购物|媒体进军电商，构筑面向未来的长期商业模式( 四 )
因此 ， 谷歌可以提供更多的产品比较空间、更多的价格数据——谷歌将通过有效利用其在搜索领域已有的数据工具 ， 在电子商务搜索活动中占据重要份额 。
电商看起来是一个极具价值的发展方向 ， 特别是如果谷歌在相关搜索结果中加强推广的话 ， Shopaloop可能会流行起来 。
媒体进军电商背后的逻辑和优势 ， 构筑面向未来的长期商业模式
曾经 ， 内容平台与电商平台之间的关系是互为补充、互相支撑的关系：内容平台是电商平台重要的流量入口 ， 电商平台需要通过优质内容来填充生态流量池 ， 内容平台依靠导流分成获取收益 。
然而 ， 互联网是没有边界的 。 随着双方的不断壮大 ， 特别是短视频平台占据了越来越多的用户和使用时长 ， 电商平台与内容平台之间的友好合作关系开始走向失衡 。
电商平台越来越多开启直播、制作内容抢夺流量 ， 拥有流量的内容平台则开始自营电商业务 。 对于品牌商来说 ， 兼具转化和品牌营销效果的内容平台 ， 有着越来越大的吸引力 。
媒体进军电商顺理成章 。 越来越多的传媒媒体、社交媒体正利用疫情期间的流量优势 ， 开掘电商业务 ， 加速形成闭环 。
传统媒体、社交媒体做电商的优势
实际上 ， 现在流行的电商玩法有三种：搜索电商、内容电商、社交电商 。
传统电商以货为中心 ， 做的是围绕商品、供应链的传统卖货平台 ， 本质上是“人找货”的生意 ， 解决“买”（buying）的过程 。 为了让人找到货 ， 强化搜索、导流和推荐对于传统电商平台是非常重要的 。
内容电商以人为中心 ， 营造购物需求 ， 让用户在浏览时享受“逛”（shopping）的过程 。 如果用户被内容打动了 ， 就能诱发购买行为 。
社交电商以人与人的关系为中心 ， 用人与人之间的信任 ， 降低信息不对称导致的对产品的不信任感 ， “跟”（following）的过程中如果用户消费需求闪现 ， 就能促进销售 。
对应来看 ， 就能发现传统媒体、社交媒体平台做电商与传统电商平台的不同和优势 。
传统媒体如果能够充分发挥内容生产方面的优势 ， 为用户营造良好的浏览体验 ， 就能在“润物细无声”中收获忠诚度 ， 实现高转化 。 同时 ， 传统媒体一般都有比较稳定的定位和受众群 ， 有针对性地开发垂直、专业化的细分电商市场 ， 会有较大的成功概率 。
社交媒体平台做电商首先具备流量优势 ， 如果能够依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模、形成口碑效应 ， 进而激发消费需求 ， 提高转化机率 。 社交媒体平台的数据优势也不容小觑 ， 相比传统电商平台的搜索、收藏、加购等浏览、交易数据 ， 社交媒体平台的用户数据更为丰富 ， 可以通过对用户社交关系、浏览偏好等方面的智能分析 ， 实现更精准的营销推荐 。
媒体发展电商业务的益处
关于媒体为什么要发展电商 ， 不同的媒体会有不同的答案 。 BuzzFeed的思考或许能给我们一些启示 。
一是提供长期收益解决方案 。
Buzzfeed目前举措的目标是通过建立自己的电子商务平台来创造一个可持续的收入来源 ， 并减少对联盟营销（affiliate）的依赖 。 该策略还将有助于BuzzFeed与购物者建立更直接的关系 。
电商作为长期的收入解决方案 ， 同时可以维持客户保有量 。 它也为媒体提供了一种自然的方式来加深他们与受众的关系 。
BuzzFeed商业部门高级副总裁尼拉·阿里说：“商业一直是推动BuzzFeed发展的重要动力 。 “我们从当前的疫情中发现 ， 商业能力的多样化与商业模式的多样化拥有一样的好处 ， 而且随着消费者越来越多地转向在线购物 ， 我们可以利用自身的数字优势 。 ”
“创建我们自己的电子商务平台让我们有机会拥有整个用户旅程 ， 并与我们的读者建立更深入、更直接的关系 。 ”
二是把握拿回利润的真正机会 。
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