购物|媒体进军电商,构筑面向未来的长期商业模式( 五 )


将产品售卖直接集成到BuzzFeed的内容中也考虑到了更好的收益归属问题 。 这有助于解决媒体在联盟营销业务中长期存在的问题 , BuzzFeed首席执行官乔纳?佩雷蒂(Jonah Peretti)在今年早些时候的一篇文章中提到了这一问题 , 阐述了他对公司2020年的愿景 。
佩雷蒂写道:“我们在商业领域的探索将有助于解决媒体行业长期存在的问题——内容创作者提供了购买新产品、度假或观看新节目的热情 , 但却无法获取自身创造的经济价值 。 ”
“这有时被称为‘归属问题’ , 即谷歌和其他中间商最终获得了他们没有创造的价值 。 我们发现了一个拿回部分利润的真正机会 。 ”
三是建立用户服务的闭环结构 。
PopSugar的洞察报告显示 , “67%的千禧一代女性希望能够发挥文章、图片、视频等内容电商的优势 , 立即购买数字内容中的产品 。 ”
俄勒冈大学(University of Oregon)的采访人员兼教授达米安?拉德克利夫(Damian Radcliffe)说:“鉴于消费者的这种需求 , 社交、电子商务和编辑之间的界限显然将变得越来越模糊 。 ” 。
随着内容电商的发展势头越来越大 , 越来越多的经销商将探索在电商过程中加入讲述动人故事的潜力 。
BuzzFeed与Bonsai 的合作正值传统的联盟营销网络减少或暂停计划之际 。 疫情爆发后 , 沃尔玛和亚马逊都开始放弃选择联盟营销的合作对象 。 当这些合作关系受到挑战 , BuzzFeed开始尝试在其内容框架内拥有整个消费者旅程 , 这将使其获得更多收入 , 追踪用户数据并开展精准营销 。
四是应对疫情带来的长期影响 。
疫情让原本潜藏在媒体生态内部的问题凸显了出来:即单纯依靠广告的收益模式其实十分脆弱 。 而发展电商有利于媒体进一步扩大自己的产业结构 , 提高稳定性 。
新冠肺炎疫情加剧了媒体面临的危机 。 亚马逊今年4月大幅削减了联盟营销佣金 , 这对媒体来说是一个痛苦的提醒:他们对大型科技公司的依赖可能会适得其反 , 就像Facebook在信息流(feed)中否认新闻内容价值的时候一样 。
数字媒体网站Digiday的采访人员威伦斯报道:“包括耳机、美容产品和商业用品在内的基本品的佣金已经削减了一半 , 从6%降至3% 。 ”“居家用品是一个快速增长的类别 , 现在有这么多人居家 , 但佣金已经被削减了近三分之二 , 从8%降至3%;另一个主要增长领域健康和个人护理产品的佣金从4.5%下降到了1% 。 ”
尽管很多媒体最近都将电商作为实现业务多样化的一种方式 , 但商业合作的变化暴露了出版商对亚马逊的依赖程度 。 很少有人认为这些合作上的变动是临时措施 。 一旦分成比例下降 , 它们就很难回到原来的水平 。
这不仅凸显了广告支持的商业模式的波动性 , 还揭示了由单一电子商务平台主导的联盟营销模式并不能为出版商提供抵御风暴的能力 。 发展自有电商业务成为夺回主动权的关键抉择 。
五是电商业务是一片蓝海 。
阿里在与Digiday+的谈话中透露 , BuzzFeed起初受到了冲击 , 但通过与1000家零售合作伙伴建立更直接的关系 , BuzzFeed得以重建收入流 。 她补充说 , 他们预计到2020年底 , 商业收入将同比增长 。 “电商是一个增长势头强劲的领域”
“越来越多的人在网上购物 , 转化率更高 , 而且我们在预测消费者需求方面也越来越好 , 因为它是实时发生的 。 如果你过去没有做过电商生意 , 或者你没有加倍努力 , 现在是时候这么做了 。 ”
她建议说:“现在尽可能多地测试一下 , 因为大量的人在网上购物 , 这意味着我们获得实时反馈的速度快得多 。 这是一个冒险时刻 , 要尽可能多地学习 , 边做边赚钱 。 ”
拉德克利夫(Radcliffe)在《出版商电子商务指南》中写到:“这是一个增长势头强劲的领域;因此 , 我们可以满怀信心地期待在未来数月和数年内 , 有更多出版商涉足电子商务 。 ”


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