江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

购物|媒体进军电商，构筑面向未来的长期商业模式( 三 )


Pinterest的所有努力是希望成为一个产品发现引擎 ， 而其中的关键部分就是购买 ， 使用户在Pinterest上的购买更容易 。 从这个意义上说 ， Pinterest本质上是希望成为一个拥有各种各样“商店”的数字购物中心 ， 随着实体购物中心纷纷关闭 ， 这正当其时 。
Facebook和Instagram推出免费“商店”功能
今年5月 ， Facebook在Facebook和Instagram上推出了“商店”功能 。 创建一个Facebook商店是免费且简单的 。 7月 ， Instagram在应用导航栏目加入了“购物”入口 ， 用户只需要点击一次就可以直接进入浏览页面 ， 在页面内看到商品并直接购买 ， 出现在Instagram商店列表中的商品 ， 将通过智能算法被推荐给感兴趣的用户 。
为了优化购物体验 ， Facebook还将帮助用户通过WhatsApp、Messenger或Instagram Direct等通讯工具 ， 便捷地从其店铺列表中向商家发送信息 。 未来 ， 用户还可以查看企业店铺 ， 并从messenger中进行购买 。
除此之外 ， Facebook还增加了新的视频连接工具 ， 以进一步促进电子商务活动：很快 ， 卖家、品牌和创作者将能够在视频上线前标记Facebook商店中的产品 ， 并显示在视频的底部 ， 方便用户轻松点击、了解更多信息并购买 。
Facebook还测试了客户忠诚度计划 ， 为企业提供更多与受众建立持续联系的方式 。 Facebook今年3月与丝芙兰（Sephora）启动了这一试点项目 ， 提供了将品牌客户数据资料与其Facebook身份联系起来的新方式 ， 促进平台消费 ， 也帮助企业更好地开展精准营销 。
未来几周 ， Facebook还将在美国推出支付功能（Facebook Pay） ， 通过添加独特的PIN码、指纹或人脸等生物特征识别 ， 确保安全性 ， 并提供购物支付保护 ， 方便用户网购 。
Google推出短视频电商平台Shoploop
Facebook大展电商雄心的同时 ， 谷歌明确地将Instagram视作对手 ， 利用风靡的短视频格式 ， 打造全新的商品展示平台Shoploop 。 它可以让人们运用短视频分享产品体验 。
谷歌表示：“使用Shoploop的体验比在传统电子商务网站上滚动图片、阅读标题和商品描述更具互动性 。 Shoploop所有的视频都短于90秒 ， 帮助用户用一种有趣的方式发现新产品 ， 无论你想尝试在家美甲 ， 换新第二天的发型 ， 还是购买一款遮瑕膏 ， Shoploop能够覆盖所有的需求 。 ”
作为品牌和产品推广的工具 ， 谷歌表示Shoploop目前专注于：“化妆品、护肤品、美发和美甲等美容行业的内容创造者、出版商和网店老板 。 我们的目标是为他们提供一个平台 ， 让他们可以评论和推荐产品 ， 并帮助其他人直接从他们的视频中购物 。 ”
Shoploop的实际格式更类似于Twitter ， 用户可以滚动浏览各种类别的帖子 。 用户找到感兴趣的商品后 ， 可以把产品收藏起来以后再购买 ， 也可以直接点击商家网站完成购买 ， 还可以关注喜爱的Shoploop创作者 ， 并与朋友和家人分享喜欢的视频 。 ”
不过 ， 特别有趣的是 ， Shoploop实际上并不是一个应用程序 ， 至少在传统意义上不是 。
使用Shoploop目前只能通过移动网络访问Shopploop.app. 这意味着用户不需要下载新的应用程序 ， 他们只需通过移动网络浏览器登录即可 。 这可能会增加使用率 ， 因为它不需要用户去寻找新的应用程序 ， 但它也可能有一些限制 ， 因为没有一个明确的“聚点”供人们在购物时使用 。
Shoploop是谷歌最大化电子商务潜力的最新努力 ， 谷歌加紧发展电商平台 ， 也是为了应对新冠病毒居家限制引发的网购增长 。
尽管Pinterest、Facebook、TikTok和Snapchat都在发力平台电商 ， 谷歌在这方面依旧处于强势地位 ， 因为它可以接入一个无所不包的产品列表数据库 ， 它仍然是搜索领域的领军者 ， 是许多人获取更多信息的首要选择 。
为了帮助疫情期间希望维持销售的商家 ， 这家搜索巨头取消了通过搜索结果和专门的购物列表销售商品的分成佣金 。


推荐阅读


上一篇：平台|中国青年报：整治饭圈乱象，用户不是平台的筹码

下一篇：方式|自由职业者平台“圆领”上线，或将开启工作方式新体验