如果大家想用微信 , 还得自己买个服务器 , 那简直是不可想象的事情 。
我们很高兴的看到 , 面向大中小型企业的SaaS软件 , 越来越多 。 至此 , 数智化的时代真正到来了 。
SaaS软件的优点实在太多 。
● 一是投资成本和使用成本低
从技术方面来看 , SaaS是简单的部署 , 不需要购买任何硬件 , 只需要简单注册即可 。 企业无需再配备IT方面的专业技术人员 , 同时又能得到有保障的系统 。
● 二是升级迭代又快又准
商业流程变化之后 , SaaS也会快速的升级迭代 , 从而满足企业对业务的系统需求 。
● 三是解放人力
从维护和管理方面来看 , 不需要专门的维护和管理人员 , 能够将企业管理者从信息化技术的琐碎事务中解放精力 , 专注于自己的核心业务 。
● 四是 , 以上都不重要 , 重要的是链接
私有化部署的软件 , 链接性非常差 。 而SaaS的强链接性让没有触网的企业不再是信息孤岛 , 可以让企业全面的、积极的拥抱信息社会 , 充分挖掘信息社会的商机 , 享受信息社会的福利 。
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SaaS软件架构的强链接性 , 天生就是为互联网社会和信息社会服务的 , 我这里说四点 。
第一点 , SaaS可以让大企业的各个部门的部门系统全面链接 , 避免各个部门为了自己的部门KPI而各自为战 , 产生的整体数据可以供企业决策层分析利用 。
第二点 , SaaS可以让大企业和自己的上下游中小企业全面链接 , 组成信息时代的泛供应链联盟 。 请记住 , 品牌商和经销商 , 包括品牌商的上游工厂 , 就是一条供应链 。 现在的竞争 , 已经不是单个组织和公司的最优化竞争 , 而是供应链和供应链之间的竞争 。
品牌商和上下游公司和其他厂商在竞争 , 也和中心化的电商平台在竞争 。 往大了看 , 中国和美国的竞争也是供应链的竞争 。 为什么中国给予巨大的优惠和竞争风险将特斯拉引入上海 , 为的就是特斯拉整体带动电动汽车在国内的上下游产业链 。 所以 , 品牌商们 , 请记住 , 今后不要再给经销商压货了 , 也没必要为了给经销商压货而损失自己的产品毛利 , 而是要通过品牌商和经销商都能接受的SaaS软件全面拉直供应链 , 变成被消费者拉动的供应链 。
第三点 , SaaS可以让品牌商+经销商和专业的服务公司链接 。 比如营销服务公司的系统可以直接推荐商机到品牌商和经销商的SaaS ERP系统 , 让专业的人做专业的事儿 。 也比如 , 品牌商+经销商的订单在自己的SaaS ERP产生之后 , 可以直接推到仓配服务商的物流系统中 , 就像中心化电商平台将订单推给快递公司一样 , 同样是让专业的人做专业的事儿 。 品牌商可以更专注于自己的产品 , 经销商可以更专注于自己的销售 。
第四点 , SaaS可以让品牌商+经销商和消费者全面链接 。 我上文已经说过 , 消费者现在人手一台手机 , 人手一个微信号 , 人手一个头条号 , 年轻人人手还一个抖音号 , 每个人都具备了链接的免费终端工具 。
链接工具 , 通过SaaS已经具备了 。
-03- 链接通道 , 可以打通了 。
大的平台正是提前建立了这条链接通道 , 才塑造了自己的伟大产业 。 现在 , 技术普及了 , 技术成本也降低了 , 企业员工和消费者也都适应了数字化的工具 , 技术慢慢成为了一项基础工具了 。
品牌商到经销商到门店到消费者 , 这条线下通路 , 是时候做好自己的“链接”了 。
具体怎么做 , 还是非常复杂的一套系统工程 , 我觉得站在企业端的角度上 , 主要有三点吧 。
第一 , 做好自己组织内部的ERP 。 不管品牌商 , 还是经销商 , 这是数智化时代所必须的经营内核 。 财大气粗的品牌商可以选择私有化部署的ERP软件 , 但是经销商层面一定要选择SaaS ERP 。 通过ERP可以无缝的做好销售管理 , 做好进销存管理 , 做好财务管理算好账 , 可以将订单给到仓配部门或者专业的城市仓配公司 。 大经销商的仓配部门也可以通过专业的SaaS仓配软件做好自己的运营 , 让货物24小时系统在线 , 一直到交付给小店 。
第二 , 将自己的ERP和自己的上下游公司同步商品数据 , 商品数据的同步是供应链之间的竞争核心 。 品牌商的ERP和经销商的ERP必须做好接口 , 将必要的实时数据互相共享 。 这个数据 , 至少是不涉及最终售价的物流数据 , 也就是货物的库存数据和配送数据 。
实时的、真实的货物数据 , 是品牌商和经销商的一道墙 , 打通了是一把双刃剑 。 在这里我想和经销商朋友们说的是 , 互联网信息社会了 , 请不要再对商品暴利心存幻想了 , 哪里还有什么暴利 。 如果抛下这个幻想 , 把货物的真实销售量和库存量坦诚的给到品牌商 , 和品牌商建立起基于数据的信任度 , 而非基于吃喝招待的信任度 , 那么优秀的品牌商还会给你往死里压货吗?大家应该成为真正的一家人了 , 来共同面对其他厂商体系和电商平台的竞争 。
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